《成功從優(yōu)秀員工做起》
《成功從優(yōu)秀員工做起》詳細內(nèi)容
《成功從優(yōu)秀員工做起》
一、 三問職場-----員工該如何重新認識職場?
1、追問------你不是公司的“打工仔”
(1)追問,工作對于每一個職場新人的四重價值?
(2)展望,職場的三重境界,你是哪一層?
2、反思------職場人不好的職場表現(xiàn)
(1)“你聽我說”
(2)“我的地盤我做主”
(3)“我真的很不錯”
(4)“我有一個偉大的夢想”
(5)“世界那么大,我想去看看”
3、自問------你的未來,取決于你對于公司的價值
(1)我在企業(yè)的價值-----職場的“定海神針”
(2)企業(yè)人才矩陣-----你是公司的哪路神?
(3)要“職稱”還是要“稱職”?
(4)是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”?
二:四大雷區(qū)-----員工該如何避免職場的“陷阱”
1、忌懈怠松弛,未老先衰,---懈怠是厲害的殺手
(1)你是企業(yè)的“正資產(chǎn)”還是“負資產(chǎn)“?
(2)“歸零心態(tài)”,不做職場的“老油條”
(3)“拖延癥”是“職場癌癥”,得治!
2、忌借口一大推,毫無執(zhí)行力--- 借口從不會讓事情變美好
(1)號令如山,職業(yè)精神看西點
(2)且看借口的真正內(nèi)涵
(3)企業(yè)需要“沒有借口,完美執(zhí)行”
3、忌呆滯不前,落后于公司發(fā)展的需要------不學(xué)習(xí)必淘汰
(1)只有”快魚“才能生存
(2)8590后,互聯(lián)網(wǎng)原住民,不得不說的“手機依賴癥”
(3)正確學(xué)習(xí)的核心是什么----讀書、讀人、讀事
(4)學(xué)習(xí)的捷徑------借腦法
4、忌毫無目標,做一天和尚撞一天鐘------無目標不成功
(1)目標的重要性---目標是職業(yè)的天花板
(2)目標堅定,死磕到底
(3)你有“一技之長”么?
三:五心上將-------讓每一位職場人都成為五心上將
1、敬業(yè)奉獻的“心”-----踏實勤懇
(1)“黃金十年”與“淘金十年”
(2)用竹子精神,經(jīng)營我在企業(yè)的職業(yè)人生
(3)不要“看見賊吃肉,不見賊挨打”
2、忠誠專注的“心”-----用心專一
(1)如何理解“一萬小時定律”
(2)用忠誠澆筑品牌,切忌做職場的“跳蚤”
(4)做”三公分寬,二十公里深“的人才
(5)你的心在哪里,你的成就就在哪里
3、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹靶摹?----勇?lián)?zé)任
(1)“責(zé)任”的心,勇敢者的擔(dān)當(dāng)精神
(2) 責(zé)任心讓你魅力倍增
(3) 丟下責(zé)任,失掉民心;擔(dān)起責(zé)任,贏得信任
4、團隊協(xié)作的“心”-----精誠協(xié)作
(1)打造團隊的“三件寶”
(2)團隊,不做孤狼,與“狼群”共舞
5、推崇互敬的“心”-----友善互助
(1)推崇家人,有愛才是家
(2)推崇同事,不要私下搬弄是非
(3)推崇領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的批評是嚴肅的愛
(4)推崇公司,公司是沒有圍墻的大學(xué)
(5)推崇老板,公司是船,老板是船長
四:六脈神劍-----職場人從優(yōu)秀走向卓越的絕招
1、如何和上級溝通
(1)和上級溝通原則---服從、尊重、請示
(2)如何回應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的命令
(3)如何向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
(4)如何向上級領(lǐng)導(dǎo)請示
(5)如何面對上級的批評
2、如何和平級溝通
(1)與平級同事溝通的原則
(2)與平級同事溝通的方式和機制
(3)與平級同事之間的矛盾解決的“解藥”
(4)與平級之間溝通的4大“殺手锏”
3、強化溝通意識,服務(wù)好每一位客戶
(1) 和客戶溝通的原則
(2) 與客戶溝通基本商務(wù)禮儀
(3) 面對客戶溝通的電話溝通技巧
(4) 客戶抱怨處理7步流程
(5) 飛進客戶心里的“十二把飛刀”
4、職場中的尊嚴,對自己的職業(yè)生涯負責(zé)
(1)像董事長一樣思考,做職場”甄嬛“
(2)做有尊嚴的職場標兵,改掉”壞習(xí)慣“
(3)獲取職場尊嚴的三根”救命毫毛“
5、如何持續(xù)自我提升,與公司共發(fā)展
(1)樹立自信,你本來就很美
(2)塑造自信的神器-----錘煉表達
(3)揭底影響力的四大“秘訣”
(4)敢于冒險,拂去才華上的灰塵
(5)大膽參與,亮出你的劍
6、從優(yōu)秀走向卓越,從今天跨越明天
(1)你的能量超出你想象
(2)重塑自己,鷹之重生
胡既白老師的其它課程
《溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作》 02.10
溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!一個企業(yè),如果將大量時間浪費在無效溝通上,將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運營成本增加、企
講師:胡既白詳情
《團隊熔煉——高績效團隊建設(shè)與管理》 08.15
