鄭君老師的內(nèi)訓(xùn)課程
天破冰、課程說明組建團(tuán)隊(duì)、學(xué)員風(fēng)采展示單元 培訓(xùn)課程導(dǎo)入#61607; 培訓(xùn)師的三個(gè)使命#61607; 培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)#61607; 培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”#8722; 培訓(xùn)的定義#8722; 培訓(xùn)的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”#61607; 急智1分鐘#8722; 每人1分鐘，逐人上場演練#8722; 現(xiàn)場錄像、回放、點(diǎn)評(píng)#61607; 培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”#8722; 講師的黃金三角#8722; 講授時(shí)講義的應(yīng)用#8722; 12種引人入勝的開場白#8722; 6種令人回味的結(jié)尾方法#8722; 5種須擯棄的結(jié)尾方法第二單元 培訓(xùn)師的職業(yè)形象與職業(yè)語言#61607; 培訓(xùn)師
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單元績效管理與與績效指標(biāo)#61619; 績效管理的實(shí)質(zhì)#61619; 企業(yè)戰(zhàn)略與指標(biāo)的關(guān)系#61619; 公司級(jí)指標(biāo)的來源#61619; 兩種不同的公司級(jí)指標(biāo)提取#61619; 指標(biāo)分解的三種方法#61619; 績效溝通的重要意義#61619; 績效溝通需達(dá)成的六大目標(biāo)#61619; 不同階段績效溝通的重點(diǎn)#61619; 3 1績效溝通模式第二單元上下級(jí)計(jì)劃階段的績效溝通#61619; 員工崗位職責(zé)與考核指標(biāo)#61619; 員工考核指標(biāo)的來源#61619; 目標(biāo)的設(shè)定及計(jì)分方法#61619; 上司的資源提供與配備#61619; 員工指標(biāo)受他人制約的問題#61619; 三種不同風(fēng)格的目標(biāo)設(shè)定#8
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課程背景 Nobody is perfect，but a team can be.（沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)）。中國有句俗說：火車跑得快，全靠頭來帶。許多企業(yè)在管理過程中有一種的說法：只要有優(yōu)秀的帶頭人，企業(yè)便擁有一切。其實(shí)這句話只說對(duì)了一半，假如團(tuán)隊(duì)沒有業(yè)績，帶頭人將毫無價(jià)值，哪怕是最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。 本課程從團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建開始，通過案例分析、小組討論、角色扮演、錄像分享等方法，全面分析團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的任務(wù)、角色分工、激勵(lì)與決策方法，旨在幫助金融企業(yè)打造一只鐵軍團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)效益。 課程時(shí)間：2天 適用對(duì)象：銀行中高層管理者 課程大綱 第一單元 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的要素 #61618; 案例：德
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【課程背景】 員工沒有績效，企業(yè)就沒有利潤。在市場競爭中，取得主導(dǎo)地位的總是那些高績效的團(tuán)隊(duì)?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在2009年的全球金融危機(jī)中，華爾街五大投資銀行貝爾斯登、美林證券、雷曼兄弟等三家迅速倒閉或被收購，還有兩家高盛、摩根士丹利至今仍在垂危中掙扎。這說明，巨無霸并不是他們的免死金牌，利潤才是銀行業(yè)生存的真理。加強(qiáng)績效管理是銀行提升效益，促進(jìn)員工高效工作的必由之路。 作為人力資源3P的核心部分，績效管理體系與銀行管理、銷售和服務(wù)等工作密切。加強(qiáng)績效管理培訓(xùn)是提升考核有效性和員工積極性，增強(qiáng)員工責(zé)任心，降低成本，減少浪費(fèi)的必要途徑。 【適用對(duì)象】銀行中高層干部、人力資源
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課程背景 制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的執(zhí)行，這一切將變成紙上談兵。GE在推行6 Sigma過程中，從1981年到1999年，短短十多年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了銷售增長4.6倍，產(chǎn)能提升205，成本下降90億美元，其依靠的不僅是正確的工作規(guī)劃，更重要是GE有著強(qiáng)有力的執(zhí)行力。北京某知名百貨公司花費(fèi)500萬元，聘請知名咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫為其設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營方案，然而由于得不到全面貫徹執(zhí)行，方案鎖在檔案柜中，如今命在旦夕hellip;hellip;無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。 據(jù)國家工商部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國有1030萬家中小企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士表示，5年
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課程特色： 1. 以眾多知名企業(yè)成功的培訓(xùn)組織案例為背景，取人之長，為我所用； 2. 講與練相結(jié)合，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，貼近工作實(shí)際； 3. 借助培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)的問題，以點(diǎn)帶面，尋求面的解決。 學(xué)員收益： 1. 掌握培訓(xùn)需求分析方法，能制訂符合需求的培訓(xùn)計(jì)劃； 2. 掌握培訓(xùn)組織的要點(diǎn)和流程，能有效完成培訓(xùn)組織和策劃工作； 3. 掌握培訓(xùn)的評(píng)估方法，能熟練運(yùn)用四級(jí)評(píng)估理論評(píng)價(jià)和改進(jìn)課程質(zhì)量。 適用對(duì)象：銀行中高層管理者 課程時(shí)間：1天 主 講 人：鄭君 培訓(xùn)內(nèi)容： 單元一 銀行業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn) #61551; 如何面對(duì)培訓(xùn)？ #61618; 培訓(xùn)是員工最大的福利？ #61618; 培訓(xùn)