情商課程體系
慧眼識人 DISC高情商溝通 課時:6H
慧眼識人DISC高情商溝通主講:朱宏【課程背景】團(tuán)隊(duì)協(xié)作、影響他人、激勵下屬,職場中處處需要良好的溝通能力。對上溝通,就是影響力;對平級溝通,就是協(xié)調(diào)力;對下屬溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力;對客戶溝通就是談判力。這些人際關(guān)系的發(fā)展和互動,占用了管理人員的多數(shù)時間和精力,因此,有效溝通能力是管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能。DISC,是21世紀(jì)全球性的溝通工具,被稱為:認(rèn)知自我的有效手...
講師:朱宏在線咨詢下載需求表
富有情商的溝通與表達(dá)藝術(shù)【課程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、增強(qiáng)自我覺察,更好的發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足收益三、了解不同性格的特點(diǎn)和不同的溝通方式收益四、增強(qiáng)與他人共情的能力,提升影響力課程對象:企業(yè)各級管理人員、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管,優(yōu)秀骨干員工、內(nèi)部講師、助理、秘書等課程特色:課堂講授+案例分析+視頻分析+小組討論+互動演練,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用...
講師:劉穎在線咨詢下載需求表
職場EQ情商管理——提升幸福指數(shù)【課程背景】丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。本次課程以識別情緒能力為基礎(chǔ),通過管理壓力的一些方法,提供情商與壓力管理的能力?!菊n程收益】收益一、全面了解什么是情商收益二、掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時,能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人收益三、增強(qiáng)...
講師:劉穎在線咨詢下載需求表
-802640-727075高情商溝通實(shí)戰(zhàn)營——涵蓋18個職場場景,近百個解決公式「不再因?yàn)闇贤ú粫匙尠l(fā)展停滯,損失次次機(jī)會」【課程背景】在職場中,你是否有遇到下面的困擾:上級布置任務(wù),我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容,導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求;在與同事們和下屬溝通的時候,不知道如何表達(dá)贊美和激勵;當(dāng)遇到矛盾或者需要拒絕的時候,我又陷入恐慌,不知如何表達(dá);在...
講師:閆保利在線咨詢下載需求表
公務(wù)員職場情商與公務(wù)交往禮儀 課時:42H
公務(wù)員職場情商與公務(wù)交往禮儀主講人:高穎老師第一章公務(wù)員形象禮儀第一節(jié)公務(wù)禮儀概述與公務(wù)員的職場儀態(tài)第一課公務(wù)禮儀概述(含義、原則、特征、內(nèi)容、作用),以尊重為本的公務(wù)禮儀第二課職場儀態(tài)(站姿、坐姿、手勢、鞠躬、微笑、眼神、職場走姿、蹲姿)第二節(jié)公務(wù)員儀容形象塑造第三課職業(yè)形象設(shè)計——360°完美妝容化妝技巧第四課職場形象塑造(皮膚性質(zhì)于面部結(jié)構(gòu)、潔容、香水...
講師:高穎在線咨詢下載需求表
《職場高情商溝通表達(dá)》-課綱 課時:6H
職場高情商溝通表達(dá)——讓你能說會做的讀心說話術(shù)【課程背景】老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人。”?偉人的意思是:不能憂慮別人不了解自己,只能憂慮自己不了解別人。人們修己的目的是要治人。要想成功地治人,就得讓自己先被他人認(rèn)可和接受,只有這樣才能直接或間接地支配或影響他人的行為。用現(xiàn)代的話來講,這就是溝通!???一個人事業(yè)上的成功,只...
講師:譚秀秀在線咨詢下載需求表
情商煉金術(shù)(12h) 課時:12H
情商煉金術(shù)“情商”即EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。隨著時代的發(fā)展,“情商”這個詞已經(jīng)被越來越多的人所熟知,尤其是在職場內(nèi),人們常常會將情商與職業(yè)發(fā)展和人際溝通的能力緊密關(guān)聯(lián)起來。那么,當(dāng)我們在談“情商”時,我們談的到底是...
講師:鐘鐵鑄在線咨詢下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 課時:12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:如果您在工作中遇到以下場景:◆自己又忙又累,事事都要操心,完全沒有空閑時間;◆業(yè)績和團(tuán)隊(duì)管理讓自己壓力巨大,經(jīng)常處于焦慮狀態(tài);◆組織效率低下,溝通效率欠佳,整體士氣低下;◆團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下,工作需要一催再催,結(jié)果也不是自己想要的;◆員工不會主動思考,事事聽指揮,做錯事情不承擔(dān);◆員工管得太嚴(yán)就離職,管的不嚴(yán)就偷懶,責(zé)任心欠缺;隨著社會的...
講師:師全潤在線咨詢下載需求表
課程提綱: 一、三Q的差異及關(guān)聯(lián) 1.什么是三Q IQ=智商(科學(xué)知識的理解) EQ=情商(人際關(guān)系的運(yùn)作) AQ=(對逆境的反應(yīng)) 2.三Q的關(guān)聯(lián) 二、高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象 1.問題:改革開放后,經(jīng)濟(jì)體制改變,抗環(huán)境力差 癥結(jié):不能適應(yīng)環(huán)境 2.問題:傳統(tǒng)忠誠瓦解,向心力低 癥結(jié):不能委曲求全 3.問題:傳統(tǒng)的個體戶時代已經(jīng)過去...