胡既白 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:管理技能提升 團(tuán)隊(duì)管理 高效溝通 全員執(zhí)行力
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模塊:銀行員工職業(yè)心態(tài)三問1、銀行工作給我們帶來什么?(1)追問,工作的四層意義(2)展望,職場的三重境界2、在銀行快樂工作的好處?(1)積極心態(tài),改變風(fēng)的方向(2)快樂的智慧-----古語四句看銀行工作3、你的價(jià)值幾何?(1)自身價(jià)值-----職場的“定海神針”(2)企業(yè)人才矩陣-----在銀行,你是哪路神(3)你的價(jià)值幾何------職場絕地“四問”(4)職場人才錯位的四大“亂象”(5)要“職稱”還是要“稱職”(6)是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”?第二模塊:銀行員工的九項(xiàng)職業(yè)化心態(tài)1、銀行心態(tài)-------責(zé)任是天職(1)負(fù)責(zé)任的職場人士都是“五星上將”(2)“踏實(shí)”的心:天下大事必作
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一、缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾1、為什么人多力量卻不一定大2、以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一3、時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團(tuán)隊(duì)4、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)案例:1、從美國”夢之隊(duì)“到”夢游隊(duì)“2、風(fēng)投之眼3、胡老師合作巧“擒”客戶往事視頻:動物世界里的團(tuán)隊(duì)智慧游戲:二次傳達(dá)二、不做團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“殺手”,跨過職場的“雷區(qū)”1、不要抱怨-----拒絕做“職場癩蛤蟆“2、不要借口-----借口從不會讓事情變得更美好3、不要懈怠-----懈怠是人生的”慢性毒藥“4、不要傲慢-----他山之石可以攻玉案例:1、任正非鐵血往事2、獨(dú)角大盜“查理”3、胡老師“借腦”故事4、牛女秘書視頻:穿普拉
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篇章:重新認(rèn)識溝通一、溝通知識概述1、溝通的重要性----管理的70是溝通2、溝通的類別-----全方位了解溝通的種類3、溝通的原理圖-----編碼、解碼循環(huán)二、溝通的三要素1、溝通的基本問題是心態(tài)(解決自私、自大、自我)2、溝通的基本原理是關(guān)心(關(guān)心難處、不便、痛苦)3、溝通的基本要求是主動(主動向上、向側(cè)、向下)三、溝通的障礙1、影響個人溝通的因素(5大因素)2、影響組織溝通的因(5大因素)第二篇章、溝通的技巧一、如何表達(dá)1、事前問清楚2、事后負(fù)責(zé)任3、把話說到刀刃上4、讓道理淺顯易懂5、一些談話小技巧二、如何傾聽1、人都希望被關(guān)注2、聽懂話中有話才能準(zhǔn)確交流3、用身體來表示你的專注4、不
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前言:1、MTP課程歷史沿革2、中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)3、國內(nèi)中層管理的漏洞一、中層管理者的角色認(rèn)知1、管理三階層分析2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的替身3、中層管理者應(yīng)將同級同事當(dāng)做內(nèi)部客戶4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級的四種角色5、糟糕中層管理者的八大“罪狀”6、中層管理者十大內(nèi)傷7、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的”五心上將“二、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、緊握管理的基石----信念2、會學(xué)習(xí)才能領(lǐng)導(dǎo)他人3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先拋棄糟粕的習(xí)慣4、是做“大哥”,還是做“領(lǐng)導(dǎo)”5、帶給員工可靠性和安全感6、言而有信,說到做到7、有效授權(quán),放權(quán)不放任三、中層管理的授權(quán)與激勵1、不做一個被累壞的干部2、為什么越授權(quán)越忙3、哪些權(quán)可以授4、哪
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部分:認(rèn)識執(zhí)行力----影響企業(yè)生存的神秘力量一、執(zhí)行力為什么重要1、什么是真正的執(zhí)行力2、執(zhí)行力才是企業(yè)的核心競爭力3、戰(zhàn)略雖好,也要執(zhí)行到位4、樹立無條件執(zhí)行的思維5、執(zhí)行“黑洞”,吞噬企業(yè)未來二、執(zhí)行不力,五大“病因”1、推過攬功,不負(fù)責(zé)任2、定位不清,扯皮推諉3、推推動動,不推不動4、馬馬虎虎,粗枝大葉第二部分:喚醒執(zhí)行力-----打造企業(yè)軍魂的“五項(xiàng)修煉”一、執(zhí)行力修煉-----責(zé)任重于泰山1、對自己的工作負(fù)責(zé)2、沒有責(zé)任,執(zhí)行就會不到位3、一流的執(zhí)行還需要一流的把關(guān)4、一份敷衍,執(zhí)行也會不到位5、不要推卸執(zhí)行中的錯誤二、執(zhí)行力修煉-----態(tài)度決定一切1、次就把工作做到位2、說到一
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一、三問職場-----員工該如何重新認(rèn)識職場?1、追問------你不是公司的“打工仔”(1)追問,工作對于每一個職場新人的四重價(jià)值?(2)展望,職場的三重境界,你是哪一層?2、反思------職場人不好的職場表現(xiàn)(1)“你聽我說”(2)“我的地盤我做主”(3)“我真的很不錯”(4)“我有一個偉大的夢想”(5)“世界那么大,我想去看看”3、自問------你的未來,取決于你對于公司的價(jià)值(1)我在企業(yè)的價(jià)值-----職場的“定海神針”(2)企業(yè)人才矩陣-----你是公司的哪路神?(3)要“職稱”還是要“稱職”?(4)是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”?二:四大雷區(qū)-----員工該如何避免職場的