績效管理系統(tǒng)的推行技巧

一、績效管理基礎(chǔ)與管理模式——《首先，打破一切常規(guī)》之Q12——有關(guān)績效管理的核心概念——為什么要做績效管理？ ——員工不重視績效管理的主要原因——職位分析厘清職責(zé)是績效管理基礎(chǔ)——職位分析兩大模塊的要求——《職位說明書》樣本——案例討論：大江公司的績效管理——常見的績效管理模式二、績效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC) ——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——案例分享：某企業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)三、考核對象與考核維度分析——分子公司、事業(yè)部的考核分析——部門的考核分析——崗位的考核分析——員工績效考核維度選擇的關(guān)鍵技巧四、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的技巧——KPI指標(biāo)制定的流程與方法——摩托羅拉的員工五問——

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目標(biāo)管理與績效考核(彭榮模)

一、目標(biāo)管理——目標(biāo)管理的由來——目標(biāo)管理的關(guān)鍵——目標(biāo)管理與績效管理的對接二、平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧——案例討論：蜜蜂的績效管理（一）——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)——案例分析：如何進(jìn)行KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解——KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則三、考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵——演練：你如何評價員工？——常見的考核維度與考核模式——企業(yè)發(fā)展周期對考核模式的影響——企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對考核模式的影響四、介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧——績效過程輔導(dǎo)的價值：實(shí)時性與真實(shí)性——如何避免考核評分拉不開差距的局面——如何避免考核者的

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校園招聘面試技巧

一、校園招聘的獨(dú)特性與控制要點(diǎn)——校園招聘與企業(yè)品牌形象；——校園招聘的規(guī)劃與組織；——校園招聘的兩個環(huán)節(jié)：招募與甄選。——案例分析：國內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析二、校園招聘面試的主要流程——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化；——有效的行為邏輯面試（BBSI）；——案例分析：INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試——校園招聘的一般流程；——確定本公司校園招聘流程的關(guān)鍵因素；——案例分析：兩家國際名企校園招聘的流程差別與原因分析——校園招聘組織的模式：并行與串行；三、校園宣講會的主要技巧——校園宣講的主要內(nèi)容；——對校園宣講人的工作要求；——抓住關(guān)切點(diǎn)提升企業(yè)吸引力；——案例分析：幾家企業(yè)宣講內(nèi)容的比較分析

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以績效為核心的人本管理

一.人本意識與人本管理——人本管理：人力資源與人力資本；——人力資源包括的基本框架；——從時間管理看管理者的人本意識——PDP要求成功領(lǐng)導(dǎo)者的人際敏感度——高效經(jīng)理人為何高效互動分析：看看你的管理風(fēng)格二.直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任案例辯論：骨干員工流失到底是誰的錯？——直線經(jīng)理是員工管理的“責(zé)任人”；——管理者：“管”與“理”的重點(diǎn)——職業(yè)管理者的四種角色意識；——“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的區(qū)別；——管理者是教練而不是長官——以人為本與“豆芽實(shí)驗(yàn)”互動：員工如何評價管理者？三.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)行為規(guī)范——只有完美的團(tuán)隊(duì)沒有完美的個人；——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方法和步驟；——評估團(tuán)隊(duì)的狀況；——團(tuán)隊(duì)溝通的技

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戰(zhàn)略性績效管理及企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)

一、績效管理的定位與功能發(fā)揮——案例討論：A公司的年終績效考核引發(fā)的矛盾——績效管理系統(tǒng)的功能定位：過程監(jiān)控還是區(qū)分強(qiáng)化——績效管理系統(tǒng)戰(zhàn)略性的根源——戰(zhàn)略性績效管理基本特征二、平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路——如何制定公司的KPA——KPI指標(biāo)制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)——年度目標(biāo)的分解：如何制定部門及崗位的KPI指標(biāo)——演練：你如何評價員工？——KPI指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則——案例分享：某集團(tuán)的年度KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解——分組演練：制定A公司采購部的考核指標(biāo)三、介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧——績效過程輔導(dǎo)至關(guān)重要；——案例分享：兩

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程名稱非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程目標(biāo)一.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征（框架篇）二.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位（定位篇）三.職位分析的技巧（組織篇）四.招聘選拔的技巧（選人篇）五.在職培訓(xùn)的技巧（育人篇）六.薪酬管理的技巧（留人篇）七.員工激勵的技巧（留人篇）八.績效管理的技巧（用人篇）課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的新戰(zhàn)略及技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。授課大綱天：一.

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