情商課程體系
情商領(lǐng)導(dǎo)一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) 1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力 情商領(lǐng)導(dǎo)二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素 1、溝通藝術(shù) 2、激勵(lì)藝術(shù) 3、情景領(lǐng)導(dǎo) 4、授權(quán) 情商領(lǐng)導(dǎo)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉 1、平衡的目標(biāo)體系 2、寧?kù)o的內(nèi)心世界 3、和諧的人際關(guān)系 4、時(shí)間管理 情商領(lǐng)導(dǎo)四授權(quán)的藝術(shù) 1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ) 2、授權(quán)的原則 3、...
講師:孫飛 咨詢電話:010-82593357下載需求表
序言:你的情商有多高?1、一起來(lái)做個(gè)心理體檢2、你的情商有多高?一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、情商與身心3、情商與職業(yè)人生4、魅力情商——平衡和諧“綠三角”sup2;情緒是浪花sup2;壓力是暗流sup2;心態(tài)是根本二、情緒是浪花——調(diào)節(jié)情緒,平衡浪花1、正確認(rèn)識(shí)情緒sup2;什么是情緒sup2;情緒的功能sup2;常見(jiàn)情緒分析sup2;短時(shí)情緒...
講師:田先 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 認(rèn)識(shí)情商(EQ) --情緒與EQ的概念 --情緒的根源-你生什么氣? --建立對(duì)情緒正面的認(rèn)知 --情緒管理與情感商數(shù) --情商的主要內(nèi)涵 練習(xí):學(xué)員自我覺(jué)知水平訓(xùn)練 練習(xí)1:我的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái) 練習(xí)2:對(duì)身體的覺(jué)知和對(duì)情緒的覺(jué)知 練習(xí)3:對(duì)企業(yè)環(huán)境的覺(jué)知 如何利用情商(EQ)進(jìn)行管理 --自我情緒管理 --建立...
講師:程向陽(yáng) 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元:自我認(rèn)知1.認(rèn)知情商2.認(rèn)知情緒(1)工作中,常見(jiàn)的情緒有哪些?這些情緒和我的關(guān)系(2)我的情緒給別人什么感受3.管理自己的情緒-情緒管理的三步驟-情緒管理要5會(huì)-情緒修煉的八字訣4.管理他人的情緒5.情緒與壓力【情商測(cè)試視頻學(xué)習(xí)分析討論】第二講:人際溝通1.溝通是什么2.人際溝通與管理溝通3.對(duì)上溝通4.對(duì)下交流5.平級(jí)溝通【體驗(yàn)互動(dòng)】誰(shuí)...
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱一、儒家情商與修齊治平1.愛(ài)心,成就完美人緣2.中庸,避免極端事件3.真誠(chéng),化解公私恩怨4.自強(qiáng)不息,贏得威望5.事君以忠,上下融洽6.朝乾夕惕,慎獨(dú)敬畏7.自立立人,成人達(dá)己8.獨(dú)立不懼,遁世無(wú)悶9.獨(dú)善其身,兼善天下案例:孔子弟子們的情商故事案例:攝像頭下的冠軍誕生記案例:職業(yè)經(jīng)理人的情商問(wèn)卷二、道家情商與卓越境界1.得時(shí)則駕,能上能下2.君子盛...
講師:楊子 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:職業(yè)觀念開(kāi)山:為何需要職業(yè)生涯規(guī)劃? 成功職業(yè)生涯之必然 ——紛然而至的全球化人才競(jìng)爭(zhēng) 傳統(tǒng)職業(yè)格局的徹底蛻變 業(yè)內(nèi)需求的不確定因素 成功職業(yè)生涯之必要 ——有助于建立良好的職業(yè)格局觀 有助于培養(yǎng)成熟的職業(yè)心態(tài) 有助于運(yùn)用自身的特質(zhì)與潛質(zhì) 成功職業(yè)生涯之必需 ——個(gè)人職業(yè)品牌 個(gè)人職業(yè)能力 個(gè)人職業(yè)規(guī)劃 第二單元:情商與競(jìng)...
講師:蔡昌 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:逆商篇(AQ)一、引導(dǎo)l問(wèn)題討論:人為何有挫折恐懼癥?有哪些常見(jiàn)的挫折和逆境?他們對(duì)人的沖擊程度對(duì)比?l逆商(AQ)自我診斷:測(cè)一測(cè)你的挫折/逆境應(yīng)對(duì)能力l案例研討:面對(duì)突如其來(lái)的變故,你如何是好?二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應(yīng)對(duì)要?jiǎng)?wù):挫折/逆境的自我分析技法l意志力測(cè)試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認(rèn)知差異l課程實(shí)...
