吳偉雄老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程時間：1天，6小時/天課程對象：二級支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、相關(guān)零售金融部門人員?課程背景：中國銀行業(yè)正式邁入商業(yè)化經(jīng)營模式，徹底打破我國原銀行業(yè)的競爭格局，開啟了各家銀行經(jīng)營模式的深度轉(zhuǎn)型?！?利率市場化引發(fā)盈利模式轉(zhuǎn)型；● 金融脫媒化引發(fā)網(wǎng)點結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)引發(fā)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 網(wǎng)點智能化引發(fā)人員結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 互聯(lián)網(wǎng)金融引發(fā)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。本輪轉(zhuǎn)型浪潮直指一線網(wǎng)點，對網(wǎng)點綜合運營管理能力提出了更高的要求：● 網(wǎng)點的要求從“統(tǒng)一的營銷指標(biāo)”向“個性的營銷策略”轉(zhuǎn)變● 網(wǎng)點的價值從“傳統(tǒng)服務(wù)”向“特色金融”轉(zhuǎn)變● 網(wǎng)點的崗位從“專崗專責(zé)”向“全能全崗”轉(zhuǎn)變?區(qū)域市場經(jīng)營的挑戰(zhàn)：這一系列

 劉俊文查看詳情

課程時間：12天，6小時/天課程對象：支行行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點副經(jīng)理及儲備人才梯隊?課程背景：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是銀行的“兵頭將尾”，“上面千條線，下面一根針”，上至總行的方針政策，中到分行的具體措施，下至支行的任務(wù)指標(biāo)，林林總總、方方面面的工作任務(wù)，都需要由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人來組織實施并貫徹落實?？梢哉f，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是戰(zhàn)斗在一線的指揮員、教練員與管理員，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的帶隊能力如何，直接關(guān)系到區(qū)域網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績，關(guān)系到銀行產(chǎn)品服務(wù)的區(qū)域競爭格局，最終關(guān)系到銀行未來的生存與發(fā)展。? ? 在網(wǎng)點輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)型升級工作中，同樣的網(wǎng)點輔導(dǎo)與導(dǎo)入，過一段之后再回訪，有的網(wǎng)點面貌大變，員工士氣高漲，網(wǎng)點績效明顯提升；也有一些網(wǎng)

 劉俊文查看詳情

課程時間：4天，6小時/天課程對象：客戶經(jīng)理，支行營銷管理人員，其他營銷人員?課程背景：在2018年銀行業(yè)嚴(yán)監(jiān)管的大背景下，銀行業(yè)常態(tài)化的產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、客戶需求個性化的情況將對銀行系統(tǒng)的基層營銷單元帶來更大的挑戰(zhàn)。1.?業(yè)務(wù)量的簡單增長：量的簡單增長難以支撐收入的持續(xù)增長的需求2.?無差別服務(wù)的困境：無差別服務(wù)最大的問題是無法留住價值客戶，結(jié)果就是讓普通客戶“驅(qū)逐”優(yōu)質(zhì)客戶，從而導(dǎo)致大客戶流失；3.?產(chǎn)品導(dǎo)向的問題：把銀行卡、信貸、電子銀行等金融產(chǎn)品簡單地推給用戶，不但能耗高、效率低，更不能有效維系客戶關(guān)系，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展；4.?競爭力不足：一方面由于政策的延續(xù)性較差，另一方面沒有形

 劉俊文查看詳情

課程時間：1天，6小時/天課程對象：網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、相關(guān)營銷人員?課程背景：中國銀行業(yè)正式邁入商業(yè)化經(jīng)營模式，徹底打破我國原銀行業(yè)的競爭格局，開啟了各家銀行經(jīng)營模式的深度轉(zhuǎn)型。● 利率市場化引發(fā)盈利模式轉(zhuǎn)型；● 金融脫媒化引發(fā)網(wǎng)點結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)引發(fā)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 網(wǎng)點智能化引發(fā)人員結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；● 互聯(lián)網(wǎng)金融引發(fā)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，這對銀行一線營銷人員提出更高的要求：● 針對不同的客戶群體，制定營銷服務(wù)策略● 關(guān)注區(qū)域里競爭對手，精準(zhǔn)制定競爭策略●?對流量存量增量客戶，籌備活動增強粘性?課程收益：●?戰(zhàn)略層面：厘清網(wǎng)點核心價值，構(gòu)建區(qū)域營銷策略●?策略層面：

