蘭心 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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從蝸居到蟻?zhàn)?，房子似乎成了?dāng)代中國青年最沉重的負(fù)擔(dān)，最不忍卒讀的傷疤。抱怨房價(jià)高，不公平早已成為中國社會(huì)的頑疾，這是一個(gè)宏大和錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，里面牽扯著社會(huì)財(cái)富分配機(jī)制、土地制度、財(cái)稅制度、市場經(jīng)濟(jì)等方方面面，當(dāng)然，也包括我國購房群體的心理和需求特征。目前，房地產(chǎn)需求，尤其是所謂的剛需，主力就是中國...
378查看全文
作為一種發(fā)展戰(zhàn)略，管理升級已經(jīng)成為眾多已經(jīng)完成了原始積累、進(jìn)入相對的穩(wěn)定時(shí)期的中國企業(yè)們的一種共識，可是，盡管口號喊得山響，很多企業(yè)甚至也使出了渾身數(shù)解，管理升級依然像六月的對流天氣一樣mdash;mdash;只見打雷難見下雨，也就是說這種管理戰(zhàn)略根本就無法落地。這里邊一個(gè)最主要原因就是：大家還沒有...
391查看全文
今天是12月21日，是臨近新年的很普通的一天，末日并沒有降臨，我們很快要進(jìn)入2013。有時(shí)不是路已經(jīng)走到盡頭，是提醒我們該拐彎了。換一個(gè)路，也許更簡單快捷，轉(zhuǎn)一個(gè)空間，也許是柳暗花明。在去年底萬科的年會(huì)上，有記者請王石用一句話概括公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，王石說，不用一句話，只用三個(gè)字：沒想到。由于搭上了中國...
320查看全文
最近一位臺灣講營銷的大師，在培訓(xùn)課上大講營銷高于一切，為學(xué)員介紹了種種營銷的手段和技巧。我從不反對營銷，但我始終堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)高于一切，在營銷過度、營銷騙人的當(dāng)下，更應(yīng)該大講產(chǎn)品和服務(wù)是營銷的本，不能舍本逐末。營銷就是營造市場，是一種交換、一種交流。企業(yè)給消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者掏錢購買產(chǎn)品和服...
257查看全文
改革開放以來，中國涌現(xiàn)了一大批創(chuàng)業(yè)者，一大批企業(yè)家。三十年過去了，老一代創(chuàng)業(yè)者多數(shù)到了該交班的時(shí)候，聽說富二代們愿意接財(cái)，但不愿接班。即使接了班，還能不能有上一代人那種創(chuàng)業(yè)精神呢？即是沒交班的創(chuàng)業(yè)者，還能不能保持創(chuàng)業(yè)初期的那份激情呢？一般的規(guī)律是，渡過創(chuàng)業(yè)階段后，高層激情消失，出現(xiàn)官僚傾向，就連通用...
348查看全文
價(jià)格是多少錢，價(jià)值是有多大用。市場經(jīng)濟(jì)三大規(guī)律之一就是價(jià)值規(guī)律，價(jià)值是凝聚在物品中的勞動(dòng)，所以價(jià)值決定價(jià)格，但受供求關(guān)系的影響，價(jià)格又會(huì)與價(jià)值背離，出現(xiàn)上下波動(dòng)的情況。我不懂經(jīng)濟(jì)學(xué)，只是想從價(jià)格、價(jià)值角度，說說消費(fèi)那些事兒。以寫快評著名的北京晚報(bào)大蘇最近發(fā)一文，題目是多數(shù)消費(fèi)者永遠(yuǎn)喜歡便宜，誠如此言...
266查看全文
創(chuàng)新成了一個(gè)使用頻次很高、很熱門的詞匯，似乎誰不講幾句創(chuàng)新誰就是落后。理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，沒有什么不被冠以創(chuàng)新的了，創(chuàng)新被抬到至高無尚、生死攸關(guān)的高度。什么是創(chuàng)新？美國科學(xué)家熊彼得1934年的定義說，是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新的結(jié)合，...
