葛定昆老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)市場營銷負責(zé)人、企業(yè)品牌負責(zé)人、企業(yè)新媒體運營團隊人員、市場營銷及銷售團隊人員等?課程背景：隨著抖音快手等新媒體平臺的火爆，短視頻也快速崛起，已經(jīng)成為企業(yè)新媒體營銷最重要的工具和方式。大量企業(yè)通過短視頻引流客戶、傳播品牌、甚至銷售產(chǎn)品，對于企業(yè)和個人來說，掌握短視頻的制作和運營，已經(jīng)成為企業(yè)新媒體運營當(dāng)中最重要且必備的能力。但是很多人想做短視頻卻十分迷茫，不知如何入手。本課程詳細介紹了短視頻的策劃、制作及運營，為學(xué)員呈現(xiàn)了完整的短視頻從0到1的創(chuàng)作圖譜，包括短視頻的概念和分類、短視頻的策劃、拍攝、剪輯和運營及短視頻作品的案例研討、短視頻平臺的運營和變現(xiàn)等

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課程背景：企業(yè)團隊管理中，當(dāng)團隊成員面臨未知或不熟悉的工作時，往往體現(xiàn)出以下痛點：痛點1：員工做事無計劃，導(dǎo)致顧此失彼，雜亂無章，不成體系，該怎么破？痛點2：計劃制定很不錯，但是缺乏行動，無人推進，原地踏步，該怎么解？痛點3：有人主導(dǎo)在推進，然而錯誤百出，漏洞頻現(xiàn)，缺乏監(jiān)督，該怎么辦？痛點4：有人負責(zé)來監(jiān)督，但是標準模糊，缺失反饋，不能同頻，該怎么做？打造高績效團隊，做好計劃推進，及時監(jiān)督反饋，復(fù)盤得失方可事半功倍！結(jié)合三款沙盤中的環(huán)節(jié)設(shè)計，真實的還原職場現(xiàn)狀，尤其是從工作角度出發(fā)，當(dāng)成員面對一項工作任務(wù)時，他們的狀態(tài)在沙盤中體現(xiàn)的淋漓盡致。整個課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性，學(xué)員完完

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課程背景：作為一名管理者，你需要不斷提升管理技能，做好五大修煉：全面思考，提升概念性思維：對于一個問題要想方設(shè)法了解全面，升維思考，降維解決，多角度分析，不會本位主義；不再停留表面，要想著深入研究。合理規(guī)劃：每天都會面臨各種問題，我們是不是真的明確目標是什么，明確該如何促使目標達成？分工協(xié)作：明確問題之后，你團隊的每個人都有效分工了嗎？是基于什么來進行分工？頻繁溝通：執(zhí)行過程中，團隊成員之間的溝通是否順暢，你的思維過快或者過慢，都會影響團隊，那該怎么辦？總結(jié)復(fù)盤：一件事情或者一個項目完成后，你是否有及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足？《米諾斯》沙盤中，身為考古學(xué)家的你們，在一起考古過程中發(fā)現(xiàn)一張古代米諾斯

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課程背景：溝通是每一個職場人應(yīng)該掌握和具備的能力，如何高效地進行跨部門溝通協(xié)作，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，打造團隊凝聚力，幫助各個部門彼此認同并順利接受不同的建議和想法，推動各部門進行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項目目標，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，是許多企業(yè)面臨的共同課題。本課程從提升員工心智模式角度切入，結(jié)合科學(xué)理論方法，使學(xué)員通過學(xué)習(xí)與現(xiàn)場訓(xùn)練，真正做到“知行合一”，成為企業(yè)前進的中堅力量。掌握溝通協(xié)作中障礙排解的方法，減少沖突，增強跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力及團隊凝聚力。在整體沙盤推演結(jié)束后，根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場的推演場景，梳理溝通步驟，嵌套溝通模型，讓學(xué)員深刻理解并掌握在工作中如何進行雙贏溝通