 劉俊文查看詳情

課程對象：客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理，一線營銷人員等課程時間：1天，6小時/天?課程背景：2019年是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型拐點，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上升為中國經(jīng)濟(jì)運行的主旋律，商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境發(fā)生劇烈變化，“高資本消耗、高信貸投放、高成本運營”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以為繼，經(jīng)營轉(zhuǎn)型成為商業(yè)銀行與時俱進(jìn)、以變求存的共同選擇。在嚴(yán)監(jiān)管的大背景下，銀行業(yè)常態(tài)化的產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、客戶需求個性化的情況將對銀行系統(tǒng)的基層營銷單元帶來更大的挑戰(zhàn)。客群營銷作為銀行零售業(yè)務(wù)重要的開展方式，一直是眾多銀行搶占的市場，大部分客戶在歷經(jīng)各大銀行營銷沖擊后變得更為謹(jǐn)慎，需求更為多樣化個性化。如何服務(wù)營銷這部分重要客戶群體也

 劉俊文查看詳情

課程時間：1天，6小時/天課程對象：小微客戶經(jīng)理，其他營銷人員?課程背景：小微客戶群面廣量大，銀行做一家小企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)，工作量相比一家大型企業(yè)一點也不少，而貸款額不過幾十萬、幾百萬元，既費力成本又高，各家銀行對此都十分頭疼。時至2020，隨著銀行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化，服務(wù)同質(zhì)化的日益加劇，如何精準(zhǔn)的開拓客戶并與客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系是各大銀行亟待解決的問題。1.?無差別服務(wù)的困境：無差別服務(wù)最大的問題是無法留住價值客戶，結(jié)果就是讓普通客戶“驅(qū)逐”優(yōu)質(zhì)客戶，從而導(dǎo)致大客戶流失；2.?產(chǎn)品導(dǎo)向的問題：把銀行卡、信貸、電子銀行等金融產(chǎn)品簡單地推給用戶，不但能耗高、效率低，更不能有效維系客戶關(guān)系，不利于長遠(yuǎn)

 劉俊文查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：農(nóng)商行、城商行、村鎮(zhèn)銀行等的條線負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，主管行長，網(wǎng)點營銷骨干?課程背景：2018年是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型拐點，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上升為中國經(jīng)濟(jì)運行的主旋律，商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境發(fā)生劇烈變化，“高資本消耗、高信貸投放、高成本運營”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式難以為繼，經(jīng)營轉(zhuǎn)型成為商業(yè)銀行與時俱進(jìn)、以變求存的共同選擇。第一：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行外延增長的發(fā)展模式難以為繼。在高投入、高產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)增長模式下，中國商業(yè)銀行走出了一條“融資→放貸→再融資→再放貸”的典型外延擴(kuò)張路徑。但隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，銀行業(yè)長期以經(jīng)濟(jì)高增長帶動信貸高投放、以

 劉俊文查看詳情

課程背景：溝通可以發(fā)生在兩人之間，也可以發(fā)生在多人之間。很多時候，商務(wù)合作的成敗在于有效的溝通；企業(yè)中，一個項目的執(zhí)行好壞和上下、平行溝通等息息相關(guān)，一個公司的氛圍或者說企業(yè)文化也和員工彼此的日常溝通是否順暢有很大的相關(guān)性。良好的溝通，可以帶來和諧的氛圍，高效的溝通，可以帶來事半功倍的效果。一個人的情商的高低，很大程度取決于溝通，無論是開始的天時地利人和，還是過程的愉悅，結(jié)束時的意猶未盡……會說話，不等于會溝通，溝通是一項技能，需要學(xué)習(xí)和練習(xí)。本課程是講師在深入研究各種溝通理論、模型、工具、方法及實踐工作中的經(jīng)驗總結(jié)后，以與眾不同的全新理念設(shè)計而成，是實用性、實戰(zhàn)性極強的一門好課程。企業(yè)員工能