220查看全文
有人說，中層管理者就是夾芯板，兩頭受氣，最難干了?；鶎訂T工說：你們只聽領(lǐng)導(dǎo)的話；高層領(lǐng)導(dǎo)說：你們成了基層員工的代言人，與領(lǐng)導(dǎo)對抗。這一現(xiàn)象說明，中層是至關(guān)重要的，承上啟下，對下，他們是領(lǐng)導(dǎo)者；對上，他們是執(zhí)行者。角色感拿捏起來比較困難。我在中國銀行分行行長、神華集團(tuán)子公司領(lǐng)導(dǎo)人、中海化學(xué)分子公司領(lǐng)導(dǎo)...
周永亮 459查看全文
清楚地記得，在2011年雷軍高調(diào)宣布做手機(jī)之際，不懂的都在搖旗吶喊，懂的人都充滿疑慮甚至不以為然的。大部分手機(jī)界的不以為然，其詬病主要集中在雷軍及雷軍系并不具備硬件的基因和量產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，貿(mào)然進(jìn)入手機(jī)紅海將兇多吉少。當(dāng)然這樣的判斷，同樣折射出部分手機(jī)圈老人的傲慢與偏見。事實(shí)上小米用400萬臺的銷量，和公...
282查看全文
危機(jī)馬上要來了。 危機(jī)發(fā)生了。 危機(jī)加劇了。 危機(jī)無法控制了。 這些發(fā)生在三聚氰胺危機(jī)事件中的關(guān)鍵詞正在中國白酒行業(yè)蔓延，而讓人遺憾的是，包括茅臺、五糧液在內(nèi)的企業(yè)卻在危機(jī)來了之后根本不懂危機(jī)公關(guān)，無法找到和媒體、社會(huì)、政府、消費(fèi)者有效溝通的策略。危機(jī)馬上要來了 事實(shí)上，在今年89月份發(fā)生的安徽古井...
雷永軍 287查看全文
怎樣成為名企？我在這里談四個(gè)關(guān)鍵。第一個(gè)關(guān)鍵：要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)有七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：有夢想、有理想；有激情；有智慧；執(zhí)著；實(shí)干；有擔(dān)當(dāng)；熱愛生活。第二個(gè)關(guān)鍵：要選擇好的產(chǎn)業(yè)并堅(jiān)持做下去。所謂好產(chǎn)業(yè)，是指符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、能滿足老百姓生活需要、政府鼓勵(lì)的、綠色環(huán)保的、節(jié)能的、可持續(xù)發(fā)...
274查看全文
2012年走了，2013年來了。 對很多老板朋友來說2012年雖然不是電影《2012》描繪的世界末日，也沒有電影《1942》呈現(xiàn)的悲慘景象，但2012是一個(gè)非常不容易的年份。國際市場持續(xù)低迷，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)減速，經(jīng)營環(huán)境持續(xù)惡化，各種成本持續(xù)攀升，人事糾紛持續(xù)增加，生意越來越難做。 在這樣的時(shí)候，...
宋新宇 395查看全文
日前，海南省統(tǒng)計(jì)局、合肥市商務(wù)局在發(fā)布當(dāng)?shù)叵M(fèi)品市場情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告時(shí)，均將網(wǎng)購消費(fèi)興起，造成當(dāng)?shù)亓闶垲~大量外流作為今年消費(fèi)品市場增速放緩重要成因，以及扶持當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為及消費(fèi)購買力當(dāng)?shù)鼗闹匾撟C。 站在門店經(jīng)營的層面，越來越多的店長抱怨，（顧客）以前都向外地跑，現(xiàn)在都向網(wǎng)上跑，以...
250查看全文
球隊(duì)的一切管理和訓(xùn)練成果都要體現(xiàn)在足球場上奔跑的隊(duì)員上，城市市容的一切管理理念和措施都要體現(xiàn)在城管隊(duì)員身上。他們?nèi)绻荒苡行У陌l(fā)揮作用，組織中的一切管理措施都是白搭。現(xiàn)場是企業(yè)所有活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)，因此是管理的真正舞臺，而現(xiàn)場的主力軍則是一線的基層員工，如果他們搞砸了，就是高層喊得再歡、中層再努力...
周永亮 573查看全文
銀泰網(wǎng)CEO廖斌在2012APEC中小企業(yè)峰會(huì)上的一席話激起軒然大波，他說：傳統(tǒng)零售業(yè)的世界末日即將來臨。傳統(tǒng)零售今年的確不太景氣。不過，用末日一詞來形容尚是首次。不知道廖斌的上司――銀泰的董事長沈國軍聽了后會(huì)不會(huì)覺得銀泰百貨已沒有了存在的必要？任何一種新模式的出現(xiàn)，必然會(huì)對現(xiàn)有模式造成沖擊。十多年...
