《績效問題分析與解決》|設(shè)計 |以案例分析引出解決方法，將講師案例與學員案例相結(jié)合。學員案例以學||思路 |員提供素材為依據(jù)編撰形成。 ||大 |影響績效管理成敗的關(guān)鍵因素分析 ||綱 |——綜合案例1：大江公司的績效管理； ||內(nèi) |——影響績效工作成敗的11個關(guān)鍵因素； ||容 |——績效工作的四個功能定位；

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目標管理與績效管理|課程名稱 |目標管理與績效管理 ||課程目標 |介紹目標管理的基本原理與流程； || |介紹績效考核及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧； || |介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧； || |介紹績效考核結(jié)果有效運用的關(guān)鍵技巧；

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課程目標一、學習校園招聘的基本流程和組織管理； 二、學習校園宣講的方法和技巧； 三、學習快速高效篩選簡歷的技巧 四、學習如何進行筆試與測評； 五、學習如何進行有效的面試提問； 六、學習招聘評估與決策的技巧； 七、學習新員工入職管理的關(guān)鍵。 課程特色全面系統(tǒng)地介紹校園招聘面試的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)校園招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場實操為導向，課程中設(shè)計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，幫助學員掌握校園招聘選拔的關(guān)鍵技巧，確保其所學能直接用于校園招聘工作中。 授課大綱一、校園招聘的獨特性與控制要點 校園招聘與企業(yè)品牌形象； 校園招聘的規(guī)劃與組織； 校園

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一、 領(lǐng)導者的人才戰(zhàn)略——關(guān)于領(lǐng)導與人才；——人本領(lǐng)導的四大要義；——人才戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)；——人本競爭力：打造組織智慧（能力）；案例分享：卓越集團的人才戰(zhàn)略。二、 領(lǐng)導者的選人之道——基于實戰(zhàn)的選才模式PBSR；——招聘選才的“三個匹配”；——招聘經(jīng)理人：情商、能力與經(jīng)驗；——招聘選才考察的六個關(guān)鍵維度；——結(jié)構(gòu)化面試提問：行動式問題；——結(jié)構(gòu)化面試提問：動機式問題；——結(jié)構(gòu)化面試提問：虛擬情境式問題；案例分析：某公司招總經(jīng)理助理。三、 領(lǐng)導者的育人之道——企業(yè)育人的721法則；——員工能力素質(zhì)提升路徑設(shè)計；案例分析：王老吉的培訓開發(fā)體系?！趯嵺`中培養(yǎng)人才的關(guān)鍵技巧；——教練技術(shù)：培

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部分、 從人力資源管理到人才管理（45分鐘）——從人力資源管理到人才管理的轉(zhuǎn)變——人才管理的定義和關(guān)鍵點——人才管理的對象與工作重點——中國企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢案例分享：《中國企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀調(diào)查報告》——基于企業(yè)戰(zhàn)略要求的人才管理第二部分、 企業(yè)的人才戰(zhàn)略與人才規(guī)劃（60分鐘）——企業(yè)的人才戰(zhàn)略案例分享：華為公司的人才戰(zhàn)略——人才規(guī)劃方法一：勞動率計算法——人才規(guī)劃方法二：數(shù)據(jù)回歸分析法案例分析：某鋼鐵集團的人才需求規(guī)劃的數(shù)據(jù)回歸——人才盤點之：關(guān)鍵責任崗位識別案例分享：《關(guān)鍵責任崗位分析表》的使用——人才盤點之：關(guān)鍵人才的確定（兩個維度）第三部分、 人才招聘、搶奪與甄選技巧（15

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一、 績效管理工作的定位與分工——績效管理系統(tǒng)的功能定位——績效管理的基礎(chǔ)：職位分析——蓋洛普：直線主管是績效管理責任人——直線部門與HR部門在績效管理中的分工——從案例分析看影響企業(yè)績效管理的主要因素——案例討論：大江公司的績效管理二、 績效管理模式與平衡計分卡(BSC)——常見的考核模式——平衡計分卡的基本原理和操作思路——案例分享：某企業(yè)集團的BSC目標三、 考核對象與考核維度分析——指標選擇的“三原則”——分子公司、事業(yè)部的考核分析——部門的考核分析——崗位的考核分析四、 KPI指標制定的關(guān)鍵技巧——演練：你如何評價員工？——KPI指標制定的流程與選擇標準——案例分析：如何進行KPI指

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