 肖承建查看詳情

課程背景：從成熟的專業(yè)人員，特別是技術(shù)人員走上管理崗位時，經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況，比如角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低在團(tuán)隊管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。稍有不慎，我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者，甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才，給企業(yè)帶來無法彌補的傷害。因此，給予管理者專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的。實踐證明，專業(yè)牛不代表管理強，原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核

 肖承建查看詳情

課程背景：德魯克認(rèn)為：先有目標(biāo)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求，同時也是員工對企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個目標(biāo)，企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望，而分目標(biāo)又是各級領(lǐng)導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。目標(biāo)管理是以相信人的積極性

 肖承建查看詳情

課程背景：不合格的管理者會導(dǎo)致團(tuán)隊工作低效，增加新人流失率，降低員工的積極性；合格的管理者才能帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)業(yè)績，激發(fā)員工潛能，減少員工的流失；業(yè)務(wù)快速發(fā)展，人員規(guī)模擴(kuò)大的企業(yè)急需快速培養(yǎng)一批合格的管理者，以保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，團(tuán)隊穩(wěn)定發(fā)展。中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)管理的關(guān)鍵，打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導(dǎo)力是一套科學(xué)、一種文化、使之變成企業(yè)前進(jìn)的驅(qū)動力。本課程針對企業(yè)中層干部設(shè)計的個人角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升的管理課程，該課程將帶領(lǐng)導(dǎo)各中層管理者理解人文領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心理念、領(lǐng)導(dǎo)者與管理的區(qū)別，學(xué)會如何平衡領(lǐng)導(dǎo)者的三大角色，掌握領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與領(lǐng)導(dǎo)力技巧，有效精時中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力，通過

 肖承建查看詳情

課程背景：在目前國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不確定因素增強情況下，要讓自己的企業(yè)屹立不倒甚至逆流而上，比拼的往往不是誰的實力更強，而是誰在接下來的市場競爭中犯錯更少，在現(xiàn)代企業(yè)管理,我們常常遇到了這些問題：1、為什么團(tuán)隊人數(shù)在增加、組織單元在擴(kuò)大的同時，規(guī)模效應(yīng)無法體現(xiàn)，團(tuán)隊業(yè)績不見提升，甚至下降？2、為什么千挑萬選出來的一群聰明人，配合協(xié)作時卻讓人大跌眼鏡，團(tuán)隊整體效能低下？3、面對日趨激烈的市場競爭，如何打造高績效團(tuán)隊、發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，提升企業(yè)競爭力？4、面對內(nèi)外環(huán)境的快速變革，如何提升團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力？5、為什么公司業(yè)務(wù)增多、生存壓力增大，高層領(lǐng)導(dǎo)忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下屬卻閑的沒事找事？6、團(tuán)隊人員流失

 肖承建查看詳情

【培訓(xùn)背景】世界500強企業(yè)堅持把一線員工基本素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)作為長期的系統(tǒng)工作，一線員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能對于企業(yè)的經(jīng)營管理是起著制約性的影響的，員工素質(zhì)的高低，直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效，也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓(xùn)練出一批素質(zhì)超群，思維敏捷，執(zhí)行力強的一線員工。【課程目標(biāo)】　　??強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心　　??幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高其自身素質(zhì)　　??提升員工時間管理、情緒壓力管理及人際溝通能力　　【培訓(xùn)方式】　　視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師點評　　【課程時間】?1天（6小時）　　【

 李培英查看詳情

【課程目的】探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力；??掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；掌握涉外商務(wù)往來——接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范；??提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展拓展您的人脈資源?！菊n程特色】內(nèi)外兼修，使您在商務(wù)交往中充分展示自己的的個人魅力、輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。【培訓(xùn)形式】培訓(xùn)形式：理論講解+互動+教學(xué)DV+案例+研討+訓(xùn)練+情景模擬【課程時長】