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課程背景：當(dāng)今企業(yè)管理中，關(guān)于目標管理與計劃執(zhí)行會存在哪些痛點呢？痛點1：根本目的難定位，導(dǎo)致問題解決南轅北轍痛點2：目標制定不科學(xué)，導(dǎo)致計劃執(zhí)行缺少依據(jù)痛點3：目標分解缺方法，導(dǎo)致達成路徑顧此失彼痛點4：執(zhí)行動作缺依據(jù)，導(dǎo)致行動計劃難以推進痛點5：項目全程未閉環(huán)，導(dǎo)致預(yù)判缺失風(fēng)險難控這些問題在工作中非常普遍，無論初入職場的新人還是職場老人，都會面臨各種各樣的問題，有的能夠順利高效完成既定任務(wù)，有的卻因為某個環(huán)節(jié)的缺失導(dǎo)致任務(wù)拖延或失敗，可能缺乏認知，可能缺乏技巧，這就需要我們通過掌握科學(xué)的理論方法，使用標準的工具模型來做好自己的目標管理。本課程是一款版權(quán)沙盤課程，《商戰(zhàn)博弈》沙盤模擬一家地產(chǎn)

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課程背景：其實，機制的底層就是一種博弈——日常中的游戲，比如說石頭、剪刀、布，從機制上我們規(guī)定了如何算贏如何算輸，但是底層卻是參與方的博弈：彼此都在思考對方可能會出什么，我出什么可能會贏；生活中二人對弈，表面上我們規(guī)定了棋局如何決出勝負，但稍想一下便知此中大有玄妙：若假設(shè)雙方都精確地記得自己和對手的每一步棋且都是最“理性”的棋手，甲出子的時候，為了贏棋，得仔細考慮乙的想法，而乙出子時也得考慮甲的想法，所以甲還得想到乙在想他的想法，乙當(dāng)然也知道甲想到了他在想甲的想法……職場中老板有三種：一種是又要馬兒不吃草又要馬兒跑，一種是因為各種原因盲目的給馬兒喂草。前一種傷下屬，后一種弄不好傷自己。最好的是

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課程背景：美國前國務(wù)卿基辛格博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?！卑凑宅F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理論學(xué)說，領(lǐng)導(dǎo)者要具備：1、共啟愿景，激發(fā)渴望2、周密決策，挑戰(zhàn)未知3、凝心聚力，統(tǒng)合綜效4、移情聆聽，利他思維5、精準提問，激勵團隊6、科學(xué)反饋，知己解彼其中前三項是領(lǐng)導(dǎo)力的高階展現(xiàn)，而后三項是支撐前三項的底層技能，一共6項，你擁有了幾項呢？課程收益●?認知到愿景對團隊的重要性●?掌握如何制定周密決策的工具●?通過有效溝通，打開團隊成員心扉，凝聚團隊力量●?掌握提問框架的6步法，正確激發(fā)團隊潛能●?掌握量大提問方式找到團方法●?掌握反饋7大原則和SBICS反饋法，能夠知己

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)高層、中層管理人員、HR?課程背景：績效是企業(yè)管理的核心，企業(yè)引入績效考核工作后發(fā)現(xiàn)，考核并沒有帶來績效的提升；考核者和被考核者對考核工作不重視、流于形式；考核太繁瑣，工作量太大，疲于應(yīng)付；不知道怎么利用考核結(jié)果；各級經(jīng)理和HR不能形成合力；考核制度存在先天不足；績效考核成了“雞肋”式的管理工具。主要原因是，對績效考核理念認知有偏差，操作方法不科學(xué)。本課程用系統(tǒng)思維，針對企業(yè)考核理念、考核方法、績效改進方法、考核者管理職責(zé)等問題，從6個維度對績效管理系統(tǒng)進行升級，幫助企業(yè)修正考核理念，用結(jié)構(gòu)化思維分析改進績效，找到績效的“四梁八柱”，使用4K1B量化技術(shù)

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)高層、中層管理人員、HR?課程背景：價值是企業(yè)管理的核心，價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配是三項主要工作，但企業(yè)在績效評估時發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)、銷售崗位的績效好量化，服務(wù)、管理、研發(fā)、投資等崗位的績效量化比較難。同時，如果完全以結(jié)果進行量化，員工不認同，容易找借口，歸因于外，并且量化的難度確實很大。另外，還受到暈輪效應(yīng)、我同效應(yīng)、趨中效應(yīng)、首因效應(yīng)等影響，給量化工作帶來很多影響。4K1B績效量化技術(shù)，基于結(jié)果、過程、特征的全方位評估，針對不同崗位的特點，使用不同的績效評價方法，并且建立公尺“C”，讓不同崗位的績效之間還可以比較。?課程收益：●分析影響績效評價的影響因

