危機(jī)媒體課程體系

一、危機(jī)公關(guān)概述1、企業(yè)與危機(jī)“零距離”2、危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律3、危機(jī)中的鐵三角(企業(yè)、媒體、公眾)4、危機(jī)公關(guān)的速度與效益5、危機(jī)公關(guān)的四種錯(cuò)誤心理6、危機(jī)公關(guān)的重點(diǎn)二、從戰(zhàn)略的高度看媒體1、當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的媒體環(huán)境2、不斷涌現(xiàn)的新媒體3、認(rèn)清媒體的特征與本質(zhì)4、媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)2、與媒體建立良好關(guān)系3、...

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講:社會(huì)化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1.3小時(shí))(1)社會(huì)化媒體的基本特點(diǎn)(2)社會(huì)化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會(huì)化新媒體分類與特征(4)移動(dòng)新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:午睡神器的新媒體營(yíng)銷奇跡第二講:新媒體的創(chuàng)意與策劃方法(1.7小時(shí))(1)明確營(yíng)銷的目的及目標(biāo)人群(2)選擇符合目標(biāo)人群的營(yíng)銷平臺(tái)(3)做好詳細(xì)的營(yíng)銷時(shí)間和財(cái)力規(guī)劃(4)創(chuàng)意型文案寫作或活...

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講:認(rèn)識(shí)內(nèi)容營(yíng)銷1、內(nèi)容營(yíng)銷面面觀2、內(nèi)容營(yíng)銷背后的互聯(lián)網(wǎng)思維3、內(nèi)容營(yíng)銷所帶來的營(yíng)銷價(jià)值4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷新趨勢(shì)案例分析與互動(dòng):平安集團(tuán)內(nèi)容營(yíng)銷剖析第二講:成功的內(nèi)容營(yíng)銷的共同特點(diǎn)1、以受眾為中心,提供有價(jià)值的、相關(guān)的內(nèi)容2、與目標(biāo)人群購(gòu)買相關(guān),具體到某個(gè)購(gòu)買階段3、講一個(gè)故事,貫穿于整個(gè)客戶體驗(yàn)流程4、有明確的行為激勵(lì),指導(dǎo)受眾的下一步行動(dòng)5、根據(jù)渠...

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導(dǎo)言:中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)管理的時(shí)代1、危機(jī)成為全球性問題;2、中國(guó)進(jìn)入危機(jī)管理的時(shí)代;3、危機(jī)事件對(duì)個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家的影響對(duì)于任何個(gè)人和社會(huì)組織而言,應(yīng)對(duì)危機(jī)與財(cái)富創(chuàng)造同等重要。一、危機(jī)與危機(jī)管理1、危機(jī)的定義、特點(diǎn);2、危機(jī)管理的含義;3、危機(jī)管理體系構(gòu)建;4、危機(jī)處理成功、不成功案例應(yīng)對(duì)危機(jī)能力不同,結(jié)果完全不同二、危機(jī)預(yù)防1、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng);2、危機(jī)預(yù)...

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部分 公共關(guān)系概述 1、公共關(guān)系的概念與特征 2、公共關(guān)系的基本原則 3、公共關(guān)系的起源與發(fā)展 4、公共關(guān)系的三要素 5、公共關(guān)系的職能6、公關(guān)與新聞、廣告、營(yíng)銷的比較7、樹立公共關(guān)系意識(shí)第二部分 公共關(guān)系的主體——組織 1、公共關(guān)系主體的內(nèi)涵2、公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)的類型 2、公共關(guān)系人員4、全員公共關(guān)系管理全員公共關(guān)系管理的概念領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系意識(shí)全員的公共關(guān)...

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部分、財(cái)務(wù)報(bào)表與運(yùn)營(yíng)管理及成本:◆資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測(cè)表的基本特點(diǎn);◆企業(yè)的資金從何而來?流向何處?◆什么是流動(dòng)資本?◆企業(yè)可以采取哪些措施來提高流動(dòng)資本流轉(zhuǎn)率?◆利潤(rùn)到底是什么?◆企業(yè)怎樣去盈利,為什么盈利?◆現(xiàn)金流的概念與作用◆怎么資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流預(yù)測(cè)表來決策?◆案例分析:企業(yè)的利潤(rùn)怎么來的?◆案例分析:根據(jù)目前的財(cái)務(wù)和生產(chǎn)安排,公司...

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講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無縫零售襲來(1)互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么(2)互聯(lián)網(wǎng)改變了什么(2)一切都是為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者第二講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者去哪兒了(1)SoLoMo族群的興起(2)“移動(dòng)”改變生活(3)多“觸點(diǎn)”形勢(shì)下的口碑依賴(4)全渠道、全天候、全頻道的消費(fèi)者(5)信息傳播的社交化第三講:零售4.0時(shí)代,消費(fèi)者宣示主權(quán)(1)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者購(gòu)物生命周期(2)吐槽也是...

