張顧嚴老師的內(nèi)訓課程
以情商促績效緩解壓力掌控情緒模塊一、自我情緒認知-情緒與我們的關(guān)系一、高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就，低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就一、情緒與我們有什么關(guān)系關(guān)于猴子的心理實驗實驗結(jié)果：美國生理學家艾爾馬——情緒生理實驗二、情商概念1、“情緒”與“情緒智能”(EQ)的定義 ?。?）情緒是什么？ （2）“情緒智能”（EQ）是什么？ （3）情緒管理對于人生的意義 2、用新的角度去看情緒對人的作用 ?。?）情緒是生命不可分割的一部分 ?。?）情緒絕對誠實可靠和正確 ?。?）情緒從來都不是問題 ?。?）情緒是教我們在事情中該有學習 ?。?）情緒應該為我們服務，而不應成為我
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提升情商能力實現(xiàn)個人價值跨越一、認識情商1、情商起源與現(xiàn)實價值2、智商與情商區(qū)別-實際工作中，情商比智商更重要3、情商管理的五個系統(tǒng)4、案例分享二、情商對于職場提升的價值1、情緒管理的價值2、情緒管理四象限3、情緒不當?shù)奈：?、壓力與情緒從何而來5、如何處理壓力與情緒問題6、案例分析-張總的職場成功之道三、觀自在才可觀世音1、知人者智自知者明2、低情商常犯的5個錯誤3、什么是換位思考4、換位思考對于工作生活的價值5、看清自己也能看透別人-讓我們的人際關(guān)系更和諧6、案例分析四、情感為基礎(chǔ)的溝通藝術(shù)1、情商的表意與深意2、中國人為何更需要提升情商3、溝通常犯的5個錯誤4、高情商溝通的8個注意5、換
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掌握關(guān)系平衡提升個人能力倍增企業(yè)績效一、西方理念與中國文明的沖突融合1、西方理念與國人的價值沖突2、中西方職場個體差異二、副職及下屬的自身修養(yǎng)1、中國管理者常見的六個陋習2、企業(yè)的五大追求3、企業(yè)發(fā)展的四大階段3、領(lǐng)導者在企業(yè)中的價值與作用4、案例分析-你是什么樣的領(lǐng)導者三、知人自知職場修為1、上司與下屬在組織中的角色差異2、潛移默化狀態(tài)改良3、屁股決定腦袋，明白差距4、積極進取樂觀向上5、人后不與人非6、低姿態(tài)，高狀態(tài)7、平衡權(quán)利義務8、知錯改錯更要認錯9、上司要問題更要答案10、案例分析四、溝通素養(yǎng)，扶上助下的領(lǐng)導境界1.與上級溝通的方法與技巧2.與下級溝通的方法與技巧3.與同級溝通的方法
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卓越職業(yè)經(jīng)理人的成功秘籍一、職業(yè)經(jīng)理人的正確定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的4個心理過渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任5.職業(yè)經(jīng)理人應具備的角色意識6.職業(yè)經(jīng)理人應遵循的5個原則7.案例分享：錯位的職業(yè)經(jīng)理人二、中國職業(yè)經(jīng)理人自知識人1、職業(yè)經(jīng)理人員管理現(xiàn)狀分析2、不看表面看本質(zhì)，經(jīng)理人的“生存環(huán)境”？3、西方理念與中國價值觀的沖突包容4、西為中用，發(fā)現(xiàn)適合中國人的經(jīng)理人治理文化5、案例分享（中國職業(yè)經(jīng)理人的苦與樂）6、中國企業(yè)企業(yè)管理的四個階段7、案例分析（社會變革影響企業(yè)治理）三、情感智商對于職業(yè)經(jīng)理人的價值1.情商的本
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《高品質(zhì)溝通》【課程針對人群】企業(yè)各階層管理者或企業(yè)全員?！菊n程目標】學員在接受課程訓練后，可以掌握全心的溝通技巧及方法。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部溝通能力的迅速提升，迅速改觀企業(yè)跨部門跨層級的無礙溝通?！菊n程收益】●掌握有效溝通與影響力的技巧和原則，提高個人在組織內(nèi)外的影響力；●能夠吸引他人，得到他人的支持與信賴；●掌握與不同行為風格的人相處技巧，獲得健康人際關(guān)系；●幫助經(jīng)理人贏得下屬的支持和信任，使自己成為受歡迎的領(lǐng)導者；●更好的提升與改進組織內(nèi)各部門的合作效果；●有利于及時發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部問題，改進和提升企業(yè)績效。【培訓方式】#61548; 講授＋案例分析＋研討+實戰(zhàn)演練＋視頻教學【課時】1天
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《結(jié)果執(zhí)行力》【課程針對人群】董事長?？偨?jīng)理、總監(jiān)等企業(yè)的各階層管理者?！菊n程目標】全新定義執(zhí)行力，從社會人的行為根本去分析，實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的迅速提升。結(jié)合大量實踐案例和互動咨詢，幫助企業(yè)實現(xiàn)管理層執(zhí)行力提升。從而打造結(jié)果型企業(yè)，杜絕執(zhí)行借口，達成既定目標?！菊n程收益】#61548; 學員在接受培訓后能夠?qū)崿F(xiàn)正確的角色認知；#61548; 了解下屬的情感需求，刺激由心而發(fā)的工作狀態(tài)；#61548; 掌握選擇執(zhí)行人的標準，杜絕執(zhí)行借口的措施；#61548; 掌握優(yōu)勢獎懲的標準，實現(xiàn)激勵優(yōu)化的措施；#61548; 杜絕執(zhí)行借口的方法，實現(xiàn)團隊績效速增的核心；#61548; 破解執(zhí)行不力的原因，因人