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：培訓(xùn)管理者、部門經(jīng)理?課程背景：課程結(jié)束，培訓(xùn)也就結(jié)束了，沒有學(xué)以致用。每個人都有一些收獲，但不知道轉(zhuǎn)化什么。想轉(zhuǎn)化，不知道用什么方法。轉(zhuǎn)化了，沒有機制保障，轉(zhuǎn)化工作推不動，沒收到效果。培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，是“知”到“行”管理，考驗企業(yè)的吸收轉(zhuǎn)化行動能力。“4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化”，運用促進行為改變的三駕馬車原理，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、目標管理、激勵機制，促進行為改變進而改進績效。?課程收益：● 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的痛點難點分析● 4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的原理及方法●?制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實施方案●?使用BOS行為觀察量表對轉(zhuǎn)化進行第三級評估●?分析轉(zhuǎn)化工作最大的障礙，制定相應(yīng)的策略?課程時間

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：公司高管、各級主管、HR?課程背景：很多企業(yè)，在沒有準確理解績效考核、準備工作不足的情況下，引入了績效考核，遇到很多問題，有的甚至出現(xiàn)了副作用，感到“績效考核是把雙刃劍”?？己苏卟恢揽己耸裁矗詾榘讶粘９ぷ髁炕褪强己?；除了生產(chǎn)、營銷崗位外，不知道如何量化其他崗位，如服務(wù)崗、管理崗；考核太頻繁，整天“表哥表姐”，浪費了很多時間，上下級都嫌麻煩，流于形式；考核后績效沒有提升，質(zhì)疑績效考核工具，信心不足；高管、主管、HR、員工對績效考核的理解差別巨大；等等諸如此類的問題。這些現(xiàn)象與考核理念不清、操作方法不當(dāng)有關(guān)系，都是準備不充分的原因，本課程為此而生，讓企業(yè)引

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：各級主管、面試官、HR課程背景：企業(yè)招聘面試通常存在兩大問題，招的慢、考察不準。在面試環(huán)節(jié)，面試官常用“標簽”判斷人，習(xí)慣用理論問題、情景問題考察人，如，“你認為一位好的生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？”，這樣的理論問題并不能考察出求職者是否具備這樣的素質(zhì)，比如“假如主管冤枉了你，你怎么辦？”此類情景問題也不能考察出求職者的情緒管理能力和溝通能力，另外面試又受到“首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、對比效應(yīng)”等心理影響，準確性很低，必須用行為面試法改進和提升。本課程讓面試者對招聘有全流程的認識和理解，對人才面試與甄選方法有熟練掌握，讓過去習(xí)慣被動等待求職者應(yīng)聘，越來越低

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課程時間：3天，6小時/天課程對象：培訓(xùn)管理者、部門經(jīng)理?課程背景：傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)體系，在需求分析和效果轉(zhuǎn)化上普遍是短板，需求沒有很好對接業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化方面沒有做閉環(huán)，無法評估培訓(xùn)的ROI，長期下去，業(yè)務(wù)部門會質(zhì)疑培訓(xùn)價值，HR也沒有成就感。所以，培訓(xùn)必須回歸基本面，需求從業(yè)務(wù)目標中來，轉(zhuǎn)化到績效中去，“五步聚焦培訓(xùn)需求”，基于第一性原理，運用多種技術(shù)和工具，是從目標績效到KSA差距的漏斗分析方法，可以改進各種傳統(tǒng)培訓(xùn)需求方法。“4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化”，運用促進行為改變的三駕馬車原理，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、目標管理、激勵機制，促進行為改變進而改進績效。在培訓(xùn)實施環(huán)節(jié)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，用建構(gòu)主義、五星教學(xué)等改造傳

