職場(chǎng)心理課程體系

《積極心理學(xué)——幸福的能力》【課程背景】追求美麗中國(guó)夢(mèng),更需要積極的情緒和幸福的能力,幸福感是一個(gè)人的核心心理需要,有了幸福感人在精神心理方面就會(huì)和諧愉悅,反過(guò)來(lái)也是一樣,一個(gè)人的心理健康和諧也是獲得幸福感的主要來(lái)源之一。本課程旨在幫助個(gè)體探索建構(gòu)幸福生活的模式,建立正向的情緒,創(chuàng)造性的人際關(guān)系,尋找幸福之道,發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處與美德;在生活的環(huán)境中,達(dá)到工作...

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消費(fèi)心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程背景:消費(fèi)心理是指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過(guò)程。消費(fèi)者的心理包含著消費(fèi)者興趣、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面的特征,受到消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)引導(dǎo)、消費(fèi)者認(rèn)知等多個(gè)方面因素的影響。企業(yè)往往通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理的影響,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。消費(fèi)者心理需求對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為影響頗為深遠(yuǎn)。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是在一定的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)作用下產(chǎn)...

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銷(xiāo)售心理學(xué)與客戶(hù)溝能技巧課程背景:在復(fù)雜多變的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們是否常面臨以下困惑?●我該如何在銷(xiāo)售過(guò)程中自我突破?●在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的如何獲取潛在客戶(hù),找到關(guān)鍵客戶(hù)?●為什么我不能在短時(shí)間內(nèi)獲得顧客信任?●為什么不能把握顧客心理變化使銷(xiāo)售成功往前推進(jìn)?●為什么難以了解和洞察顧客的真實(shí)想法,難以查覺(jué)顧客真正需求?●為什么我的產(chǎn)品和方案介紹沒(méi)能打動(dòng)客戶(hù)?●客戶(hù)遲遲不...

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管理心理學(xué)   課時(shí):12H

《管理心理學(xué)》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:A、了解和掌握管理心理學(xué)的基本知識(shí),認(rèn)知心理學(xué)的基本原理;B、掌握員工工作心理,分析員工心理狀況。利用心理學(xué)的知識(shí)管理好自己的部屬,保證公司員工的心理健康。C、指導(dǎo)部屬進(jìn)行科學(xué)的心理調(diào)節(jié),樹(shù)立積極的科學(xué)的心態(tài)?!菊n程時(shí)間】:2天/12H【課程大綱】:第一章:管理心理學(xué)概述第一節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)...

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章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練(案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動(dòng)出擊、凡事全力以赴、模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧(一)、自我激勵(lì)五大技巧;(二)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧;案例分析:情緒調(diào)整的重要性模擬演練:情緒調(diào)整三、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲大寫(xiě)E。四、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息...

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章、營(yíng)銷(xiāo):心理博弈一、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲植入心錨:A箱B箱大寫(xiě)E。二、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息溝通而是情感溝通;2、善用暗示對(duì)話(huà)永不直接銷(xiāo)售;第二章、顧客心理分析一、溝通心理提高1、杯子效應(yīng)2、善于從對(duì)方角度提問(wèn)3、雙重暗示,無(wú)NO!4、鏡像效應(yīng)5、首因效應(yīng)-致勝二、溝通心理營(yíng)銷(xiāo)技巧1、提問(wèn)引導(dǎo)法:鎖定客戶(hù)的需求傾聽(tīng)技巧:聽(tīng)懂對(duì)方...

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課程介紹第1單元如何改善人們的心智模式學(xué)習(xí)目的組織行為學(xué)家彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中,提出了“改善人們的心智模式”作為管理變革的任務(wù)。心智模式是一個(gè)心理學(xué)命題。怎樣改善心智模式?20多年來(lái)心理學(xué)界做了許多探索。本單元的任務(wù)就是針對(duì)這一問(wèn)題提供具體的解決方案。學(xué)習(xí)內(nèi)容1、什么是心智模式?2、什么是問(wèn)題框架?3、轉(zhuǎn)換心智模式的途徑:善用自己的左右腦4、轉(zhuǎn)換心智...

