服務營銷禮儀

課程大綱：　　一、銷售禮儀之“服務意識”　　案例鑒賞　?。ㄒ唬┦裁词欠找庾R　　1、為什么要為顧客服務　　2、顧客需要什么樣的服務　?。ǘ┙⒘己玫姆諔B(tài)度　?。ㄈ╀N售、服務、禮儀的結(jié)合　　小貼士：做個合格的銷售人員　　二、銷售禮儀之“黃金印象”　　案例鑒賞　　（一）黃金印象之儀容　　1、女士儀容要求　　2、男士儀容規(guī)范　?。ǘS金印象之儀表　　1、工...

 講師：陳曦咨詢電話：010-82593357下載需求表