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一、危機(jī)公關(guān)概述1、企業(yè)與危機(jī)“零距離”2、危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律3、危機(jī)中的鐵三角(企業(yè)、媒體、公眾)4、危機(jī)公關(guān)的速度與效益5、危機(jī)公關(guān)的四種錯(cuò)誤心理6、危機(jī)公關(guān)的重點(diǎn)二、從戰(zhàn)略的高度看媒體1、當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的媒體環(huán)境2、不斷涌現(xiàn)的新媒體3、認(rèn)清媒體的特征與本質(zhì)4、媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)2、與媒體建立良好關(guān)系3、...

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導(dǎo)言:中國(guó)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)管理的時(shí)代1、危機(jī)成為全球性問題;2、中國(guó)進(jìn)入危機(jī)管理的時(shí)代;3、危機(jī)事件對(duì)個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家的影響對(duì)于任何個(gè)人和社會(huì)組織而言,應(yīng)對(duì)危機(jī)與財(cái)富創(chuàng)造同等重要。一、危機(jī)與危機(jī)管理1、危機(jī)的定義、特點(diǎn);2、危機(jī)管理的含義;3、危機(jī)管理體系構(gòu)建;4、危機(jī)處理成功、不成功案例應(yīng)對(duì)危機(jī)能力不同,結(jié)果完全不同二、危機(jī)預(yù)防1、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng);2、危機(jī)預(yù)...

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前言部分:要么創(chuàng)新,要么死亡一、突破思維障礙思維的頑癥思維的屏障思維的失聰二、妙用創(chuàng)新思維處處是創(chuàng)新之地天天是創(chuàng)新之時(shí)人人是創(chuàng)新之人部分:制定計(jì)劃一、確定目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定流程目標(biāo)書寫公式二、計(jì)劃設(shè)計(jì)任務(wù)分解計(jì)劃制定第二部分:實(shí)施控制一、實(shí)施計(jì)劃主動(dòng)執(zhí)行的原則計(jì)劃實(shí)施控制工具二、追蹤管理工作異??刂谱粉櫣芾淼墓ぞ叩谌糠郑航Y(jié)果檢查一、分析數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容分析要素二、評(píng)...

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【課程大綱】講:社會(huì)化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1)社會(huì)化媒體的基本特點(diǎn)(2)社會(huì)化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會(huì)化新媒體分類與特征(4)移動(dòng)新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:中糧集團(tuán)與大悅城新媒體營(yíng)銷分析第二講:新媒體的創(chuàng)意與策劃方法(1)明確營(yíng)銷的目的及目標(biāo)人群(2)選擇符合目標(biāo)人群的營(yíng)銷平臺(tái)(3)做好詳細(xì)的營(yíng)銷時(shí)間和財(cái)力規(guī)劃(4)創(chuàng)意型文案寫作或活動(dòng)策劃(5...

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【課程大綱】講:社會(huì)化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1)社會(huì)化媒體的基本特點(diǎn)(2)社會(huì)化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會(huì)化新媒體分類與特征(4)移動(dòng)新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:華潤(rùn)集團(tuán)微信公眾號(hào)品牌傳播分析第二講:新媒體傳播的通用方法與技巧(1)嫁接地方性門戶網(wǎng)站傳播(2)主流網(wǎng)絡(luò)視頻傳播(3)借助主流交友平臺(tái)傳播(4)鏈接行業(yè)門戶網(wǎng)站傳播(5)博客、微博與微信傳...

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【課程大綱】講:社會(huì)化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1.3小時(shí))(1)社會(huì)化媒體的基本特點(diǎn)(2)社會(huì)化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會(huì)化新媒體分類與特征(4)移動(dòng)新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:午睡神器的新媒體營(yíng)銷奇跡第二講:新媒體的創(chuàng)意與策劃方法(1.7小時(shí))(1)明確營(yíng)銷的目的及目標(biāo)人群(2)選擇符合目標(biāo)人群的營(yíng)銷平臺(tái)(3)做好詳細(xì)的營(yíng)銷時(shí)間和財(cái)力規(guī)劃(4)創(chuàng)意型...

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【課程大綱】講、營(yíng)銷篇:越濕越營(yíng)銷(社會(huì)化媒體環(huán)境下的微傳播)一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化媒體1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模2、熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用3、社區(qū)和SNS概念討論4、社會(huì)化媒體的未來走勢(shì)5、下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)明星是誰?二、越濕越營(yíng)銷1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)2、新媒體與媒體的新機(jī)會(huì)3、社區(qū)平臺(tái)基本商業(yè)模式分析4、將社區(qū)影響力轉(zhuǎn)化為廣告主價(jià)值5、B-C-C傳播模型6、傳染力和爆發(fā)力...

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講:社會(huì)化媒體環(huán)境下的新媒體概覽(1.3小時(shí))(1)社會(huì)化媒體的基本特點(diǎn)(2)社會(huì)化媒體環(huán)境下的商業(yè)模式(3)社會(huì)化新媒體分類與特征(4)移動(dòng)新媒體的5F商業(yè)思維案例分析:午睡神器的新媒體營(yíng)銷奇跡第二講:新媒體的創(chuàng)意與策劃方法(1.7小時(shí))(1)明確營(yíng)銷的目的及目標(biāo)人群(2)選擇符合目標(biāo)人群的營(yíng)銷平臺(tái)(3)做好詳細(xì)的營(yíng)銷時(shí)間和財(cái)力規(guī)劃(4)創(chuàng)意型文案寫作或活...

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