團隊熔煉——高績效團隊建設(shè)與管理課程背景:很多團隊領(lǐng)導(dǎo)者抱怨:現(xiàn)在團隊的人不好管!胡老師認為:你可以管物、管錢、管時間,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通過領(lǐng)導(dǎo)!好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何讓你的團隊成員信你、服你、敬你、愛你、配合你、跟隨你!許多管理人員并非管理類專業(yè)出身,而是因工作出色,由專業(yè)崗位提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和
講師:胡既白詳情
執(zhí)行突破——打造企業(yè)高效執(zhí)行鐵軍課程背景:為什么管理者,自己做不好榜樣,也無法調(diào)動員工的工作熱情?為什么公司的戰(zhàn)略、團隊的計劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?為什么員工在企業(yè)當(dāng)
講師:胡既白詳情
管理進階——中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程背景:打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”。好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。中層管理者是企業(yè)中承上啟下、承前啟后、承點啟面的重要力量。中層是否得力,關(guān)乎企業(yè)組織績效的達成。但在很多企業(yè)中,中層管理者管理能力缺乏、依靠自己個人經(jīng)驗“盲人摸象”式帶領(lǐng)團隊的情況屢見不鮮。很多企
講師:胡既白詳情
領(lǐng)導(dǎo)賦能——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:美國前國務(wù)卿鮑威爾將軍認為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會完成更多管理科學(xué)認為不可能的東西?!睆幕鶎拥礁邔樱魏喂芾碚呔x不開領(lǐng)導(dǎo)力,缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年對于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了“八維領(lǐng)導(dǎo)力”模型,將
講師:胡既白詳情
溝通解碼——管理者職場溝通技能提升訓(xùn)練課程背景:“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和
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全員執(zhí)行力(1天) 09.09
《全員執(zhí)行力》課綱主講老師:胡既白?課程背景執(zhí)行就是把商業(yè)目標變成商業(yè)結(jié)果的行動,團隊的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營計劃變成財務(wù)結(jié)果的組織能力。市場經(jīng)濟的本質(zhì)就是公平交易下的自由競爭,公平就是價值對等,交易就是結(jié)果交換,競爭就是用結(jié)果說話。從這個意義上講,我們處在一個“用結(jié)果說話”的時代。領(lǐng)導(dǎo)個人執(zhí)行只是神話,全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全
講師:胡既白詳情
《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》主講老師:胡既白?課程背景心態(tài)是什么?是態(tài)度,也是意愿。人在職場,心態(tài)決定一切這樣的話已經(jīng)不陌生了,但是為什么人往往事到臨頭卻有會選擇消極心態(tài)呢?積極心態(tài)與消極心態(tài)對人的作用是不一樣的,如何培養(yǎng)積極心態(tài)?職場是人實現(xiàn)自我很重要的地方,只有具有積極心態(tài)的人才會適應(yīng)它,并得到良好的發(fā)展,課程將就職場中的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)與陽光心態(tài)養(yǎng)成進行闡述。
講師:胡既白詳情
《沐浴圣賢的光輝:用傳統(tǒng)文化塑造職業(yè)精英》----青年員工職業(yè)積極/負責(zé)/協(xié)作/感恩提升培訓(xùn)主講:胡既白?課程背景世界格局波譎云詭,中國社會風(fēng)云激蕩。互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的洪流泥沙俱下,社會進步的車輪,碾壓著每一個親歷者的神經(jīng)。居于當(dāng)今變革的社會,我們身邊的環(huán)境一日千里,傳統(tǒng)的價值觀在經(jīng)受著前所未有的砥礪。我們的員工,物質(zhì)越來越豐富,但是精神層面的堅守還有幾何?
講師:胡既白詳情
中層溝通力:高效溝通與跨部門協(xié)作 09.09
《中層溝通力:高效溝通與跨部門協(xié)作》講師:胡既白?課程背景“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多人做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:1、為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢?2、為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認同呢?3、為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、
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