 李培英查看詳情

【課程背景】　　“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)心態(tài)和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵?！　≌嬲龅健耙钥蛻魹橹行摹保?wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認(rèn)可和信任?！　÷殬I(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，煙草銷售員禮儀培訓(xùn)課程從專賣店銷售人員人員的服務(wù)意識上改變，樹立服務(wù)意識，

 李培英查看詳情

以真誠表達(dá)尊重，以禮儀體現(xiàn)教養(yǎng)課題一： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?政 務(wù) 禮 儀【時間長度】 12天【對? ? 象】 政府工作人員??【內(nèi)容大綱】第一篇：政務(wù)接待禮儀——接站接站人員的選擇接站禮儀與禁忌交通工具的選擇與人員安排政務(wù)接待禮儀——餐飲招待西餐風(fēng)格與中餐風(fēng)格餐桌修養(yǎng)與禮儀茶水招待禮儀咖啡廳禮儀與禁忌葡萄酒禮儀與禁忌完美結(jié)賬完美退席? 政務(wù)接待禮儀——參觀游覽熱情的尺度完美迎送第二篇：位次禮儀? ?會談位次? 會見位次? ?會議位次? ?餐桌位次? ?陪行位次? ?乘車位次? ?電梯位次? ?樓梯位次? ?劇場位次第三篇：政務(wù)交往禮品饋贈禮儀好心辦壞事——失敗政

 李培英查看詳情

一、課程背景：本培訓(xùn)課程專門針對現(xiàn)代職場女士面對的職場壓力與困惑，情緒低落幸福感下降這一職場現(xiàn)象，經(jīng)過全面深入調(diào)研與分析，圍繞魅力女性幸福人生課程的五大板塊，幫助女性朋友提升職場及人生幸福指數(shù)。此次一年一度的三八婦女節(jié)來臨之際，盡我所能，給奮斗在各行業(yè)職場上的女性朋友們的一份問候。二、課程收益：正確認(rèn)知女人完美人生的維度正確認(rèn)知女性魅力，讓美麗釋放能量全面認(rèn)識女性在職場中的優(yōu)勢，充分利用好女性性商掌握提升職業(yè)素養(yǎng)的技能，增強職場生存法寶正確認(rèn)知健康人生之五方面，保持陽光心態(tài)，享受幸福人生三、授課方式：采用講授、視頻、講授、實操演練、案例分析、體驗游戲、頭腦風(fēng)暴、實例演練等相結(jié)合的方式，具有極強

 李培英查看詳情

【課程背景】幸福家庭的三大關(guān)系中夫妻關(guān)系、婆媳關(guān)系、親子關(guān)系中，最難處理最為糾結(jié)的關(guān)系就是婆媳關(guān)系了，婆媳關(guān)系自古以來就很復(fù)雜。隨著改革開放以來，受各種外來思潮的沖擊，婆媳之間的矛盾也在隨之而升級。常言道：“家家有本難念的經(jīng)”，其中一本就叫“婆媳經(jīng)”。婆媳關(guān)系處理是否得當(dāng)直接影響婚姻關(guān)系的質(zhì)量、延續(xù)及家人的幸福問題等。婆媳關(guān)系既然如此重要，那么我們就有必要一起來探討婆媳關(guān)系為什么難處，糾結(jié)在哪里，處理好婆媳關(guān)系的辦法等?！菊n程收益】??1.通過學(xué)習(xí)，樹立正確看待婆媳關(guān)系的意識；?2.通過學(xué)習(xí)，知曉婆媳關(guān)系常見問題，失調(diào)的根源；? ?3.通過學(xué)習(xí)，掌握處理婆媳關(guān)系的關(guān)鍵技巧；4.通過學(xué)習(xí)，優(yōu)化家

