老板以資本作主導(dǎo) 經(jīng)理人以“團(tuán)隊”作保護(hù)

　　8月19日，雅虎中國資深副總裁陳建豪離職。雅虎中國的人事震蕩并不僅限于陳的離職，在最近一段時間內(nèi)，雅虎中國包括內(nèi)容、財務(wù)、技術(shù)、人事等諸多部門的主要負(fù)責(zé)人都已悉數(shù)離開。

　　遭遇跳槽的企業(yè)，老板往往以“員工不忠”來解釋，多數(shù)企業(yè)自認(rèn)為是受害者。大量職業(yè)經(jīng)理人的離職甚至集體跳槽，很容易讓人聯(lián)想到職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德問題，卻很少去關(guān)注職業(yè)經(jīng)理人離職背后的老板職業(yè)道德問題。然而據(jù)調(diào)查反映，這一問題很大程度上是因老板的職業(yè)操守而起。職業(yè)經(jīng)理人與老板之間的職業(yè)道德博弈儼然是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中不可回避的話題。

　　尋根：資本主導(dǎo)知本

　　 其實(shí)，在這次雅虎中國離職事件之前，類似的情況已屢有發(fā)生。在職業(yè)經(jīng)理人階層逐漸形成的過程中，職業(yè)經(jīng)理人與老板的分分合合、恩恩怨怨就一直糾纏不清，創(chuàng)維的“陸黃之爭”，趙強(qiáng)出走名人，號稱“第一經(jīng)理人”的華帝姚吉慶黯然出局，王志東被新浪“禮送出境”，吳仕宏黯然離開TCL，一直到去年末微軟（中國）有限公司總裁唐駿雖然在華業(yè)績出眾，依然掛職而去，如此眾多的事件中，職業(yè)經(jīng)理人與老板孰是孰非，實(shí)在難以定論。

　　我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎認(rèn)為，其實(shí)中國不缺少企業(yè)家，而是缺少誠心誠意服務(wù)的、有道德的職業(yè)經(jīng)理人。他認(rèn)為，中國的企業(yè)能不能長大，很大程度上取決于職業(yè)經(jīng)理人的道德水平。

　　然而，在資本與知本的游戲中，資本是始終處于主導(dǎo)地位的。無論是高級營銷經(jīng)理還是最低層的打工者，在本質(zhì)上沒有什么區(qū)別，知本始終是一群處于次要地位的打工者。

　　關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人與老板之爭的起源，眾說紛紜，目前最常見的說法，莫過于利益之爭、價值觀念之爭與企業(yè)發(fā)展方略之爭三個方面，更深層次來說就是，資本與知本的話語權(quán)之爭。

　　對此，格蘭仕集團(tuán)總裁助理趙為民指出，在某種程度上，老板就代表了資本，在現(xiàn)代商業(yè)社會中，資本說話是一個重要的規(guī)則，對資本負(fù)責(zé)了，那也就對他的投資者付起責(zé)任了，這是至高無上的規(guī)則。

　　趙同時也承認(rèn)，經(jīng)理人對資本負(fù)責(zé)，但有時候出現(xiàn)資本的暴戾，并不是經(jīng)理人可以決定的，經(jīng)理人是無法去反過來約束資本的力量。

　　最典型的就是當(dāng)年的“王惟尊事件”。2001年，被稱為“中國職業(yè)經(jīng)理人第一案”的“王惟尊案”在企業(yè)界、學(xué)術(shù)界引起巨大反響，其背后卻是日本野村公司及廣西噴施寶公司股東間的矛盾，進(jìn)而引發(fā)起職業(yè)經(jīng)理人與資本方矛盾紛爭的尖銳化。最終，出局的卻是知本。創(chuàng)維的“陸黃之爭”也是以職業(yè)經(jīng)理人陸強(qiáng)華被老板黃宏生明升暗降，直至被迫出局。

　　經(jīng)理人管理重“自衛(wèi)”

　　據(jù)本土動力營銷總監(jiān)研究會秘書長鄭新安指出，大量非國有企業(yè)現(xiàn)在已發(fā)展到了一定的階段，這些企業(yè)的老板們在產(chǎn)品的質(zhì)量與產(chǎn)品的創(chuàng)新方面有著較強(qiáng)的掌控能力，但最缺的就是營銷與管理，這就為職業(yè)經(jīng)理人帶來了機(jī)會。而職業(yè)經(jīng)理人完成知識的原始沉淀后，進(jìn)而尋求與這些發(fā)展起來的老板們進(jìn)行合作，成為真正意義的職業(yè)經(jīng)理人。這樣就出現(xiàn)一個重要的問題，老板們辛辛苦苦搞起來的企業(yè)要交給別人管理，他們能放心嗎？

　　這也明白無誤的徹底揭示了目前中國職業(yè)經(jīng)理人與老板的關(guān)系：猜疑、隱瞞、相互利用、缺乏誠信與機(jī)制保障前提下的雙方合作。這時，作為弱勢一方的職業(yè)經(jīng)理人為了自身的安全，不得不“劍走偏鋒”。

　　打造“私人衛(wèi)隊”是目前職業(yè)經(jīng)理人預(yù)防老板職業(yè)道德危機(jī)最常用的一招。職業(yè)經(jīng)理人通過個人魅力或者是利用利害關(guān)系而形成以自己為中心的利益集團(tuán)，在這個集團(tuán)里，成員之間往往以利益為紐帶，以裙帶關(guān)系為潤滑，使團(tuán)隊逐步演變成為職業(yè)經(jīng)理人的私人衛(wèi)隊，其它人很難插手進(jìn)這個集團(tuán)的內(nèi)部。同時，職業(yè)經(jīng)理人也就成了這個團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖，團(tuán)隊內(nèi)個人對企業(yè)的忠誠變成了對職業(yè)經(jīng)理個人的忠誠與崇拜。由此，一旦精神領(lǐng)袖與企業(yè)的目標(biāo)不一致的時候，或者說當(dāng)資本與領(lǐng)導(dǎo)者之間發(fā)生沖突的時候，往往也是出問題的時候。而這時，當(dāng)老板想要處理，就得考慮一旦這個利益集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人與公司發(fā)生摩擦，整個利益集團(tuán)的利益也就面臨著威脅。

　　據(jù)悉，鑒于創(chuàng)維的“陸黃之爭”的經(jīng)歷，陸強(qiáng)華到了高路華之后，為了免于被老板突然踢出局，陸開始對老板不信任，在高路華不是通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度來保證自己的權(quán)利運(yùn)作，而是大量安插自己的親信，通過親信來控制企業(yè)，甚至發(fā)展到抵制集團(tuán)審計。這就是明顯的“私人衛(wèi)隊”現(xiàn)象。

　　其次，組建“外部利益聯(lián)盟”，這點(diǎn)是在銷售方面尤其突出。作為公司的“封疆大吏”，駐外分公司經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理擁有著渠道及終端的絕對控制權(quán)，許多政策都是通過分公司達(dá)到上傳下達(dá)的效果。然而在業(yè)績就是硬道理的今天，做得好或者做得差都使他們擔(dān)心著自己走人，因此，最佳的辦法自然是與經(jīng)銷商打成一片，組建起外部利益聯(lián)盟?！耙磺袨榻?jīng)銷商著想”就是這種聯(lián)盟的基礎(chǔ)，它以犧牲公司內(nèi)部的利益來達(dá)到團(tuán)結(jié)外部的聯(lián)盟關(guān)系，從而使得區(qū)域的經(jīng)銷商唯馬首是瞻。

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