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)高層、中層管理人員、HR?課程背景：企業(yè)的很多人力資源工作，必須由部門經(jīng)理承擔(dān)，越是成熟的人力資源，部門經(jīng)理發(fā)揮的作用越大，從這個角度說，部門經(jīng)理是真正的第一人力資源經(jīng)理，所以，各級主管的人力資源管理水平和能力，很大程度上決定了公司整體的HR水平。而部門經(jīng)理應(yīng)具備哪些心態(tài)和人力資源管理技能的，許多人仍存在以下困惑：1.?開展哪些活動能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源效能的最大化？2.?部門經(jīng)理必須承擔(dān)的HR職責(zé)是什么？3.?在選、用、育、留等方面需要掌握哪些HR技能？4.?用什么機制推動企業(yè)人力資源建設(shè)落到實處？本課程以問題和實操為導(dǎo)向，促進部門經(jīng)理建立新的人力資源觀念，

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課程背景：不確定的時代，不確定的形勢，致使新富中產(chǎn)和高凈值人群的財富目標發(fā)生變化，人們更加傾向財富安全與流動性。與此同時，中國房地產(chǎn)周期拐點與人口結(jié)構(gòu)的拐點雙雙殺到，消費者資產(chǎn)重新配置的需求和動能，為保險伙伴帶來機遇。機遇升級，但挑戰(zhàn)也升級，經(jīng)濟低迷讓客戶的理財行為變得謹慎，移動時代信息獲取容易讓客戶變得聰明且理性，上述都對營銷員的專業(yè)服務(wù)能力提出更高的要求，保險行銷進入拼專業(yè)的時代。聽了這么多大咖分享依然賣不好年金險，那是因為你沒有聽過“第一原理”。鄢利老師的年金險專銷訓(xùn)練營回歸保險原理，遵循NBS價值公式，把握客戶營銷的最高心法：“做解決問題的高手”，創(chuàng)新“場景化營銷”模式實現(xiàn)需求喚醒與促

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課程背景：2020年新冠疫情成了壓倒駱駝的那一根稻草，經(jīng)濟寒冬致使新富中產(chǎn)和高凈值人群的財富目標發(fā)生變化，人們更加傾向財富安全與流動性。與此同時，逆全球化與中美脫鉤趨勢下，國家啟動雙循環(huán)策略，消費者資產(chǎn)重新配置的需求和動能，為保險伙伴帶來機遇。機遇升級，但挑戰(zhàn)也升級，經(jīng)濟低迷讓客戶的理財行為變得謹慎，移動時代信息獲取容易讓客戶變得聰明且理性，上述都對營銷員的專業(yè)服務(wù)能力提出更高的要求，保險行銷進入拼專業(yè)的時代。在全球經(jīng)濟衰退，不確定性增加的背景下，成為風(fēng)險管理的掌控者，才能更好地管理財富，保單在保護資產(chǎn)和傳承資產(chǎn)中扮演著不可或缺的作用，作為家庭財富傳承和風(fēng)險隔離的最有效工具之一。此外，家庭財富

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課程背景：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都在提場景化營銷，“基于場景化的用戶需求洞察和營銷”已經(jīng)成為了企業(yè)CEO們大會演講時的必備“口號”，基于移動時代的場景化碎片化需求，已經(jīng)帶給保險場景化營銷的無數(shù)可能?？墒潜ｋU代理人的場景化營銷在哪？就只是到處找人推銷？抑或拉人參加產(chǎn)說會？再或者狂刷朋友圈？顯然當(dāng)我們說場景化營銷，并不應(yīng)該只有以上這些人情消費的場景。那到底何為場景化營銷呢？而我們保險代理人又應(yīng)該如何做好基層的場景化營銷呢？營銷的核心是對需求的管理，包括需求的洞察、識別、刺激、滿足等，因為保險需求本身是一個“反人性、抽象”的需求，保險營銷必須依托場景進行。代理人必然是不能單純依靠人情去做單，因為身邊的