 李培英查看詳情

工作坊背景：職能部門成為業(yè)務(wù)部門的優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴對于組織的成功至關(guān)重要。首先，職能部門能夠提供關(guān)鍵的支持和解決問題的能力，無論是人力資源、財務(wù)、市場營銷還是技術(shù)支持，職能部門的專業(yè)知識和專長可以幫助業(yè)務(wù)部門克服挑戰(zhàn)，提高效率并取得成功。其次，職能部門作為組織內(nèi)部的支持部門，可以促進(jìn)跨部門的協(xié)作和資源整合。通過與業(yè)務(wù)部門緊密合作，職能部門可以更好地理解業(yè)務(wù)需求，提供定制化的支持，并整合各個職能部門的資源和能力，以實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。職能部門的優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴角色還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)洞察和創(chuàng)新方面。通過與業(yè)務(wù)部門的合作，職能部門可以深入了解業(yè)務(wù)部門的需求、挑戰(zhàn)和目標(biāo)，從而提供更具洞察力和創(chuàng)新性的解決方案，幫助業(yè)務(wù)部門

 吳雅瀾查看詳情

課程背景當(dāng)今時代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們與團(tuán)隊正面臨巨大的挑戰(zhàn)；外部環(huán)境正變得越來越混亂，利益相關(guān)者越來越多，而面對越來越復(fù)雜、多元化的問題，領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)沒有答案可以給，也很難再通過某個超級個體來解決所有的問題了。領(lǐng)導(dǎo)者們比以往任何時候都更需要打造超級團(tuán)隊，然而沒有一個團(tuán)隊是在一開始就做好了準(zhǔn)備，團(tuán)隊之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。如今，越來越多的組織已開始將團(tuán)隊作為提升生產(chǎn)力和組織有效性的手段。那么，如何去打造一個真正的高績效團(tuán)隊呢？貝爾賓團(tuán)隊角色理論是由英國心理學(xué)家貝爾賓提出的一種團(tuán)隊角色分類理論。每個團(tuán)隊角色都有其獨特的特征和行為模式，同時也具備一定的優(yōu)勢和局限性。貝爾賓團(tuán)隊角色理論的關(guān)鍵思想

 吳雅瀾查看詳情

課程背景：企業(yè)之間的競爭，就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和責(zé)任擔(dān)當(dāng)是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。作為團(tuán)隊成員，應(yīng)當(dāng)明確自己的定位，要有所“爭”與“不爭”。力爭上游，努力奮進(jìn)，充分發(fā)揮自己的實力，在工作的過程中和結(jié)果上為領(lǐng)導(dǎo)帶來驚喜。同時，積極“爭責(zé)”，勇敢承擔(dān)更大的責(zé)任，勇敢為領(lǐng)導(dǎo)分憂。通過“爭”，塑造一個有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工形象，令領(lǐng)導(dǎo)印象深刻。員工如果缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，企業(yè)就無法為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，公司就無法在這個競爭激勵的市場中立足。而責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖罱K體現(xiàn)更是要幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)，拿到關(guān)鍵結(jié)果。目標(biāo)管理是職場人士取得成功的一個關(guān)鍵技能，而高效的時間管理能夠幫助個

 吳雅瀾查看詳情

課程背景：對于管理者來說，管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個方面。溝通在管理工作中的作用越發(fā)日益凸顯:溝通有助于組織決策的正確性、針對性、有效性；溝通能促使組織成員協(xié)調(diào)有效地開展工作，溝通有利于形成良好、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，提高員工的士氣等等。一個團(tuán)隊從無到有，再到產(chǎn)生高績效，需要突破團(tuán)隊信任的層層障礙。4D領(lǐng)導(dǎo)力模型可以幫助管理者通過天性的自我覺察和探索，讓其能夠認(rèn)識到自我與團(tuán)隊成員的價值和貢獻(xiàn)，提升彼此之間的認(rèn)同感和信任感；通過彼此聯(lián)結(jié)，了解彼此的優(yōu)勢和不足，并優(yōu)化團(tuán)隊的行為標(biāo)準(zhǔn)，從而建立更信任的合作關(guān)系并提升團(tuán)隊凝聚力。課程收益：●?清晰溝通的目標(biāo)、效果、技巧，以及為達(dá)成有效溝通需要知道的

