打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：林江武

講師背景：
林江武培訓(xùn)業(yè)企業(yè)家實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家員工職業(yè)素養(yǎng)提升導(dǎo)師曾任職于有信達(dá)物流集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)總監(jiān)曾任摩根盛通集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)曾任對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)主任10年銷售實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)管理及金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，致力于銷售體系、客戶服務(wù)、 詳細(xì)>>

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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

**天：個(gè)人成長(zhǎng)篇

培訓(xùn)主題：《一流員工打造一流企業(yè)》

**部分《員工心態(tài)觀念篇》

一、當(dāng)今企業(yè)員工的心態(tài)和現(xiàn)狀剖析

二、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的艱辛

三、導(dǎo)入：只有一流的企業(yè)才能讓員工獲得想要的物質(zhì)基礎(chǔ)，但員工必須要先付出才能讓企業(yè)成為一流企業(yè)。

關(guān)鍵詞：每個(gè)人活著都不僅僅是為了自己，而是為了肩上的責(zé)任和使命!

四、主題分析

1、員工與企業(yè)的關(guān)系

相互依賴，共同發(fā)展

2、一流員工的特質(zhì)：良好的態(tài)度＊能力*行動(dòng)

3、員工的分類（一）

有良好的心態(tài)，又有好能力     精品

有良好的心態(tài)，沒(méi)有好能力     半成品

沒(méi)有良好的心態(tài)，沒(méi)有好能力   廢品 

沒(méi)有良好的心態(tài)，有好的能力   毒品 

4、員工的分析（二）

人才（干部）

人在（看部）

人災(zāi)（砍部） 

5、本節(jié)課程總結(jié)

   1）每個(gè)人活著都不是為了自己，而是為了肩上的責(zé)任和使命，活著只為自己的人都是自私的

   2）在一個(gè)企業(yè)中，我們必須做人才，不要做人災(zāi)；人才是企業(yè)發(fā)展的頂梁柱，是老板的左膀右臂，人災(zāi)越多，老板越累，企業(yè)發(fā)展得越慢！

   3）感謝父母給我們生命，感謝老板給我們提供發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，還珍惜今天所擁有的，要感恩我們身邊的每個(gè)親人和朋友以及伙伴。

五、視頻播放：《永不放棄》

 

第二部分《能力與操作篇》

視頻：《時(shí)間都去哪兒了》

一、時(shí)間管理

（1）游戲說(shuō)明

（2）案例分析

（3）參考方法

10大有用的時(shí)間管理技巧：

1）設(shè)定目標(biāo)

2）設(shè)定優(yōu)先級(jí)

3）為任務(wù)安排時(shí)間

4）一次只專心做一件事情

5）盡量減少干擾

6）克服拖延癥

7）休息一下

8）說(shuō)“不”

9）委托任務(wù)

10）善于利用零碎時(shí)間

視頻：《生命中的后十分鐘》

二、端正行為

（1）積極主動(dòng)

A、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人和懂得創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人的

問(wèn)題就是你的機(jī)會(huì)

B、學(xué)會(huì)出彩

你如何成為公司的寶

（2）學(xué)會(huì)溝通

  A、提出問(wèn)題

  B、分析問(wèn)題

  C、解決問(wèn)題

  D、如何設(shè)計(jì)你的問(wèn)話？

  E、如何找到客戶的需求點(diǎn)？

（3）懂得表?yè)P(yáng)和贊美

A、贊美是人際交往的潤(rùn)滑劑

B、真誠(chéng)地贊美對(duì)方

（4）對(duì)同事寬容奉獻(xiàn)

A、善有善報(bào)、惡有惡報(bào)

C、同事間化解矛盾環(huán)節(jié)

（5）細(xì)節(jié)決定成敗

（6）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)

A、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題；

B、與上級(jí)分享你的想法；

C、時(shí)刻維護(hù)公司的利益；

D、琢磨為公司賺錢(qián)；

E、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

（7）學(xué)會(huì)總結(jié)

   A、我的收獲

   B、我的目標(biāo)

   C、我的成長(zhǎng)計(jì)劃

第二天：團(tuán)隊(duì)打造篇

**部分：引言

互動(dòng)分享：你認(rèn)為工作的價(jià)值是什么？

問(wèn)題思考：你選擇一家企業(yè)，會(huì)關(guān)注哪些因素？

第二部分：我的團(tuán)隊(duì)我的家

一、高效出色團(tuán)隊(duì)的特征

 1、目標(biāo)一致

 2、承擔(dān)責(zé)任

 3、關(guān)系融洽

 4、齊心協(xié)力

 5、技能互補(bǔ)

 6、領(lǐng)導(dǎo)有方

 視頻欣賞：團(tuán)結(jié)的力量

二、營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍

 1、硬件

 2、軟件

 3、目標(biāo)

 4、要件

三、團(tuán)隊(duì)管理者要發(fā)揮中堅(jiān)作用

 1、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì)

 2、獲得賞識(shí)的秘訣

四、高效執(zhí)行力必不可少

 1、高效執(zhí)行的信念

 2、高效執(zhí)行的標(biāo)志

 3、高效執(zhí)行的底線

 4、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

 5、如何提高執(zhí)行效率

五、學(xué)會(huì)溝通與協(xié)作

 1、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)

 2、借力使力不費(fèi)力

 3、定期溝通會(huì)議

 拓展游戲：支援前線（全員參與）

六、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

 1、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)

 2、求同存異

 3、利益兼顧

第三部分：業(yè)績(jī)篇

 一、業(yè)績(jī)?yōu)橥?--一切以結(jié)果為導(dǎo)向

 二、如何引爆團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

  1、營(yíng)造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍

  2、樹(shù)立業(yè)績(jī)標(biāo)桿

  3、獎(jiǎng)罰分明

  4、建立“拉”、“扶”、“推”的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方式

第四部分：學(xué)員收獲分享/公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

 

【備注】

1、以上為量身定制課程大綱，具有針對(duì)性，若需做調(diào)整可提出，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為2天（每天6個(gè)課時(shí)）；

2、確定大綱后，老師將以此大綱為藍(lán)本制作課堂用的PPT文件，若貴司需要教材，老師將于開(kāi)課前一周發(fā)課件供印刷使用；

 

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