創(chuàng)新工具課程體系
跨境電商直銷與內(nèi)地電商創(chuàng)新模式解密（香港居民如何利用兩地比較優(yōu)勢(shì)展開跨境電商直銷與保稅零）第一部分跨境電子直銷業(yè)務(wù)與相關(guān)國(guó)家政策跨境電商業(yè)務(wù)之關(guān)稅匯檢商物融跨境電商之進(jìn)出口報(bào)關(guān)跨境電商之進(jìn)出口商檢跨境電商之進(jìn)口征稅與出口退稅跨境電商之小額結(jié)算與收付匯核銷跨境電商之商品進(jìn)出口許可與年度配額跨境電商之國(guó)際物流與終端配送跨境電商之跨境融資平臺(tái)運(yùn)作香港居民的離岸跨境...
講師：陳碩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨境電商電商創(chuàng)新模式：從交易流量到貨幣平臺(tái)第一部分跨境電子直銷業(yè)務(wù)模式與相關(guān)國(guó)家政策解析跨境電商國(guó)家政策總體政策海關(guān)監(jiān)管國(guó)稅金融與外匯國(guó)檢跨境電子商務(wù)疑慮解析與內(nèi)地與海外跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)解析B2CB2BB2B2CF2CF2B2CO2O(F+D)2C外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)跨境電子商務(wù)的物流體系與清算體系物流體系之落地配送清算體系之用戶清算第二部分跨境電商：從交易流量...
講師：陳碩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨境電商國(guó)家政策綜解與跨境電商電商創(chuàng)新模式第一部分跨境電商國(guó)家政策綜解跨境電商國(guó)家整體政策政府工作報(bào)告有關(guān)跨境電商指導(dǎo)政策解析2016年跨境電商將重點(diǎn)發(fā)展模式《關(guān)于同意在天津等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》稅務(wù)政策國(guó)稅監(jiān)管政策助力跨境電商服務(wù)跨境電商進(jìn)口稅務(wù)政策方向跨境電商進(jìn)口稅務(wù)政策方向稅務(wù)新政疑難解析新稅率對(duì)商品成本有何影響海關(guān)政策海關(guān)特殊...
講師：陳碩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨境電商電商創(chuàng)新模式：從交易流量到貨幣平臺(tái)第一部分跨境電子直銷業(yè)務(wù)模式與相關(guān)國(guó)家政策解析跨境電商國(guó)家政策總體政策海關(guān)監(jiān)管國(guó)稅金融與外匯國(guó)檢跨境電子商務(wù)疑慮解析與內(nèi)地與海外跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)解析B2CB2BB2B2CF2CF2B2CO2O(F+D)2C外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)跨境電子商務(wù)的物流體系與清算體系物流體系之落地配送清算體系之用戶清算第二部分跨境電商：從交易流量...
講師：陳碩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
步，老板自我素養(yǎng)提升第二步，人事管理與人性化管理一、傳統(tǒng)經(jīng)銷商與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖突二、二級(jí)經(jīng)銷商為什么拉不起隊(duì)伍？三、經(jīng)銷商為什么不愿意教導(dǎo)員工？四、思維習(xí)慣，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力五、管理為什么這么難六、如何提升經(jīng)銷商老板的領(lǐng)導(dǎo)力與說服力一、如何突破“夫妻店”的禁錮，向正規(guī)化家族企業(yè)進(jìn)軍二、銷售隊(duì)伍（業(yè)務(wù)員）的管控三、經(jīng)銷商親屬型員工管理四、老業(yè)務(wù)員的妥善安置與管理...
講師：張金洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：電話溝通實(shí)戰(zhàn)技巧篇聲音感染力培養(yǎng)親和力-親和力的三個(gè)概念-電話里親和力表現(xiàn)-電話中聲音控制能力-培養(yǎng)感染的聲音對(duì)工作的價(jià)值案例：某呼叫中心連續(xù)三個(gè)月銷冠話務(wù)員——?jiǎng)勇牭穆曇艨梢蕴岣咪N售業(yè)績(jī)案例：某呼叫中心話務(wù)運(yùn)用有感染力的聲音，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)案例：聲音的變化可以巧妙解決客戶的投訴案例：運(yùn)用聲音的感染力解決客戶的騷擾（客戶要私人號(hào)碼、詢問個(gè)人隱私）...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《2 1創(chuàng)新VIP客戶維系與挽留技巧》 微咨詢 課時(shí)：12H
天上午部分取得客戶信任的五個(gè)要素案例閱讀和研討：如何取得客戶信任？n“贊美”是溝通中的催化劑n“同理心”的應(yīng)用是溝通中的潤(rùn)滑劑n積極傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人n了解客戶性格以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格n尋找共同點(diǎn)，感興趣的話題快速拉近距離案例分析：客戶原本是要轉(zhuǎn)網(wǎng)，后來為什么沒有轉(zhuǎn)網(wǎng)，反倒又辦理了套餐升級(jí)案例分析：客戶一開始態(tài)度很不配合，但后來一句話，讓客戶態(tài)...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：電話營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)與外呼營(yíng)銷人員職業(yè)素養(yǎng)電話營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)電話營(yíng)銷流程及發(fā)展前景分析電話營(yíng)銷的基本流程電話營(yíng)銷的應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)電話營(yíng)銷現(xiàn)狀分析電話營(yíng)銷的發(fā)展前景分析傳統(tǒng)電話營(yíng)銷與高級(jí)電話營(yíng)銷的區(qū)別案例分析：消費(fèi)者為什么抗拒電話營(yíng)銷案例分析：中國(guó)移動(dòng)外呼接通率為什么下降？新時(shí)期外呼營(yíng)銷人員的職業(yè)定位及心態(tài)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代電話客戶經(jīng)理的使命新時(shí)期電話外呼人員的素質(zhì)要...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程背景】電話客戶經(jīng)理不是接觸客戶的唯一界面，但一定是服務(wù)和維系高價(jià)值客戶的重要的渠道界面，其功能定位是“服務(wù)＋營(yíng)銷”。