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課程背景：重疾新規(guī)背景下，重疾險配置需要重視哪些問題？重疾險銷售需要什么樣的方法？內(nèi)容與之前銷售是否有沖突？保險服務(wù)新老問題交織在一起，代理人伙伴急需解決。隊伍普遍存在的問題，總結(jié)起來主要是幾個方面：重疾的認知停留在淺層，不深不透難以觸及客戶痛點；銷售策略單一，沒有持續(xù)開發(fā)新客戶的能力，停留在緣故圈；條款責(zé)任缺乏把握，無法有效正確處理客戶異議等等問題。做好重疾險銷售，既要了解一定的醫(yī)療健康知識，又要把握客戶消費心理，同時對產(chǎn)品責(zé)任和合同條款要如數(shù)家珍，還要運用合理的銷售策略與銷售邏輯?！稙閻鬯揽摹偃f重疾贏銷特訓(xùn)營》課程是鄢利老師多年實踐和總結(jié)的精華呈現(xiàn)，課程從風(fēng)險認知出發(fā)，硬核演繹服務(wù)價值

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課程背景：疫情改變了世界，也改變了保險行業(yè)。世界進入不確定的多變的VUCA時代，商業(yè)生態(tài)演化清晰分為疫情前和疫情后，復(fù)雜形勢下的保險隊伍，增員發(fā)展出現(xiàn)一系列新的難題。隊伍迫切需要一整套能夠重塑增員意愿，增強從業(yè)信心，利于增員溝通面談的新理念新方法。更需要一套系統(tǒng)的能夠適應(yīng)新時代的增員模式和方法，實現(xiàn)隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。面對加速變化的市場環(huán)境怎么辦？唯一的辦法就是創(chuàng)新！在紅利日趨耗盡，管理已近極致的今天，唯一有力的增長引擎就是創(chuàng)新！高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和吸引到更多高素質(zhì)年輕人的參與是體現(xiàn)行業(yè)吸引力的重要指標。鄢利老師獨創(chuàng)的《反脆弱增員特訓(xùn)營》創(chuàng)新增員模式，創(chuàng)意增員溝通，引導(dǎo)保險伙伴突圍習(xí)慣認知和做法，

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課程背景：疫情改變了世界，也改變了保險行業(yè)。世界進入不確定的多變的VUCA時代，商業(yè)生態(tài)演化清晰分為疫情前和疫情后。復(fù)雜形勢下的保險隊伍，迫切需要一整套能夠重塑增員意愿，增強從業(yè)信心，利于增員溝通面談的新理念新方法。更需要一套系統(tǒng)的能夠適應(yīng)新時代的組織發(fā)展模式和方法，實現(xiàn)隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。管理的本質(zhì)是人的管理，清晰市場變化，提升隊伍穩(wěn)定，幫助伙伴找到危機中管理獲益的路徑與方法，做好內(nèi)功修煉，增強增員能力，輔導(dǎo)能力和管理能力。面對加速變化的市場環(huán)境怎么辦？唯一的辦法就是創(chuàng)新！在紅利日趨耗盡，管理已近極致的今天，唯一有力的增長引擎就是創(chuàng)新！高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和吸引到更多高素質(zhì)年輕人的參與是體現(xiàn)行業(yè)吸

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課程背景：《2019中國私人財富報告》指出2019年底個人可投資資產(chǎn)將突破200萬億大關(guān)，2018年末，中國的高凈值人群數(shù)量達到197萬人。但外部經(jīng)濟環(huán)境不確定性增加，國內(nèi)發(fā)展進入全面結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時代，面對資本市場漸趨復(fù)雜的局面，面對需求日益提升且愈發(fā)個性化的高凈值客戶，如何尋找突破口與切入點，又如何有效實現(xiàn)高凈值客戶的高質(zhì)量維護？高客營銷的第一步，也就是走進我們的高客，達到在理念導(dǎo)入之前的信息了解，尤其是痛點的發(fā)掘，稱之有效的客戶KYC(了解你的客戶)。同時針對高客，我們非常清楚客戶的風(fēng)險，但我們要做的就是通過交談，讓客戶也認同這是他應(yīng)該規(guī)劃的，比如說，資產(chǎn)隔離、婚姻資產(chǎn)保全、財富傳承、稅務(wù)籌