陳岳峰 465查看全文
從7月15日《江南Style》的MV被上傳到全球最大視頻分享網(wǎng)站YouTube開始，該神曲就不斷創(chuàng)造奇跡和經(jīng)典，在全世界范圍內(nèi)掀起了一場江南Style風(fēng)。截止到12月22日，《江南Style》音樂視頻在YouTube的點(diǎn)擊量已突破10億次，而這也創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。此前，《江南Style》已憑借好評數(shù)和點(diǎn)...
劉杰克 487查看全文
第一，風(fēng)險(xiǎn)管理需要專業(yè)化建設(shè)、職業(yè)化發(fā)展。我們認(rèn)為，必須把風(fēng)險(xiǎn)判斷、風(fēng)險(xiǎn)管理的政策性制定，管理系統(tǒng)的制定放到一個(gè)部門里，專門去建設(shè)，使得這個(gè)部門專門配合各個(gè)部門，去判斷風(fēng)險(xiǎn)，去管理風(fēng)險(xiǎn)，去建立風(fēng)險(xiǎn)方面的制度，就把風(fēng)險(xiǎn)管理能力化、專業(yè)化、積累化。除非這個(gè)部門經(jīng)常和風(fēng)險(xiǎn)打交道，能力才能提高，否則的話，設(shè)...
白萬綱 258查看全文
在新的歷史時(shí)期，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)不斷加大，地區(qū)沖突、政治較量此起彼伏，因此企業(yè)正在一個(gè)混沌的世界里參與競爭，在這樣的環(huán)境里，企業(yè)必須要重視風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)、管理，以應(yīng)對復(fù)雜多變的內(nèi)部世界，化風(fēng)險(xiǎn)為優(yōu)勢，打造百年基業(yè)。我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理有五重境界：第一境界，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，但是我們能發(fā)現(xiàn)，這是風(fēng)險(xiǎn)，在漏氣，停下來了，是...
白萬綱 247查看全文
風(fēng)險(xiǎn)管理它主要應(yīng)對什么呢？假設(shè)外面的風(fēng)險(xiǎn)太厲害了，風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)空間太大了，你把整個(gè)企業(yè)放到一個(gè)靜態(tài)的閉環(huán)回路上搞不定，所以出現(xiàn)了半動(dòng)態(tài)，半開放的經(jīng)營環(huán)，一方面根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來建立控制體系，一方面風(fēng)險(xiǎn)不斷地涌入，有些來不及對它進(jìn)行事后處理了，事中處理都來不及，那就是成了一個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的組織，所以有些固定的，把它內(nèi)...
白萬綱 232查看全文
我們發(fā)現(xiàn)，78年、88年、98年、2008年都有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，基本上每十年左右發(fā)生一次大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而每五年左右發(fā)生一次小的經(jīng)濟(jì)危機(jī)或調(diào)整，這個(gè)規(guī)律已經(jīng)是一個(gè)世界普遍承認(rèn)的規(guī)律，而且具有愈演愈烈，每次動(dòng)蕩系數(shù)愈來愈大的特征，這就意味著企業(yè)越來越大的外部風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張...
白萬綱 442查看全文
歐美企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)型管理階段、科學(xué)型管理階段和現(xiàn)代型管理階段。 第一，經(jīng)驗(yàn)型管理階段 19世紀(jì)初，經(jīng)驗(yàn)型管理模式開始創(chuàng)立。經(jīng)驗(yàn)型管理模式起源于18世紀(jì)末的工業(yè)革命。在這一階段，歐美各國工商企業(yè)紛紛開始出現(xiàn)，其共同特征是原始粗放型、家族化、小作坊式經(jīng)營管理模式，管理過程中的隨意化、人治化、非規(guī)則、...
曾水良 340查看全文
我們每天開電腦的時(shí)候，都會(huì)執(zhí)行一次開機(jī)查殺，看電腦是否存在病毒。為了能夠適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新病毒，殺毒軟件幾乎天天都要更新，這也是新形勢不斷變化的需要。其實(shí)，國家機(jī)器就像殺毒軟件的病毒庫一樣，也在做著同樣的調(diào)整。比如美國，建國兩百多年來，她的整個(gè)法律體系越來越完善，有人滑稽的稱，如果按照紙的重量來稱的話...
