媒體溝通技巧課程體系
盧春暉：高效溝通技巧 課時(shí)：6H
盧春暉：高效溝通技巧課程分類：綜合管理培訓(xùn)類????課程天數(shù)：1天【課程描述】一個(gè)企業(yè)如何在不斷做大的過程中保持下屬員工的積極性、上進(jìn)心？為何有許多擁有優(yōu)秀員工的企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中停滯不前？為什么狼可以獨(dú)自在自然界生存，而狗卻不可以？為什么文字的發(fā)明意味著人類文明的開始？為什么互聯(lián)網(wǎng)是劃時(shí)代的創(chuàng)新？那都是因?yàn)闇贤ǖ淖饔?！溝通是我們每個(gè)人每天都要運(yùn)用的技能...
講師：盧春暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效的溝通技巧 課時(shí)：6H
有效的溝通技巧EffectiveCommunicationSkills【培養(yǎng)對(duì)象】需要在面對(duì)面、書面、電話、團(tuán)隊(duì)溝通方面提高，更高效地開展工作的人員?！九嘤?xùn)目的】幫助員工認(rèn)識(shí)不同類型的溝通風(fēng)格，掌握面對(duì)面溝通、電話溝通和書面溝通的技巧，了解團(tuán)隊(duì)溝通的方法，更高效地開展工作?！菊n程時(shí)間】1天【授課方法】理論講授＋案例分析＋視頻演示小組討論＋體驗(yàn)活動(dòng)＋現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)【...
講師：朱大勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《七色人際風(fēng)格與有效溝通技巧》課程背景世界是由光和色彩組成的,談到色彩，幾乎沒有人中立。這是為什么呢？從心理學(xué)的角度這是條件反射，從物理學(xué)的角度這是光波產(chǎn)生的作用。其實(shí)宇宙中早就存在色彩能量，人類發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用色彩能量是在3000多年前。宇宙中每一個(gè)物體都有能量，你知道自己具有什么樣的能量嗎？色彩具有神奇的能量，你知道如何駕馭嗎？知道如何應(yīng)用七色能量了解自己和他...
講師：中國玲子咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高效溝通技巧課程大綱第一部分?溝通的定義和意義引言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?什么是溝通?...
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧兩天 課時(shí)：12H
課程名稱:《高效溝通技巧》目標(biāo)學(xué)員:使用于企業(yè)高、中層主管及相關(guān)管理干部培訓(xùn)時(shí)間:2天課程描述:溝通是企業(yè)管理中使用頻率最高、最平凡然而又是最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。管理者成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。如何學(xué)習(xí)溝通技巧，克服組織和人際的溝通障礙、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、是每一家企業(yè)共同追求的目標(biāo)。本課程通過對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多企業(yè)組織溝通問題...
講師：李庚翔咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 課時(shí)：12H
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧主講：韓金鋼(建議2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)一、團(tuán)隊(duì)的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊(duì)的前提是什么?形成團(tuán)隊(duì)的重要因素?團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講...
講師：韓金剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效協(xié)作與溝通技巧 課時(shí)：12H
高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀，營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)團(tuán)隊(duì)的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊(duì)的前提是什么?形成團(tuán)隊(duì)的重要因素?團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗(yàn)活動(dòng)\分享感...
講師：韓金剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《政府危機(jī)管理與媒體溝通技巧》課程大綱一．危機(jī)是什么（案例分析）1．政府危機(jī)有哪幾種類型2.什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3.危機(jī)產(chǎn)生的后果都有哪些4.政府與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不同二．政府在管理危機(jī)時(shí)的原則及簡單方法（案例分析）1.危機(jī)管理的原則2.評(píng)估及預(yù)案的重要性3．常設(shè)機(jī)構(gòu)及日常培訓(xùn)4．屬地管理5.公開透明的方式方法6.如何利用現(xiàn)代傳播手段引導(dǎo)輿論7.發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)都...
講師：張濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)危機(jī)管理與媒體溝通技巧》課程大綱1.當(dāng)前社會(huì)危機(jī)頻發(fā)的原因1.社會(huì)環(huán)境的變化2.輿論環(huán)境的變化3.人們心態(tài)的變化2.危機(jī)事件對(duì)企業(yè)意味著什么（案例分析）1、企業(yè)都會(huì)遇到哪些危機(jī)2、企業(yè)什么時(shí)候容易發(fā)生危機(jī)3、哪些危機(jī)事件可以毀掉企業(yè)4、政府與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不同5、正確處理危機(jī)事件的企業(yè)都是如何運(yùn)作的3.企業(yè)在處理危機(jī)事件時(shí)的原則及方法技巧（案例分析）1...
講師：張濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和溝通專家的言傳身教。...
講師：張超咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行員工服務(wù)溝通技巧主講：劉平青教授博士生導(dǎo)師內(nèi)容特色：一是可操作性，幫助銀行新員工很快進(jìn)入角色，提升服務(wù)溝通技巧。二是思想性，不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)溝通的“術(shù)”，更加強(qiáng)調(diào)溝通的“道”。三是案例的豐富性，大量銀行的經(jīng)典案例剖析。第一講：銀行員工心態(tài)、角色認(rèn)知與職業(yè)精神一、心態(tài)：學(xué)校與銀行的異同；由學(xué)生變成員工的關(guān)鍵二、角色：自我認(rèn)知與他人認(rèn)知；個(gè)體角色與組織角色三、網(wǎng)...
講師：劉平青咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
《高效溝通技巧》張礫勻【課程目標(biāo)】普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技能”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25，其余75取決于良好的人際溝通。本課程通過2天的訓(xùn)練，幫助員工解決人際溝通中遇到的問題，掌握一些實(shí)用的溝通技巧，提升息的溝通效果?！菊n程時(shí)長】12個(gè)小時(shí)【課程大綱】第一部分高效溝通（3小時(shí)）第一節(jié)：高效溝通與管理1、溝通的重要意義2...
講師：張礫勻咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧研習(xí) 課時(shí)：1H
跨部門溝通技巧研習(xí)前言：溝通、對(duì)話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時(shí)間在溝通；美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關(guān)系，用溝通解決沖突、達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。從企...
講師：尹宏剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時(shí)：6H
“有效溝通技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：需要提升溝通技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、溝通的基本概念1、溝通的定義A、分組游戲B、分析討論2、溝通的要素3、溝通的障礙4、溝通的文化差異5、高效溝通的原則二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切1、觀察的技巧2、聆...
講師：付剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《深度溝通技巧—?jiǎng)?chuàng)造雙贏的合作之旅》 課時(shí)：6H
《深度溝通技巧—?jiǎng)?chuàng)造雙贏的合作之旅》培訓(xùn)課程大綱為什么要學(xué)習(xí)本次課程：現(xiàn)代企業(yè)的競爭，職場人面臨越來越多的挑戰(zhàn)。溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！在組織內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低,而且取決于與其上級(jí)、下屬、客戶之間的互動(dòng)，管理者需要借助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識(shí)，當(dāng)共識(shí)產(chǎn)生后，事業(yè)的魅力自然才會(huì)展現(xiàn)。良好...
