客戶需求洞察——洞察客戶核心需求，培養(yǎng)客戶思維   課時(shí)：6H

【課程名稱】《客戶需求洞察》【課程大綱】一、客戶洞察認(rèn)知1.什么是客戶洞察認(rèn)知1)引發(fā)思考：客戶洞察與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系2)客戶洞察的認(rèn)知a.客戶需求的底層邏輯b.深度理解客戶需求c.客戶洞察誤區(qū)（案例引入）2.為什么要進(jìn)行客戶洞察1）客戶思維培養(yǎng)（現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：E型測(cè)試）2）客戶思維與企業(yè)經(jīng)營(yíng)（互動(dòng)研討、案例研討分享）二、客戶洞察應(yīng)用1.如何進(jìn)行客戶洞察1）客戶洞...

 講師：李強(qiáng)晟咨詢電話：010-82593357下載需求表

創(chuàng)新思維——培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力，突破工作與經(jīng)營(yíng)困局   課時(shí)：6H

【課程名稱】《創(chuàng)新思維》【課程大綱】一、創(chuàng)新的定義1.課程導(dǎo)入-互動(dòng)：你所理解的創(chuàng)新2.創(chuàng)新的定義二、創(chuàng)新的概念澄清1.創(chuàng)新與發(fā)明2.創(chuàng)新與創(chuàng)造3.概念澄清的案例分析三、創(chuàng)新的分類1.漸進(jìn)式與破環(huán)式創(chuàng)新a.案例1-產(chǎn)品：小組研討、分享b.案例2-商業(yè)模式：小組研討、分享c.案3例-定價(jià)策略：小組研討、分享2.其他創(chuàng)新的方式四、創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)需求1、創(chuàng)新所面臨的時(shí)...

 講師：李強(qiáng)晟咨詢電話：010-82593357下載需求表