互聯(lián)電商課程體系

新常態(tài)下移動互聯(lián)網(wǎng)金融[課程關(guān)鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;中國經(jīng)濟新常態(tài)互聯(lián)網(wǎng)思維移動互聯(lián)網(wǎng)移動電商移動營銷碎片化微時代大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融移動金融移動互聯(lián)金融[課程背景]“從速度層面看,經(jīng)濟增速換擋回落、從過去10左右的高速增長轉(zhuǎn)為78的中高速增長是新常態(tài)的最基本特征?!眹野l(fā)改委副秘書長王一鳴說。中國經(jīng)濟新常態(tài),中國經(jīng)濟發(fā)展給出了新的戰(zhàn)略定位,...

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互聯(lián)網(wǎng)用戶投訴管理[課程背景]市場競爭的加劇,對企業(yè)綜合實力的挑戰(zhàn)更加嚴峻,電商化的客戶服務作為營銷活動最后也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié),電商在線服務品質(zhì)自然是舉足輕重,也成為打造企業(yè)軟實力,提高企業(yè)競爭力的核心元素。如何打造一流的電商客服服務體系,塑造卓越的客服服務品質(zhì),減少用戶丟失,規(guī)避用戶投訴風險,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的用戶體驗核心思想,將成為企業(yè)市場競爭力的殺手锏。[課...

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互聯(lián)網(wǎng)思維如何轉(zhuǎn)型升級[課程關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級網(wǎng)絡營銷中國制造中國創(chuàng)造地攤思想營銷系統(tǒng)化大數(shù)據(jù)[課程背景]電子商務的發(fā)展從概念到模式開始讓企業(yè)不得不接受和重視!然而,新興市場和模式的變化也造就了競爭的殘酷,諸多企業(yè)都急于電商化,一個“互聯(lián)網(wǎng)思維”概念,讓企業(yè)追捧之下有無具體有效策略;為此付出大量財力物力人力,可惜結(jié)果卻不盡人意!沒有做好電商...

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互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗管理[課程背景]互聯(lián)網(wǎng)碎片化市場競爭的加劇,對企業(yè)綜合實力的挑戰(zhàn)更加嚴峻,電商化的客戶服務作為營銷活動最后也是最關(guān)鍵環(huán)節(jié),電商在線服務品質(zhì)自然是舉足輕重,也成為打造企業(yè)軟實力,提高企業(yè)競爭力的核心元素。如何打造一流的電商客服服務體系,塑造卓越的客服服務品質(zhì),減少用戶丟失,規(guī)避用戶投訴風險,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的用戶體驗核心思想,將成為企業(yè)市場競爭力的...

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互聯(lián)網(wǎng)思維落地用戶體驗[課程關(guān)鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;電子商務風險管控互聯(lián)網(wǎng)思維執(zhí)行落地大數(shù)據(jù)用戶體驗交互設計視覺營銷[課程背景]傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是在電子商務的發(fā)展趨勢下被傳播熱門的概念,然而,網(wǎng)絡市場和電商模式的快速變化也造就了競爭的殘酷,諸多產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)都急于電商化,轉(zhuǎn)型升級加互聯(lián)網(wǎng)思維的概念,讓企業(yè)追捧之下有無具體有效策略;為此付出大...

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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展趨勢[課程關(guān)鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級電子商務風險管控互聯(lián)網(wǎng)思維中國制造中國創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)營銷大數(shù)據(jù)全網(wǎng)營銷[課程背景]傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是在電子商務的發(fā)展趨勢下被傳播熱門的概念,然而,網(wǎng)絡市場和電商模式的快速變化也造就了競爭的殘酷,諸多產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)都急于電商化,轉(zhuǎn)型升級加互聯(lián)網(wǎng)思維的概念,讓企業(yè)追捧之下有無具體有效...

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互聯(lián)網(wǎng)金融營銷思維系統(tǒng)訓練[課程關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)銀行營銷系統(tǒng)化大數(shù)據(jù)應用營銷思維在線金融研討會[課程背景]互聯(lián)網(wǎng)時代,改變世界改變生活,也改變商業(yè)格局?;ヂ?lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)貨幣,互聯(lián)網(wǎng)金融一系列基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式變革應運而生,加上互聯(lián)網(wǎng)思維的熱度傳播,一時之間金融業(yè)也紛紛喊著互聯(lián)網(wǎng)思維要將傳統(tǒng)服務業(yè)務轉(zhuǎn)型升級互聯(lián)網(wǎng)化;本課程以互聯(lián)...