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員?課程背景：開門紅是大量資金流涌入市場的時點，是銀行攬儲的關(guān)鍵時機是各家行每年必打的一場重要戰(zhàn)役。面對金融行業(yè)日趨白熱化的競爭態(tài)勢、面對嚴峻的業(yè)績指標考核，你有搶占市場必勝的信心嗎你有打敗競爭者的營銷策略嗎本課程結(jié)合歷年來對銀行開門紅課程和項目的實操經(jīng)驗，通過系統(tǒng)剖析、層層遞進、引入生動鮮活的案例，體系化、實戰(zhàn)化的內(nèi)容設(shè)計，為您打造一場專屬于“您”的特訓(xùn)營。?課程時間：2天，6小時/天課程對象：網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員課程方式：講授+行動學(xué)習(xí)教練技術(shù)+演練+案例分析?課程特色：系統(tǒng)性、針對性

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二、培訓(xùn)對象1.?支行行長、營業(yè)部負責(zé)人、片區(qū)管理部負責(zé)人。2.?各相關(guān)負責(zé)人可再帶助手或骨干一名（擅長電腦編輯）。3.?請攜帶1部電腦和提前準備好20182019年開門紅本支行存量客戶分層數(shù)據(jù)、營收數(shù)據(jù)和客戶職業(yè)大致身份。三、培訓(xùn)和輔導(dǎo)時間本次項目三個月可分為：4個階段12天2晚一階段培訓(xùn)通關(guān)：2020年1月45日（2天2晚）二階段落地執(zhí)行輔導(dǎo)：2020年1月4天（各支行開門紅內(nèi)外營銷活動策劃落地執(zhí)行和廳堂布置、客戶動線）三階段落地執(zhí)行輔導(dǎo)：2020年2月4天（各支行開門紅內(nèi)外營銷活動復(fù)盤對標鞏固）四階段落地輔導(dǎo)：2020年3月2天（各支行開門紅內(nèi)外營銷活動復(fù)盤、鞏固）?項目背景：開門紅旺季

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理等?課程背景：“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營銷”成為各銀行的致勝法寶，廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營銷團隊（柜臺、大堂、客戶經(jīng)理）具備完整的客戶價值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營的能力，提升網(wǎng)點產(chǎn)能。本課程立足于銀行網(wǎng)點帶解決的實際問題出發(fā)，從營銷活動設(shè)計、銷售技巧、廳堂崗位聯(lián)動等幾個方面出發(fā)。全方位解答實際工作中出現(xiàn)的問題，主力銀行網(wǎng)點業(yè)績提升。?課程收益：● 樹立意識：樹立“以客為尊”的服務(wù)意識，準確識別客戶需求，精準營銷● 流程服務(wù)：掌握各崗位服務(wù)流程及技巧，廳堂一體化加速業(yè)績落地● 網(wǎng)點建設(shè)：改善網(wǎng)點目前現(xiàn)狀，增

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課程對象：網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、高低柜員等課程時間：?23天，6小時/天?課程背景：伴隨銀行網(wǎng)點廳堂轉(zhuǎn)型的展開和深入，銀行大堂從核算交易型變?yōu)閯討B(tài)服務(wù)營銷，我們?nèi)绾尾拍芨行У淖R別客戶，從一對一的客戶營銷方式升級為一對多的 客戶營銷方式從而提高客戶開發(fā)效率？如何滿足客戶需求？營造一個優(yōu)質(zhì)品牌的銀行服務(wù)營銷場所？本課程重點解決以上問題，讓大堂各崗位認知自己的角色定位，掌握全方位的客戶服務(wù)營銷技巧和廳堂批量開發(fā)客戶的方式，從而提升客戶服務(wù)滿意度，最終實現(xiàn)業(yè)績倍增。?課程收益：● 職責(zé)厘清：明確網(wǎng)員崗位職責(zé)，系統(tǒng)梳理服務(wù)、營銷、管理三模塊的職責(zé)與交集● 流程固化：系統(tǒng)學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理、柜員服務(wù)