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  模塊認(rèn)識(shí)心理學(xué)  1、心理學(xué)成為顯學(xué)的標(biāo)志性事件;  2、心理學(xué)發(fā)展的三個(gè)階段;  3、心理學(xué)與管理學(xué)  人類(lèi)認(rèn)識(shí)自我的局限性  自我中心的判斷傾向  經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)的認(rèn)知方式  有限的理性  心理學(xué)能帶給我們什么  第二模塊心理學(xué)與選人  1、分享:古代六韜觀人術(shù)  2、案例:選人的決策  3、選人的四個(gè)階段(能力、行為、性格、風(fēng)格)  4、能力匹配之任職資...

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章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練(案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動(dòng)出擊、凡事全力以赴、模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧(一)、自我激勵(lì)五大技巧;(二)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧;案例分析:情緒調(diào)整的重要性模擬演練:情緒調(diào)整三、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲大寫(xiě)E。四、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息...

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章、營(yíng)銷(xiāo):心理博弈一、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲植入心錨:A箱B箱大寫(xiě)E。二、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息溝通而是情感溝通;2、善用暗示對(duì)話(huà)永不直接銷(xiāo)售;第二章、顧客心理分析一、溝通心理提高1、杯子效應(yīng)2、善于從對(duì)方角度提問(wèn)3、雙重暗示,無(wú)NO!4、鏡像效應(yīng)5、首因效應(yīng)-致勝二、溝通心理營(yíng)銷(xiāo)技巧1、提問(wèn)引導(dǎo)法:鎖定客戶(hù)的需求傾聽(tīng)技巧:聽(tīng)懂對(duì)方...

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【課程大綱】一章:管理心理學(xué)概述一節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)中的“勞力”(二)資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“要素”(三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“動(dòng)力”第二節(jié)、什么是管理心理學(xué)(一)概念(二)管理心理學(xué)的研究對(duì)象(三)管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容(四)管理心理學(xué)的研究方法第三節(jié)、管理心理學(xué)的基本概念體系(一)人的特性方面(二)組織的特性第四節(jié)、管理心理學(xué)的發(fā)展(一)起源(二...

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章:管理心理學(xué)概述節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)中的“勞力”(二)資源經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“要素”(三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“動(dòng)力”第二節(jié)、什么是管理心理學(xué)(一)概念(二)管理心理學(xué)的研究對(duì)象(三)管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容(四)管理心理學(xué)的研究方法第三節(jié)、管理心理學(xué)的基本概念體系(一)人的特性方面(二)組織的特性第四節(jié)、管理心理學(xué)的發(fā)展(一)起源(二)工業(yè)心理學(xué)的興...

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章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練(案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動(dòng)出擊、凡事全力以赴、模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧(一)、自我激勵(lì)五大技巧;(二)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧;案例分析:情緒調(diào)整的重要性模擬演練:情緒調(diào)整三、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲大寫(xiě)E。四、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息...

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章、營(yíng)銷(xiāo):心理博弈一、營(yíng)銷(xiāo)就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲植入心錨:A箱B箱大寫(xiě)E。二、營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)話(huà)真諦1、并非信息溝通而是情感溝通;2、善用暗示對(duì)話(huà)永不直接銷(xiāo)售;第二章、顧客心理分析一、溝通心理提高1、杯子效應(yīng)2、善于從對(duì)方角度提問(wèn)3、雙重暗示,無(wú)NO!4、鏡像效應(yīng)5、首因效應(yīng)-致勝二、溝通心理營(yíng)銷(xiāo)技巧1、提問(wèn)引導(dǎo)法:鎖定客戶(hù)的需求傾聽(tīng)技巧:聽(tīng)懂對(duì)方...

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躍遷——管理全維能力提升(心理學(xué)在管理中的應(yīng)用)課程背景-------------------------------------------------作為一名優(yōu)秀的管理者:對(duì)于目標(biāo),專(zhuān)注度更高,路徑更清晰,資源集中力度更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性大幅提升!對(duì)于團(tuán)隊(duì),氛圍更加融洽,組員更積極、更主動(dòng),更容易獲得團(tuán)隊(duì)成就和個(gè)人收獲!對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略目標(biāo)更容易達(dá)成,執(zhí)...

 講師:王嘉明咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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