楊思卓 276查看全文
近幾年，我研究為什么中國的民營企業(yè)走不出十年生命的陰影，用人問題始終是一個(gè)難以突破的瓶頸，限制了本身的發(fā)展。然而，其背后有深厚的根源，主要涉及公司政治問題，進(jìn)而牽涉到了公司文化。清華長三角研究院民企研究中心民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為，這不僅僅是一個(gè)溫州模式，而是一個(gè)中國模式。有中國人的地方，就是這個(gè)...
曾水良 272查看全文
中國文化以儒家思想為主體，重和諧、不重是非黑白；主張德治、反對法治；主張家本位、缺乏公德取向、國家取向和社會(huì)取向；主張人際關(guān)系的五倫而輕視社會(huì)關(guān)系中的規(guī)則。 主張做順民，主張用妥協(xié)和讓步來消除沖突，而不去區(qū)分正義與邪惡，不主張揚(yáng)善抑惡，而主張一團(tuán)和氣，達(dá)到所謂中庸、和諧之境。鴉片戰(zhàn)爭的結(jié)束代表著中國...
曾水良 238查看全文
集團(tuán)的戰(zhàn)略性績效管理，不是具體的去考核某一個(gè)人的績效的高低，而是對集團(tuán)戰(zhàn)略，子集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施的效果負(fù)責(zé)，在這個(gè)高度上面，把子集團(tuán)高管層，和它所在的那一層級的戰(zhàn)略掛起鉤來，這就構(gòu)成了所謂的戰(zhàn)略績效管理。兩層面模型用于評價(jià)戰(zhàn)略績效，它通過把公司績效和個(gè)人績效區(qū)隔開來進(jìn)行評價(jià)，把握住了公司績效與個(gè)人績效的不...
白萬綱 318查看全文
企業(yè)渠道管理中，往往出現(xiàn)以下六大失誤：（1） 孤立封閉。不同渠道途徑，無論是在總體市場，還是在區(qū)域市場，沒有統(tǒng)一的計(jì)劃和戰(zhàn)略進(jìn)行協(xié)調(diào)整合。不同渠道途徑之間沒有配合，沒有區(qū)隔，各自一套思路，各行其是，甚至連渠道途徑間的相互通氣的工作也沒有人作。這就是，專賣店是專賣店，代理商是代理商，商場是商場，不同渠...
舒化魯 275查看全文
電子商務(wù)在中國起步的那天就開始一步步蠶食傳統(tǒng)零售業(yè)的市場份額?！ ∪缃?，隨著天貓和淘寶的交易跨過萬億元大關(guān)。電商的快速發(fā)展猶如大軍兵臨城下，傳統(tǒng)零售面臨怎樣的沖擊？ 我認(rèn)為電商沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)還是得從行業(yè)考慮，得分行業(yè)。最開始的圖書，現(xiàn)在是3C數(shù)碼、小家電、服裝和化妝品有沖擊，但不是很大，但是小品牌...
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偶像馬云這兩天與萬達(dá)王健林的賭約，讓人感覺非常有意思。馬云顯然是被雙11的成功搞興奮了，逢人便說電子商務(wù)顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)雖不能取代店鋪經(jīng)營，卻一定會(huì)取得勝利。于是王健林跟馬云打了個(gè)賭，10年后如果電子商務(wù)占了零售總額的一半以上，王健林愿意給馬云一個(gè)億，反之馬云掏一個(gè)億給王健林。據(jù)說馬云沒有...
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溝通不等于大白話，一定要有技巧，甚至可以說就是一門藝術(shù)?？僧?dāng)下不少人卻認(rèn)為，高效溝通是一種忽悠，甚至有人還問我：怎么樣能在忽悠客戶時(shí)，不被客戶認(rèn)為是在忽悠？聽到此，我竟一時(shí)語塞，不知如何是好。忽悠，原是北方一帶的俗語，其本字是胡誘，胡亂誘導(dǎo)的意思，就是利用語言巧設(shè)陷阱引人上勾，騙人上當(dāng)，使希望落空。...