電話客戶經(jīng)理是以電話外呼、短信、電子郵件等服務(wù)方式，為中高端客戶提供主動(dòng)服務(wù)的渠道。他們?cè)诜?wù)過程中要不斷積累和豐富客戶信息，實(shí)現(xiàn)客戶需求的深度挖掘。以客戶為中心，以服務(wù)為宗旨，在服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷一體化。本課程從電信運(yùn)營(yíng)商電話經(jīng)理...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程背景】電話客戶經(jīng)理不是接觸客戶的唯一界面，但一定是服務(wù)和維系高價(jià)值客戶的重要的渠道界面，其功能定位是“服務(wù)＋營(yíng)銷”。電話客戶經(jīng)理是以電話外呼、短信、電子郵件等服務(wù)方式，為中高端客戶提供主動(dòng)服務(wù)的渠道。他們?cè)诜?wù)過程中要不斷積累和豐富客戶信息，實(shí)現(xiàn)客戶需求的深度挖掘。以客戶為中心，以服務(wù)為宗旨，在服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷一體化。本課程從電信運(yùn)營(yíng)商電話經(jīng)理...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《2 1創(chuàng)新電話交叉營(yíng)銷技巧》 微咨詢 課時(shí)：1H
內(nèi)容教學(xué)方式時(shí)長(zhǎng)目的部分：呼入式主動(dòng)營(yíng)銷準(zhǔn)備工作明確服務(wù)與營(yíng)銷之間的關(guān)系沒有銷售，為誰服務(wù)？沒有服務(wù)，怎么做銷售？服務(wù)與銷售相結(jié)合以服務(wù)促銷售講師講授0.5小時(shí)明確服務(wù)與營(yíng)銷關(guān)系，學(xué)會(huì)更好的以服務(wù)促銷售塑造電話主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷積極心態(tài)服務(wù)心理：客戶至上服務(wù)關(guān)鍵：關(guān)懷備至重新定義客戶為尊的拒絕模式客服人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功路標(biāo)每個(gè)電話給自己帶來的價(jià)值塑造電話中為客戶創(chuàng)...
講師：潘巖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新型城鎮(zhèn)化之舊城改造融資與創(chuàng)新實(shí)務(wù)》課程 課時(shí)：12H
《新型城鎮(zhèn)化之舊城改造融資與創(chuàng)新實(shí)務(wù)》【課程收益】：李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告時(shí)強(qiáng)調(diào)：“城鎮(zhèn)化是解決城鄉(xiāng)差距的根本途徑，也是最大的內(nèi)需所在”。其中，舊城改造為城鎮(zhèn)化中最為重要的一大工作。在新型城鎮(zhèn)化之舊城改造融資方面聚焦一個(gè)“新型城鎮(zhèn)化融資挑戰(zhàn)”的問題：舊有的舊城改造融資模式勢(shì)必難以為繼，市場(chǎng)化、多元化、可持續(xù)的融資方式方法在全國(guó)各地，特別在“北上廣深”四大城...
講師：徐達(dá) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新與實(shí)務(wù)操作》 課時(shí)：12H
商業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新與實(shí)務(wù)操作課程收益：供應(yīng)鏈金融是一種帶有模式創(chuàng)新的金融服務(wù)，滲透在產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的全過程。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，不同的產(chǎn)業(yè)主體如何更好地利用供應(yīng)鏈金融促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為了眾多企業(yè)關(guān)注的話題。供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)在線實(shí)時(shí)交易與大數(shù)據(jù)思維自助化審批，國(guó)內(nèi)正在朝向供應(yīng)鏈“生態(tài)圈”方向發(fā)展?；诖?，商業(yè)銀行必須向在線供應(yīng)鏈金融方向轉(zhuǎn)型，...
講師：徐達(dá) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家居經(jīng)銷商的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【課程背景】中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民接近7億，四分之一網(wǎng)民上網(wǎng)只用手機(jī)，數(shù)據(jù)還在上升。如此規(guī)模，全球僅此一家，別無分店。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和電商，經(jīng)銷商來不及參與，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)銷商務(wù)必跟上節(jié)奏，否則，死了連兇手都找不到?；谝苿?dòng)終端的社交媒體、定位系統(tǒng)、場(chǎng)景入口、口碑傳播、移動(dòng)商城等對(duì)于經(jīng)銷商來說，都是可操作內(nèi)容。查克·馬丁在《決勝移...
講師：高定基 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新常態(tài)下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與資本+ 課時(shí)：6H
新常態(tài)下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與資本+【課程背景】2015年，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新成為國(guó)策，開啟中國(guó)雙創(chuàng)模式。轉(zhuǎn)眼，全國(guó)掀起一股創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮，無數(shù)的仁人志士涌入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮，各地政府全面配合這一政策，各種創(chuàng)業(yè)孵化器如雨后春筍般涌現(xiàn)，各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金相繼成立。國(guó)家不僅制定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策，還提供了方法論，其中的一個(gè)核心就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。為了解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融資難的問題，國(guó)家還推出了...