 吳雅瀾查看詳情

課程背景著名管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說過：管理就是通過他人把事情做成。但作為新任管理者，常常會遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法：如何應(yīng)對能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)行力不強的員工？如何激發(fā)員工的主動性并挖掘員工潛能？如何將員工的個人績效得到快速的改善和提升？身處VUCA時代的管理者，需要快速轉(zhuǎn)化角色，迭代原有的管理方式和方法，運用更加靈活多樣的管理手段，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。哈佛大學(xué)的威廉?詹姆士教授通過研究發(fā)現(xiàn)，同樣一個人在通過充分激勵后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵前的34倍。由此他得出一個公式：工作績效=能力×動機(jī)激發(fā)。這就是說，在個體能力不變的條件下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。而“教練技術(shù)”作為

 吳雅瀾查看詳情

課程背景在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，有效的管理和激勵員工是組織成功的關(guān)鍵。然而，管理者往往面臨著管理多樣化個體、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和實現(xiàn)組織目標(biāo)的挑戰(zhàn)。因此，需要一種深入理解管理心理學(xué)和員工激勵原理的方法，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。著名管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說過：管理就是通過他人把事情做成。但作為管理者，常常會遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法：如何應(yīng)對能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)行力不強的員工？如何激發(fā)員工的主動性并挖掘員工潛能？如何將員工的個人績效得到快速的改善和提升？本課程旨在幫助管理者了解管理心理學(xué)，學(xué)習(xí)如何激發(fā)下級的內(nèi)在工作動力，同時促進(jìn)管理者的自我覺察和反思，促進(jìn)其管理方式的轉(zhuǎn)變并使管理工作更加高效。課程

 吳雅瀾查看詳情

課程背景:隨著職場環(huán)境的不斷變化和公司的發(fā)展需求，新任管理者需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變包括從個人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，需要他們放棄獨立工作的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而注重團(tuán)隊協(xié)作和指導(dǎo)。同時，知人善用也是關(guān)鍵的一環(huán)，因為管理者需要了解團(tuán)隊成員的能力、興趣和動機(jī)，以便更好地分配任務(wù)、激勵團(tuán)隊，并最大限度地發(fā)揮每個人的潛力。通過角色轉(zhuǎn)變和知人善用的培訓(xùn)課程，新任管理者可以更好地適應(yīng)新的職責(zé)和角色，提高團(tuán)隊的效率和績效，實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同發(fā)展。課程收益：清晰卓越管理者的角色定位與認(rèn)知，幫助管理者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變掌握貝爾賓角色理論，平衡團(tuán)隊角色方法，提升任務(wù)分配與協(xié)作效果學(xué)習(xí)4D天性工具，了解不同天性偏好的溝通方式

 吳雅瀾查看詳情

課程背景：在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者和員工們面臨著巨大的時間壓力和資源限制。有效的目標(biāo)管理對于個人和團(tuán)隊的成功至關(guān)重要。管理者需要學(xué)習(xí)這些技能，因為他們在組織中扮演著關(guān)鍵的角色，需要能夠有效地規(guī)劃、傳達(dá)和管理團(tuán)隊的目標(biāo)，以確保團(tuán)隊的工作與組織的長期戰(zhàn)略愿景保持一致，并實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績和成果?？偠灾芾碚咝枰獙W(xué)習(xí)目標(biāo)管理，因為這些技能可以幫助他們更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，實現(xiàn)組織的目標(biāo)，并在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。本課程通過案例、練習(xí)、游戲、討論等多種豐富的形式，讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位地參與到培訓(xùn)中，幫助員工從內(nèi)到外掌握目標(biāo)管理的核心。課程收益：了解目標(biāo)管理的重要性，以及管理者