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課程時間：12天，6小時/天課程對象：支行行長，客戶經(jīng)理、信貸人員?課程背景：在利率市場化與金融網(wǎng)絡(luò)化等多種因素的沖擊下，銀行傳統(tǒng)的金融模式面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，加之銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于推進農(nóng)村商業(yè)銀行堅守定位強化治理提升金融服務(wù)能力的意見》指出，回歸本源，深耕農(nóng)區(qū)，清晰定位，精細經(jīng)營,服務(wù)三農(nóng)，發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前我國金融發(fā)展的一個重要走向。嚴格審慎開展綜合化和跨區(qū)域經(jīng)營，原則上機構(gòu)不出縣（區(qū)）、業(yè)務(wù)不跨縣（區(qū)）。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是新時代做好“三農(nóng)”工作的總抓手。挑戰(zhàn)與機遇并存，農(nóng)信機構(gòu)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，采用創(chuàng)新的信貸方式，充分發(fā)揮在農(nóng)村市場長袖善舞的優(yōu)勢，通過

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課程對象：對公業(yè)務(wù)初、中級客戶經(jīng)理課程時間：12天　標準人數(shù)：60人以內(nèi)?課程背景：作為銀行公司業(yè)務(wù)條線的客戶經(jīng)理，在實際工作中往往會遇到以下挑戰(zhàn),單獨拜訪維護客戶的機會不多或者沒有，經(jīng)驗很難積累；跟著學(xué)，看到“樣”較易，做到“精髓”很難；拜訪客戶信心不足，總擔(dān)心出現(xiàn)自己處理不了的狀況；通過真實案例，還原銀行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的典型工作情境，帶領(lǐng)參訓(xùn)者通過現(xiàn)實工作的全景實戰(zhàn)模擬，實現(xiàn)“人人參與拿單，業(yè)務(wù)高手陪練過招”的核心。?課程收益：● 透視不同客群的心理，了解真正的關(guān)注點和需求● 學(xué)習(xí)經(jīng)典營銷案例，解決思路和最佳做法● 掌握營銷流程、拜訪客戶流程、異議處理3大營銷技巧，用技巧提升產(chǎn)能● 學(xué)習(xí)

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課程時間：23天，6小時/天課程對象：企業(yè)高層管理者、業(yè)務(wù)部門中層管理者?課程背景：新時代下社會大環(huán)境和員工活躍度特質(zhì)，都對企業(yè)人力資源管理提出了全面的挑戰(zhàn)， 企業(yè)必須走戰(zhàn)略人力資源管理的道路，全面提升用人部門經(jīng)理的人力資源管理能力（員工的選、育、用、留技術(shù)）勢在必行，實現(xiàn)‘全員人力資源管理’，實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理，是達成企業(yè)組織管理高效能和盈利的必要保證。目前企業(yè)在人力資源管理方面存在如下的問題：◆ 公司人力管理政策，業(yè)務(wù)部門負責(zé)人不能正確理解、落實和關(guān)注◆ 企業(yè)的用人成本越來越高，而生產(chǎn)效率并沒有提高◆ 部門負責(zé)人不善于考核、激勵、培養(yǎng)下屬◆ 部門負責(zé)人‘不知道、不愿意配合企業(yè)人力資源部門

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課程時間：1天，6小時/天課程對象：網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等?課程背景：伴隨銀行網(wǎng)點廳堂轉(zhuǎn)型的展開和深入，銀行從核算交易型變?yōu)閯討B(tài)服務(wù)營銷，我們?nèi)绾尾拍芨行У淖R別客戶，從一對一的客戶營銷方式升級為一對多的客戶營銷方式從而提高客戶開發(fā)效率？如何滿足客戶需求？營造一個優(yōu)質(zhì)品牌的銀行服務(wù)營銷場所？本課程重點解決以上問題，讓網(wǎng)點認知自己的角色定位，掌握全方位的客戶服務(wù)營銷技巧和廳堂批量開發(fā)客戶的方式，從而提升客戶服務(wù)滿意度，最終實現(xiàn)業(yè)績倍增。?課程收益：● 職責(zé)厘清：明確網(wǎng)員崗位職責(zé)，系統(tǒng)梳理服務(wù)、營銷、管理三模塊的職責(zé)與交集● 流程固化：系統(tǒng)學(xué)習(xí)零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員工作高效銜接?！?

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