職業(yè)素養(yǎng)課程體系
《雙贏談判溝通技巧》課程大綱【課程背景】在生活中,從以物易物的時代到今天,談判無處不在。除了狹義的正式場合下的商務談判之外,一切協(xié)商、交涉、商量等環(huán)節(jié)都可以視作談判。談判是日常工作、生活的一部分,只要你需要與他人合作,就無法避免進行談判。出色的談判能力與高超的談判技巧正在成為每個人的一項基本素質和競爭能力,談判對事業(yè)生活發(fā)揮的巨大影響已經(jīng)到了不可忽視的地步,
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職業(yè)素養(yǎng)-有效的商務演講 課時:6H
從0到1搞定演講——有效的演講與呈現(xiàn)技巧[pic]培訓時間:1天培訓方式:講師講解、視頻播放、小組討論目標學員:需要經(jīng)常做工作匯報,或經(jīng)常需要在公開場合進行一對多的個人呈現(xiàn)及想要提升演講能力的人。課程目標:?克服公眾場合怯場,提升個人風范?善用演講利器,提升表達能力?內(nèi)容組織提升,呈現(xiàn)技巧多樣?靈活把握呈現(xiàn)局面,高效達成預定目標課程收益:1.掌握演講中吸引聽
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|課程大綱||一、課程名稱:||《現(xiàn)代職場商務禮儀(新員工)》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性,從容應對各種職場社交場合;||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體,彰顯品味;||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象;||掌握商務禮儀的規(guī)范與標準;||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范,增強自信;||掌握同理心溝通,贏得同事的信賴。||三、課程形式||課
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職業(yè)素養(yǎng)-VD雙贏溝通-2天 課時:12H
VisualDISC雙贏溝通【課程介紹】DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式,是行為風格理論的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)?!菊n程時間】?2天【課程收益】掌握VisualDISC特征分析,您將在以下方面有所提升招募與選才方面:創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質,可用以補充崗位說明書快速評估應聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需
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1507490450215《結構性思維與問題分析》目標學員:希望提高結構性思維能力與問題分析能力的職場人士;課程時長:2天(13小時)課程前言:一、WHY:為什么學《結構性思維與問題分析》?1、結構性思維能為我們解決什么問題?場景1:你的下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到……;對了,張
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職業(yè)素養(yǎng)-《職場高效表達》 課時:6H
職場高效表達【課程目標】幫助學員在遇到瞬間表達思想時,能夠在開口表達前快速整理思路,在腹中打稿,使思想快速有力傳播,表達者充滿自信,讓聽眾抓住重點并理解。【課程時間】1天(6小時)【目標學員】需要提升表達能力的所有員工【課程收益】對組織和個人的收益:您將透過扎實的真實工作情境的演講演練和來自講師、學員的反饋,掌握快速整理思路并進行清晰、簡潔、有力的信息表達的
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left172720課程收獲:對于個人和組織擁有多重收益1、能力提升:讓員工學會思考、善于思考,享受思考為工作帶來的成就感,高效解決問題;2、管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業(yè)效率;3、經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。幫助多數(shù)世界500強企業(yè)提高團隊思考的質量和速度芭芭拉?明托經(jīng)典暢銷書《金字塔
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職業(yè)素養(yǎng)-《高效的時間管理》 課時:6H
[pic]高效的時間管理課程摘要:做好時間管理,是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證,也是一個人能力的體現(xiàn)。本課程將向您介紹時間管理的理論與實務,使您發(fā)現(xiàn)更好的控制/管理時間的策略,從而管理好自己的時間,成為高工作效率的員工,并掌握提高團隊工作效率的、從而提升團隊績效方法。課程目標:本課程提供時間管理的原則、技能和工具,從而幫助學員的個人生活和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的、持久的變化
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職業(yè)化(職業(yè)精神職業(yè)道德職業(yè)能力職業(yè)素養(yǎng)培訓)培訓對象:新入司員工培訓時間:4天第一節(jié):職業(yè)精神上半部分:導航心靈的GPS一、案例分析(一)案例一“他怎么啦?”(二)案例二“為什么是這樣的結果?”二、選擇(一)人的一生是一個不斷選擇的過程(二)今天的生活是由你幾年前的一個選擇決定的(三)今天的選擇將決定你幾年后的生活。(四)看看人們?nèi)胧篮统鍪罆r的狀態(tài)(五)你
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練 課時:6H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓主講:邢夢涵培訓前言對一名已經(jīng)進入職場的員工來說,沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓練,將為企業(yè)帶來巨大的管理成本開支,無法更快更好的融入團隊、勝任工作;現(xiàn)在的你,也許工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節(jié)奏;想做的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執(zhí)行領導的政策,卻總是得不到支持;----諸如以上的問題,都是每個企業(yè)員工面對的困惑,如何把握
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打造員工職業(yè)素養(yǎng)與服務意識提升——邢夢涵老師【課程背景】隨著中國加入WTO,經(jīng)濟市場競爭愈加激烈,接待、VIP服務已成為一種競爭意識普遍應用到各行各業(yè),隨著專業(yè)化的開展,只有不斷提高其服務質量,用優(yōu)質的服務打動客戶,才能贏得競爭,在VIP接待中、服務中恰到好處的運用禮儀,可以給顧客一種優(yōu)良的印象,有助于本企業(yè)品牌推廣的順利進行?!九嘤柲康摹肯氤蔀橐幻麅?yōu)秀的職
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職業(yè)化素養(yǎng)之生涯規(guī)劃【課程背景】新員工進入到職場,一方面為企業(yè)注入了新鮮的血液,另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者擴充了人才庫。而新的環(huán)境對于員工也是一變化!隨著環(huán)境的改變,就需要自己迅速的調整好自己,適應新的崗位,以新的思維方式和心態(tài)面對新的環(huán)境,唯有這樣,才能在工作中有所成就。對于職業(yè)人來說,重要的任務是長遠規(guī)劃和目標設定,以及工作流程安排和用人安排。故此,
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《新員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)》 課時:6H
《新員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)》主講:楊浩【課程背景】新員工是否存在以下問題和困惑:?每天總感覺忙、盲、茫?適應不了新環(huán)境,心神不定?上班追劇,閑聊,無所事事?領導不說,做事從不主動?寧可不做,也不要做錯?溝通不暢,同事成冤家?沒有目標,每天渾渾噩噩?效率不高,拖延是常態(tài)?只要一出問題,沒人承擔責任?遇到問題都是別人原因?嫉妒、猜忌、不信任、不團結……新員工角色
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《職業(yè)素養(yǎng)》【課程大綱】一、如何體現(xiàn)交往能力提升:為什么有人被客戶指責;高效工作能力提升;自我學習能力提升:如何更快了解行業(yè)二、知識結構梳理:(1)、商品知識學習:提升學習能力的五個方法(2)、營銷知識豐富:(3)、企業(yè)制度規(guī)章學習:小學生守則的目標是什么?(4)、工作流程;(5)、相關的法律法規(guī)。三、接待客戶流程;四、客戶意愿好,但是就不買五、跟進與道別客