講師:孫春嶺 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、情商的力量1.社會(huì)精英必須的三項(xiàng)能力2.情商的定義3.情商的內(nèi)容二、認(rèn)識(shí)情緒1.自己是一切情緒的發(fā)動(dòng)者2.一切情緒都可為你所用3.解讀四種基本情緒4.情緒的正面意義5.面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)6.情緒的真正來(lái)源三、調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟1.確認(rèn)你真正的感受。2.肯定情緒的功效,認(rèn)清幫助。3.注意情緒帶來(lái)的訊息。4.自信和確信能控制住情緒。5.確信不但...
講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元:性格解密,為什么對(duì)方的溝通方式與你不同?l性格測(cè)試,認(rèn)知自己,了解他人l不同性格特點(diǎn)的人,溝通大不同l學(xué)會(huì)與你不同的人,建立良好的人際關(guān)系第二單元:有效溝通的表、型、聲、言l儀容儀表建立你的外在影響力l不要讓肢體語(yǔ)言暴露你的心聲l讓聲音成為你的標(biāo)志l會(huì)提問(wèn),敢表達(dá),與他人交流的核心第三單元:建立自己的溝通渠道l如何跟老板溝通l如何跟平級(jí)溝通...
講師:刁東燕 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分管理者的心智探秘——自我情商力修煉一、高情商(EQ)的管理者內(nèi)涵1.認(rèn)識(shí)情緒和情緒智能(EQ)的定義2.對(duì)情緒管理的錯(cuò)誤認(rèn)知3.有效能的管理者的四個(gè)內(nèi)涵4.“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型討論:管理者的魅力及影響力的要素二、我是誰(shuí)?——管理者的自我心理建設(shè)1.心理體驗(yàn)活動(dòng):自畫像2.發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價(jià)值觀的形成3.尋找自信...
講師:王智 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《EQ情商——高情商管理》 課時(shí):6H
篇章主要內(nèi)容備注一認(rèn)識(shí)EQ冷靜思考1.作為領(lǐng)導(dǎo),下屬選擇時(shí)跟我嗎?2.作為下屬,領(lǐng)導(dǎo)提拔時(shí)用我嗎?3.什么是EQ情商EQ情商五力1.情緒控制力2.自我認(rèn)識(shí)力3.自我激發(fā)力4.認(rèn)知他人力5.人際交往力認(rèn)識(shí)管理者情商1.服從與尊重2.溝通與協(xié)調(diào)3.進(jìn)度與方向4.反饋與執(zhí)行5.委屈與寬容6.合作共贏視頻案例二高情商修煉EQ6個(gè)不夠1.看上級(jí)不順眼,是自己的能力不夠...
講師:羅靈犀 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開(kāi)始.情商:對(duì)人影響力強(qiáng)的一股力量.對(duì)于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒.-情商的力量:情商的影響力是智商的9倍-情商的4方面內(nèi)容-認(rèn)識(shí)情緒-調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟-情緒控制如何達(dá)到顛峰狀態(tài)-調(diào)整情緒的十大訊號(hào)-十種有力情緒-組建你的夢(mèng)之...
講師:張耀升 咨詢電話:010-82593357下載需求表
逆商篇(AQ)一、引導(dǎo)問(wèn)題討論:人為何有挫折恐懼癥?有哪些常見(jiàn)的挫折和逆境?他們對(duì)人的沖擊程度對(duì)比?逆商(AQ)自我診斷:測(cè)一測(cè)你的挫折/逆境應(yīng)對(duì)能力案例研討:面對(duì)突如其來(lái)的變故,你如何是好?二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應(yīng)對(duì)要?jiǎng)?wù):挫折/逆境的自我分析技法意志力測(cè)試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認(rèn)知差異課程實(shí)驗(yàn)與討論七、激勵(lì)的本...
講師:孫春嶺 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:?jiǎn)卧侯I(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與使命1、價(jià)值觀2、平衡式的成就3、使命宣言第二單元:信念1、信念2、影響成就的5個(gè)信念第三單元:情商的力量1、情商的力量2、調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟3、情商的4方面內(nèi)容4、十種有力情緒5、十大行動(dòng)訊號(hào)6、巔峰的成就第四單元:領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)---影響力領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽---自律人們?cè)敢庾冯S的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力法則第五...
講師:張耀升 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分化壓力為動(dòng)力 背景:壓力管理迫在眉睫 你有壓力我有壓力 壓力過(guò)大的危害 測(cè)一測(cè):你的壓力有多大 測(cè)一測(cè):你的壓力來(lái)自哪里 壓力管理,世界500強(qiáng)在行動(dòng) 初遇:認(rèn)識(shí)壓力 壓力的概念 壓力的癥狀 壓力的心理機(jī)制 壓力對(duì)組織的影響 壓力對(duì)個(gè)人的影響 解惑:壓力管理的誤區(qū) 壓力管理就是減壓? 小壓力可以不用管? 錯(cuò)誤的壓力管理...