以情商促績(jī)效緩解壓力掌控情緒模塊一、自我情緒認(rèn)知情緒與我們的關(guān)系一、高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就，低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就一、情緒與我們有什么關(guān)系關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果：美國(guó)生理學(xué)家艾爾馬——情緒生理實(shí)驗(yàn)二、情商概念1、“情緒”與“情緒智能”(EQ)的定義　?。?）情緒是什么？　　?。?）“情緒智能”（EQ）是什么？　　?。?）情緒管理對(duì)于人生的意義　2、用新的角度去看情緒對(duì)人的作用　?。?）情緒是生命不可分割的一部分　　（2）情緒絕對(duì)誠(chéng)實(shí)可靠和正確　?。?）情緒從來(lái)都不是問(wèn)題　?。?）情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚袑W(xué)習(xí)　　（5）情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們

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提升情商能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值跨越一、認(rèn)識(shí)情商1、情商起源與現(xiàn)實(shí)價(jià)值2、智商與情商區(qū)別實(shí)際工作中，情商比智商更重要3、情商管理的五個(gè)系統(tǒng)4、案例分享二、情商對(duì)于職場(chǎng)提升的價(jià)值1、情緒管理的價(jià)值2、情緒管理四象限3、情緒不當(dāng)?shù)奈：?、壓力與情緒從何而來(lái)5、如何處理壓力與情緒問(wèn)題6、案例分析張總的職場(chǎng)成功之道三、觀自在才可觀世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的5個(gè)錯(cuò)誤3、什么是換位思考4、換位思考對(duì)于工作生活的價(jià)值5、看清自己也能看透別人讓我們的人際關(guān)系更和諧6、案例分析四、情感為基礎(chǔ)的溝通藝術(shù)1、情商的表意與深意2、中國(guó)人為何更需要提升情商3、溝通常犯的5個(gè)錯(cuò)誤4、高情商溝通的8個(gè)注意5、換位思考

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掌握關(guān)系平衡提升個(gè)人能力倍增企業(yè)績(jī)效一、西方理念與中國(guó)文明的沖突融合1、西方理念與國(guó)人的價(jià)值沖突2、中西方職場(chǎng)個(gè)體差異二、副職及下屬的自身修養(yǎng)1、中國(guó)管理者常見(jiàn)的六個(gè)陋習(xí)2、企業(yè)的五大追求3、企業(yè)發(fā)展的四大階段3、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的價(jià)值與作用4、案例分析你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者三、知人自知職場(chǎng)修為1、上司與下屬在組織中的角色差異2、潛移默化狀態(tài)改良3、屁股決定腦袋，明白差距4、積極進(jìn)取樂(lè)觀向上5、人后不與人非6、低姿態(tài)，高狀態(tài)7、平衡權(quán)利義務(wù)8、知錯(cuò)改錯(cuò)更要認(rèn)錯(cuò)9、上司要問(wèn)題更要答案10、案例分析四、溝通素養(yǎng)，扶上助下的領(lǐng)導(dǎo)境界1.與上級(jí)溝通的方法與技巧2.與下級(jí)溝通的方法與技巧3.與同級(jí)溝通的方法與

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卓越職業(yè)經(jīng)理人的成功秘籍一、職業(yè)經(jīng)理人的正確定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實(shí)質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的4個(gè)心理過(guò)渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任5.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識(shí)6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的5個(gè)原則7.案例分享：錯(cuò)位的職業(yè)經(jīng)理人二、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人自知識(shí)人1、職業(yè)經(jīng)理人員管理現(xiàn)狀分析2、不看表面看本質(zhì)，經(jīng)理人的“生存環(huán)境”？3、西方理念與中國(guó)價(jià)值觀的沖突包容4、西為中用，發(fā)現(xiàn)適合中國(guó)人的經(jīng)理人治理文化5、案例分享（中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的苦與樂(lè)）6、中國(guó)企業(yè)企業(yè)管理的四個(gè)階段7、案例分析（社會(huì)變革影響企業(yè)治理）三、情感智商對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值1.情商的本

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《高品質(zhì)溝通》【課程針對(duì)人群】企業(yè)各階層管理者或企業(yè)全員?！菊n程目標(biāo)】學(xué)員在接受課程訓(xùn)練后，可以掌握全心的溝通技巧及方法。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部溝通能力的迅速提升，迅速改觀企業(yè)跨部門跨層級(jí)的無(wú)礙溝通?！菊n程收益】●掌握有效溝通與影響力的技巧和原則，提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力；●能夠吸引他人，得到他人的支持與信賴；●掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧，獲得健康人際關(guān)系；●幫助經(jīng)理人贏得下屬的支持和信任，使自己成為受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者；●更好的提升與改進(jìn)組織內(nèi)各部門的合作效果；●有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部問(wèn)題，改進(jìn)和提升企業(yè)績(jī)效?！九嘤?xùn)方式】#61548; 講授＋案例分析＋研討+實(shí)戰(zhàn)演練＋視頻教學(xué)【課時(shí)】1天

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《結(jié)果執(zhí)行力》【課程針對(duì)人群】董事長(zhǎng)?？偨?jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)的各階層管理者?！菊n程目標(biāo)】全新定義執(zhí)行力，從社會(huì)人的行為根本去分析，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的迅速提升。結(jié)合大量實(shí)踐案例和互動(dòng)咨詢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理層執(zhí)行力提升。從而打造結(jié)果型企業(yè)，杜絕執(zhí)行借口，達(dá)成既定目標(biāo)?！菊n程收益】#61548; 學(xué)員在接受培訓(xùn)后能夠?qū)崿F(xiàn)正確的角色認(rèn)知；#61548; 了解下屬的情感需求，刺激由心而發(fā)的工作狀態(tài)；#61548; 掌握選擇執(zhí)行人的標(biāo)準(zhǔn)，杜絕執(zhí)行借口的措施；#61548; 掌握優(yōu)勢(shì)獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)優(yōu)化的措施；#61548; 杜絕執(zhí)行借口的方法，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效速增的核心；#61548; 破解執(zhí)行不力的原因，因人

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