游戲規(guī)則仍最重要

　　不過，廣州經(jīng)盛管理咨詢公司總經(jīng)理葉生認為：“良性的職業(yè)經(jīng)理人與老板間的職業(yè)道德博奕是建立在互相信任及相關(guān)制度上的。老板要想建立與職業(yè)經(jīng)理人的長久關(guān)系，最終要建立起一套能夠長治久安的職業(yè)經(jīng)理人的制度。畢竟，信任是相對的，不信任是絕對的，職業(yè)經(jīng)理人和老板之間，不是一種感情關(guān)系，因為感情關(guān)系非常的脆弱，而是互相依存的制度關(guān)系?！?/p>

　　其中最基本的是，簽訂嚴謹?shù)钠溉魏贤?。合同除了正式的聘用合同，還可簽訂幾份附加文件。比如最低保障協(xié)議，可明確規(guī)定試用期過后公司至少要聘用的年限，以及違約責(zé)任及賠償?shù)?，從而加大老板的違約機會成本。同樣，老板也可以通過附加協(xié)議以增加職業(yè)經(jīng)理人的違約機會成本。據(jù)悉，當(dāng)年王志東簽訂的聘任合同中，就有一份叫做不競爭協(xié)議，有一條就是如果王志東離開新浪，不管什么理由，五年之內(nèi)，他和他的直系親屬不得從事同類業(yè)務(wù)，如果從事和新浪的同類業(yè)務(wù)，所有收入歸新浪。

　　此外，經(jīng)理人和老板在合作之前一定要做好責(zé)、權(quán)、利方面的約定，事先的約定和事后的考核要做好，這仍是一個制度問題。但在中國目前做得還是比較差。企業(yè)缺少制度建設(shè)，經(jīng)理人缺少這方面的法律意識，以及自身也缺少這種和約的意識，再加上中國的數(shù)千年的文化，有些人礙面子。雙方都有一個礙面子的問題，有時候就不能定一個很好的和約，事后也很難進行一個比較認真的考核評估。

　　除了通過規(guī)則制衡外，也有專家呼吁不能忽視文化道德的作用。清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長魏杰曾指出，老板和經(jīng)理的關(guān)系中非常重要的就是道德約束，企業(yè)里面叫做企業(yè)文化約束，社會上叫做道德約束。任何法律和制度都可能隨著時間與環(huán)境的變化而失效，而且企業(yè)管理再嚴也會有失效的時候，因此，除了個人道德外，社會道德無疑是最后的防線。

　　“除了擁有良好的職業(yè)操守外，取得老板的信任，也是減少雙方道德危機風(fēng)險的重要方面。”葉生肯定地指出。

　　老板之道：甘在“低處”

　　海納百川才是老板之道。對于員工的跳槽，老板常以“員工不忠”來解釋，而員工則以“老板不義”回敬，把一切歸罪于企業(yè)的管理、待遇等方面有問題，離去是為了尋找更大的發(fā)展空間。辯證地看，職業(yè)經(jīng)理人離開企業(yè)確實意味著企業(yè)管理存在著某些漏洞，但人們將目光對準職業(yè)經(jīng)理人時，卻容易忘了思考背后老板的問題。

　　“人格魅力很重要，它是一個老板能否成大事的衡量標(biāo)準之一?！睆V州經(jīng)盛管理咨詢公司總經(jīng)理葉生認為，“誠信無疑是基石，做人要以誠信為本。一旦形成這種人格，不論在何種好的或不利的情況下，都要保持這一作風(fēng)，由此才能建立廣泛可靠的關(guān)系，這也是做企業(yè)的基調(diào)?！?/p>

　　其次，能提供比自己舞臺更大的空間以及有寬容的氣度。臺灣施振榮之所以能夠成為華人企業(yè)家的標(biāo)桿性人物，很重要的一點就是他能夠容忍比自己強的人，能夠容忍職業(yè)經(jīng)理人的錯誤，能夠為強者提供更大的舞臺。

　　施振榮曾經(jīng)公開評價自己尋找和掌握機會的能力較強，但是將組織的效益發(fā)揮到最高的能力，則遠不如職業(yè)經(jīng)理人李焜耀。

　　但很多企業(yè)家可以容納平庸和過失，卻不能容納卓越和功勛。結(jié)果是將最能干的人推到門外甚至成為對手，企業(yè)也受到重大創(chuàng)傷。

　　段永平不能容于“小霸王”，負氣自創(chuàng)“步步高”，“小霸王”遂迅速衰落；牛根生認為“伊利”一把手鄭俊懷嫉恨自己的才干，負氣辭職，創(chuàng)立“蒙?！?，成為“伊利”最大的對手；而從華為出去的強人，也很少有成為華為朋友的，這與華為任正非權(quán)威高度集中亦不無關(guān)系；縱使是大陸企業(yè)“教父”柳傳志，也傳出當(dāng)年不能容忍強人孫宏斌，將“不聽話”的孫送進監(jiān)獄，以至孫崛起為“地產(chǎn)駭客”后，仍對此耿耿于懷。這些，都是因為沒有氣度的后果。還有就是老板要不斷自我超越，提高管理水平?！肮芾恚褪亲屗俗鍪碌乃囆g(shù)”。

　　作為老板，要使團隊具有戰(zhàn)斗力，不僅要有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，更應(yīng)具備卓越的管理藝術(shù)，用自己的人格魅力感染下屬，使下屬在理解的基礎(chǔ)上尊重和服從，從而有效地形成合力，取得成功。

　　道德風(fēng)險納入公司治理

　　前不久，加拿大羅里爾大學(xué)（Wilfrid Laurier University）和《民族郵報》（the National Post）聯(lián)合進行了一項CEO道德規(guī)范的調(diào)查。對361位加拿大CEO的調(diào)查表明：CEO們相信，恪守道德能使企業(yè)獲得更好的收益。在總得分為7的調(diào)查中，84%的CEO給此項的打分超過5，其中近一半打了滿分，平均值為5.8分。而且，對這一觀點的認同不限企業(yè)的規(guī)模。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，通訊行業(yè)的CEO對此的認識度最高。

　　絕大多數(shù)加拿大CEO認為，過去20年以來，道德在商業(yè)中的作用變得非常重要（持此觀點占受訪者的40%）或比較重要（占28%）。只有少數(shù)CEO認為非常不重要（占6%）和不太重要（占9%），而在經(jīng)營中經(jīng)常感到道德壓力的更多是大公司（雇員在200-499人）、被嚴格監(jiān)管的公司和處在眾目睽睽之下的某些行業(yè)的公司，比如食品、飲料、煙草、食品零售和化學(xué)品公司等?！?/p>

　　由于道德作用凸顯，很多CEO承認，當(dāng)一項決策可能引發(fā)商業(yè)倫理、經(jīng)營道德風(fēng)險時，這個決心很難下（13%認為很難，29%認為比較難），調(diào)查顯示，這種決心難度與公司規(guī)模大小成反比，也就是說，越小的公司的CEO就越難承擔(dān)道德引發(fā)的風(fēng)險?！?/p>

　　特別是在市場經(jīng)濟發(fā)達的法治國家，道德以及社會規(guī)則的力量更為強大，在市場活動中，每個企業(yè)都是重復(fù)和交叉博弈的主體，而在重復(fù)博弈中，違背規(guī)則的后果是，在下次博弈中，你將遭受普遍的懷疑，企業(yè)將會大傷元氣。

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