 吳雅瀾查看詳情

課程背景：企業(yè)之間的競爭，就是企業(yè)人才的競爭。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。而后備人才更是企業(yè)的未來棟梁，他們決定了企業(yè)未來的競爭水平！員工的執(zhí)行力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。好的戰(zhàn)略計劃不如好的執(zhí)行。蘭西奧尼曾說：“企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢，既不是來自資本實力、發(fā)展戰(zhàn)略，也不是來自技術(shù)，而是來自團(tuán)隊協(xié)作。團(tuán)隊協(xié)作是彌足珍貴，卻是仍未被開發(fā)的競爭優(yōu)勢?！币陨线@些無不說明了執(zhí)行力、團(tuán)隊協(xié)作的重要性。作為后備人才，掌握向上管理溝通、團(tuán)隊協(xié)作、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行的方法和技巧非常必要。本課程通過情境演練、討論、實戰(zhàn)演練等多種豐富的形式，讓學(xué)員從視覺、聽覺到觸覺全方位地參與到培訓(xùn)中，幫助學(xué)員從

 吳雅瀾查看詳情

課程背景：行動學(xué)習(xí)(Action learning)，由英國管理思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)于1940年發(fā)明。瑞文斯教授曾經(jīng)說過：“管理者面對的問題通常沒有現(xiàn)成的答案。”所以，面對組織內(nèi)部的各種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)很難發(fā)揮作用了。如何讓團(tuán)隊自動自覺地參與進(jìn)來，如何讓團(tuán)隊智慧真正反應(yīng)在業(yè)務(wù)結(jié)果上，已成為了讓很多企業(yè)管理者頭疼的難題，而行動學(xué)習(xí)法就是解決這一難題的一劑良藥。行動學(xué)習(xí)就是做中學(xué)，透過行動實踐學(xué)習(xí)。即在一個專門以學(xué)習(xí)為目的的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題為載體，學(xué)習(xí)者通過對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進(jìn)行處理，從而達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織能力的目的。對于行動學(xué)習(xí)，國

 吳雅瀾查看詳情

課程背景著名管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說過：管理就是通過他人把事情做成。但作為管理者，常常會遇到這樣的情境而缺乏行之有效的方法：如何應(yīng)對能力不行、態(tài)度不佳、執(zhí)行力不強的員工？如何激發(fā)員工的主動性并挖掘員工潛能？有效激勵下屬是每位管理者都應(yīng)該掌握的關(guān)鍵技能之一。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，激勵下屬可以提高員工的工作動力、工作滿意度和績效表現(xiàn)，從而實現(xiàn)個人和組織的共同成功。同時，掌握績效輔導(dǎo)技能可以使管理者更有效地管理團(tuán)隊，提高工作效率和績效水平，從而為組織創(chuàng)造更大的價值。課程收益學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代的員工激勵理論，認(rèn)識不同員工的特點和差異掌握全面性、長效性、系統(tǒng)性的激勵員工的策略和方法理解員工績效的關(guān)鍵

 吳雅瀾查看詳情

課程背景今天的商業(yè)環(huán)境變化迅速，團(tuán)隊合作已成為成功的關(guān)鍵要素。了解如何建立高效團(tuán)隊、激勵團(tuán)隊成員、處理沖突以及促進(jìn)良好溝通，對于現(xiàn)代管理者來說至關(guān)重要。?這個課程將幫助監(jiān)獄管理者掌握團(tuán)隊管理的核心原則和技能，提升領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力。學(xué)會如何知人善用，激發(fā)團(tuán)隊成員的動力，建立高效溝通與信任，將有助于提高團(tuán)隊的凝聚力、認(rèn)同感和執(zhí)行力。課程收益：了解團(tuán)隊定義與區(qū)別，不同類型，優(yōu)秀特征和高績效模型，為卓越團(tuán)隊建設(shè)打下基礎(chǔ)掌握貝爾賓角色理論，平衡團(tuán)隊角色方法，提升任務(wù)分配與協(xié)作效果培養(yǎng)激勵設(shè)計能力，避免誤區(qū)，提升整體績效建立信任，解決沖突，促進(jìn)高效溝通，推動任務(wù)成功掌握提升產(chǎn)品品質(zhì)的方法和技巧課程時間：1

 吳雅瀾查看詳情