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互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷[課程關(guān)鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)應用互聯(lián)網(wǎng)思維中國制造中國創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)精神大數(shù)據(jù)營銷網(wǎng)絡營銷工具[課程背景]大數(shù)據(jù)不是什么完完全全的新生事物,Google的搜索服務就是一個典型的大數(shù)據(jù)運用,根據(jù)客戶的需求,Google實時從全球海量的數(shù)字資產(chǎn)(或數(shù)字垃圾)中快速找出最可能的答案,呈現(xiàn)給你,就是...

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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化實戰(zhàn)特訓營[課程關(guān)鍵詞]明道以取勢,優(yōu)術(shù)以增利,踐行以轉(zhuǎn)利;互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級網(wǎng)絡營銷盈利能力中國制造中國創(chuàng)造地攤思想營銷系統(tǒng)化大數(shù)據(jù)差異化定位[課程背景]電子商務的發(fā)展從概念到模式開始讓企業(yè)不得不接受和重視!然而,新興市場和模式的變化也造就了競爭的殘酷,諸多企業(yè)都急于電商化,一個“互聯(lián)網(wǎng)思維”概念,讓企業(yè)追捧之下有無具體有效策略;...

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電力行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維升級[課程關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級網(wǎng)絡營銷差異化定位中國制造中國創(chuàng)造電力行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)營銷系統(tǒng)化大數(shù)據(jù)[課程背景]互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)濟規(guī)模增長迅速,對實體經(jīng)濟的拉動作用日益明顯。隨著新技術(shù)、新業(yè)務的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合,產(chǎn)業(yè)邊界日益交融,在催生出新的商務模式和服務業(yè)態(tài)的同時,也在促進著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和提升。對于電力行業(yè)而...

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部分:互聯(lián)網(wǎng)思維探秘1.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維有何本質(zhì)不同?2.互聯(lián)網(wǎng)思維模式下五個新觀念2.1.互聯(lián)網(wǎng)時代下“巷子”已不復存在2.2.大題要小做、小題要大作2.3.為“快”不破,“快”才是絕招2.4.一切以用戶體驗為高準則2.5.先成就客戶價值,再成就自我價值3.案例展示:互聯(lián)網(wǎng)思維下煎餅果子、雕爺牛腩的成功逆襲第二部分:互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思...

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一、互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型升級1、管理升級:互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?l互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來什么?【案例研討】兩場世紀豪賭賭什么?【情景沙盤】討論:他們賭的是什么?給我們什么啟示?l為什么要做升級;l憑什么轉(zhuǎn)型升級;l如何做好轉(zhuǎn)型升級;l互聯(lián)網(wǎng)與電子商務;l電商AND電傷;為何AND如何;【案例研討】產(chǎn)業(yè)升級大國之殤SWTO分析;【案例研討】實業(yè)大國互聯(lián)網(wǎng)蕓蕓眾生;【案例研...

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一、互聯(lián)網(wǎng)思維升級落地l內(nèi)外交困格局;轉(zhuǎn)型升級勢在必行!【案例研討】雙11數(shù)據(jù)繁榮的背后:童裝業(yè)分眾電商的思考?【案例研討】互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級3個段子;l互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍;l互聯(lián)網(wǎng)思維到底給我們帶來什么?l互聯(lián)網(wǎng)思維給我們留下什么?l電商AND電傷;為何AND如何;【案例研討】兩場世紀豪賭,賭的是什么?【情景沙盤】他們賭的是什么?給我們什么啟示?分享,點評;【...

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課程大綱電商平臺運營要做什么?如何提升營銷的轉(zhuǎn)化率?電商平臺運營管理的主要工作內(nèi)容電商平臺運營的困境:信息泛濫、高流動性的用戶等如何提升網(wǎng)店的黏性和服務質(zhì)量?網(wǎng)店的吸引力模型設計用戶體驗和網(wǎng)店服務黏性設計網(wǎng)店后臺的運營和保障工作網(wǎng)店經(jīng)營管理工作流程和職責詳解n商業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)和分析n目標客戶發(fā)掘和商品推薦n運營的績效分析和商品管理n營銷組合、廣告、宣傳和渠道建...

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一、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;視頻案例:互聯(lián)網(wǎng)的誕生;中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)進程;代表事件:搜索元年,整合元年,社交元年,微商元年,1、搜索引擎發(fā)展帶來的市場變革;2、電商平臺發(fā)展引發(fā)的商業(yè)模式;3、垂直平臺社交應用發(fā)展價值;4、主流B2B電商平臺分析5、主流B2C電商平臺分析6、主流C2C電商平臺簡介【案例研討】中國互聯(lián)網(wǎng)三大帝國;二、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?l互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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