媒體溝通技巧課程體系
《職業(yè)化高效溝通技巧》 課時：12H
職業(yè)化高效溝通技巧課程背景：帕特里克?蘭西奧尼曾在《團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙》中提及“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢不是來自資本實力，發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自于技術(shù)，而是來自于團(tuán)隊協(xié)作，因為團(tuán)隊協(xié)作能力是非常強(qiáng)大且彌足珍貴的?！倍覀冎溃瑘F(tuán)隊協(xié)作的水平是與他的成員做采用的溝通方式以及具備的溝通水平息息相關(guān)的。職業(yè)化高效溝通培訓(xùn)會系統(tǒng)化的對組織成員進(jìn)行溝通技巧的培訓(xùn)與訓(xùn)練，從知...
講師：劉靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《房企產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量管控與跨部門溝通技巧及實戰(zhàn)案例解析》【課程背景】產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計管理是房地產(chǎn)項目成敗的關(guān)鍵，如何同時覆蓋市場、技術(shù)、造價三個維度，避免以己度人而徹底換位到客戶角度，得到即滿足客戶需求又能實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的產(chǎn)品（商品）設(shè)計成果，至關(guān)重要！很多房企具備這種專業(yè)意識和能力的管理人才匱乏，研發(fā)設(shè)計管理的水平也參差不齊。自命不凡的甲方，指手畫腳、甚至越俎代...
講師：張建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場人際溝通——卓越情商下的人際溝通技巧》 課時：6H
《職場人際溝通——卓越情商下的人際溝通技巧》【課程背景】管理好留給對方的印象等于開啟了成功人際關(guān)系的大門，因為人人都愿意接近讓自己有好感的人。而當(dāng)我們更善于建立良好的人際關(guān)系、更懂得有效的溝通技巧，我們的生產(chǎn)力也將隨之提升?！菊n程目標(biāo)】成為更加自信和更有有說服力的溝通者在工作環(huán)境中清晰有效地傳達(dá)信息有效聆聽，更為更受歡迎的人建立良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作...
講師：羅娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧課程介紹：研究表明，我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑，矛盾，沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通，與家庭成員的溝通，以及與社會溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通，才能為他人所理解；只有良好的人際溝通，才能得到必要的信息；只有良好的人際溝通，才能獲得他人的盡力相助。所以，要改善生存之狀態(tài)，惟有從內(nèi)而外，從獨立意識、...
講師：劉芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧課程介紹：研究表明，我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑，矛盾，沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通，與家庭成員的溝通，以及與社會溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通，才能為他人所理解；只有良好的人際溝通，才能得到必要的信息；只有良好的人際溝通，才能獲得他人的盡力相助。所以，要改善生存之狀態(tài)，惟有從內(nèi)而外，從獨立意識、...
講師：劉芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧梁永存課程介紹：研究表明，我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑，矛盾，沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通，與家庭成員的溝通，以及與社會溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通，才能為他人所理解；只有良好的人際溝通，才能得到必要的信息；只有良好的人際溝通，才能獲得他人的盡力相助。所以，要改善生存之狀態(tài)，惟有從內(nèi)而外，從獨立...
講師：梁永存咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場禮儀與溝通技巧》 課時：12H
職場禮儀與溝通技巧課程背景：■工作勤勤懇懇、任勞任怨堪比老黃牛卻無法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識與升職加薪，為什么？■樂于助人、有求必應(yīng)的職場老好人卻很難收獲真正好評且總會受傷，為什么？■埋頭苦干、精心準(zhǔn)備客戶資料，一個電話卻被拒絕，說好的意向客戶呢？■擁有名牌大學(xué)學(xué)歷，能力超強(qiáng)、才華橫溢卻屢屢不得志，只是懷才不遇還是因情商短板？我們生活在一個機(jī)器人做手術(shù)，汽車不需要駕駛者...
講師：李美鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元高效溝通核心要素F溝通的定義F溝通的方式F語言溝通與非語言溝通F溝通的雙向性F溝通中的三種行為F溝通的靈魂－同理心第二單元有效溝通的三大技巧F表達(dá)、傾聽、提問技巧的應(yīng)用F如何有效傾聽F同理心傾聽F表達(dá)的幾種方式F提問方法和技巧第三單元影響溝通的因素F沒注意關(guān)鍵點F表達(dá)失誤F觀察角度不同F(xiàn)過早假設(shè)F過去的經(jīng)驗F溝通中斷F文化特性第四單元應(yīng)對不同的人際溝通風(fēng)...
講師：梁永存咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程提綱：單元高效溝通核心要素F溝通的定義F溝通的方式F語言溝通與非語言溝通F溝通的雙向性F溝通中的三種行為F溝通的靈魂－同理心第二單元有效溝通的三大技巧F表達(dá)、傾聽、提問技巧的應(yīng)用F如何有效傾聽F同理心傾聽F表達(dá)的幾種方式F提問方法和技巧第三單元影響溝通的因素F沒注意關(guān)鍵點F表達(dá)失誤F觀察角度不同F(xiàn)過早假設(shè)F過去的經(jīng)驗F溝通中斷F文化特性第四單元應(yīng)對不同的...
講師：梁永存咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運(yùn)用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法聽、說、看、問（面對不同的對象，用不同的方法）五、溝通的步驟1、事前準(zhǔn)備（目標(biāo)...
講師：巴才林咨詢電話：010-82593357下載需求表
《香港保險產(chǎn)品知識與溝通技巧》 課時：6H
《香港保險產(chǎn)品知識與溝通技巧》主講：牟青【課程背景】香港保險作為安全穩(wěn)健的投資品種，滿足了保值增值和多元配置的需求，還照顧到了財富傳承、資產(chǎn)隔離等方面的需求，是中產(chǎn)和高凈值人群財富管理的標(biāo)配。香港保險2022年新單保費1344億港元，其中，內(nèi)地訪客新造業(yè)務(wù)的新單保費為21億港元，同比上升200。2023年2月香港全面通關(guān)以來，內(nèi)地客戶赴港投保熱情高漲。本課程...
講師：牟青咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)之性格解密與360°溝通技巧課程背景：溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章，在于你是否做到認(rèn)識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。在企業(yè)管理中，您是否存在以下困惑？作為一個上司，我很關(guān)愛我的下屬，可是為什么他們卻不領(lǐng)情？作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓？我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)...
講師：趙猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高績效溝通技巧——人際溝通與影響力提升》課綱課程目標(biāo)：?研究分析、了解溝通過程，認(rèn)識溝通的各種障礙及消除辦法。?練習(xí)有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法。?領(lǐng)會與上司、下屬有效溝通的要點。?研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因，學(xué)會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門溝通協(xié)作技巧。學(xué)習(xí)有效預(yù)防、處...
