2017年MTP
2017年MTP詳細內(nèi)容
2017年MTP
課程大綱:
**講:管理角色與原則
一、組織管理的五種權(quán)力
1.強制性權(quán)力
2.法定性權(quán)力
3.獎賞性權(quán)力
4.專長性權(quán)力
5.參照性權(quán)力
情景游戲:領(lǐng)導力的“西學中用”
二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1.外部挑戰(zhàn)
2.內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.自我挑戰(zhàn)
案例分析:東莞離職潮
三、領(lǐng)導力的發(fā)展
1.個人英雄VS團隊領(lǐng)袖
2.管理者VS領(lǐng)導者
3.傳統(tǒng)領(lǐng)導力VS非權(quán)領(lǐng)導力
案例分析:楚漢相爭
四、領(lǐng)取你的領(lǐng)導力風格
1.領(lǐng)導力的烏托邦
2.4種領(lǐng)導力風格解讀
測評工具:領(lǐng)導力風格測評
第二講:工作管理
一、計劃與執(zhí)行
1.目標管理的SMART原則
2.計劃制定的七個因素及實施
二、時間都去哪兒了
1.測試你的時間管理能力
2.時間的九大殺手
案例分析:馬經(jīng)理的一天
三、堵住時間漏洞
1.區(qū)分輕重緩急
2.提高效率
3.抗拒干擾
模型工具:帕累托效能矩陣
案例分析:華為韻律法則
四、發(fā)現(xiàn)問題
1.發(fā)現(xiàn)當下問題
2.找出潛在問題
模型工具:麥肯錫質(zhì)疑法
模型工具:雙因子冰山模型
五、分析問題
1.分析問題的原因
2.復雜問題的深層剖析
模型工具:3Y分析法
模型工具:金字塔分析法
六、解決問題
1.找出解決方案
2.決策方案
模型工具:頭腦風暴法
模型工具:加權(quán)評估法
第三講:人員管理
一、移情技術(shù)——營造互信氛圍
1.互信是非權(quán)領(lǐng)導力的核心與前提
2.營造互信氛圍四要素
案例分析:銷售活動的“轉(zhuǎn)介紹”法門
二、個人品牌塑造
1.認識你的品牌特征
2.決定個人品牌的六個基本要點
3.建立恩惠銀行
三、高效溝通五部法
1.營造氛圍
2.探尋觀點
3.構(gòu)建共鳴
4.處理沖突
5.達成一致
四、沖突處理
1.正確認識沖突
2.沖突處理六部曲
3.沖突處理的五大策略
五、攻心說服力
1.準備工作
2.切入突破
3.展示證據(jù)
4.提出方案
5.達成共識
視頻案例:被解雇的鮑勃
六、影響激勵
1.行為驅(qū)動的三駕馬車
2.激勵體系的搭建和運用
七、指導與培育
1.工作布置六部曲
2.有效授權(quán)
3.培訓的時機與步驟
第四講:領(lǐng)導力發(fā)揮
一、管理邁向領(lǐng)導
二、我的行動計劃
李聲華老師的其它課程
《微課開發(fā)工作坊》 12.25
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色,承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部實際培訓推進卻困難重重,面對嚴重的工學矛盾,傳統(tǒng)的培訓方法受到嚴峻挑戰(zhàn),微課設計應運而生。雖然“微課”這個詞很熱,但很多人對它仍一知半解。微課是“曇花一現(xiàn)”,還是“大勢所趨”?
講師:李聲華詳情
內(nèi)訓師技能全方位提升訓練項目 12.25
項目背景:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。而作為知識傳播與迭代的重要載體——內(nèi)訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓師隊伍,已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分。然而,大多數(shù)內(nèi)訓師是從技術(shù)能手或中高
講師:李聲華詳情
《MTP中層領(lǐng)導力發(fā)展訓練》 12.25
美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:不受尊重、沒有決策的參與感、意見被輕視、付出與回報不相符、薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,
講師:李聲華詳情
七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)訓練 12.25
課程背景:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識傳播與迭代的重要載體——培訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓要的是實實在在解決實際問題,并且能夠?qū)⒔?jīng)驗不斷的傳承和復制,因此設計一門精品課程才是優(yōu)秀培訓師的決定性因素。企業(yè)內(nèi)部培
講師:李聲華詳情
《影響力》 04.17
影響力課程背景:在組織管理中,有五種基本權(quán)力:強制性權(quán)力—指領(lǐng)導者對其下屬具有的強制其服從的權(quán)力法定性權(quán)力—指組織通過規(guī)章制度等規(guī)定管理中所固有的合法的,法定的權(quán)力獎賞性權(quán)力—指管理者提供獎金、晉升、表揚、理想的工作安排和其他激勵的權(quán)力專長性權(quán)力—指管理者由個人的特殊技能或某些專業(yè)知識而形成的權(quán)威性信服力參照性權(quán)力—指管理者由個人的品質(zhì)、魅力、資歷、背景等因
講師:李聲華詳情
《向上管理》 04.17
向上管理課程背景:歐美的管理學界理所當然地認為:職場是由人構(gòu)成的江湖,有人的地方必有沖突,玩不轉(zhuǎn)人際關(guān)系,搞不掂上司和同事,還談什么職業(yè)和前途。根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關(guān)系。上下級的關(guān)系,已經(jīng)成為團隊績效,組織穩(wěn)定,企業(yè)核心競爭力的重要因素。然而,在職場中,主動且有技巧地全面解讀上司的人并不多,這是極其危險的。正如德魯克
講師:李聲華詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》 04.17
跨部門溝通與協(xié)作課程背景:為什么一件事情由一個部門主導,其它就沒人配合部門間的交叉與重疊如何處理怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須依賴于跨部門的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強大威力。本課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設計
講師:李聲華詳情
《高效能人士的七個習慣》 04.17
高效能人士的七個習慣課程背景:《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后,可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人
講師:李聲華詳情
《MTP》 04.17
MTP課程背景:美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:不受尊重、沒有決策的參與感、意見被輕視、付出與回報不相符、薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的
講師:李聲華詳情
《AFL——非權(quán)領(lǐng)導力》 04.17
AFL——非權(quán)領(lǐng)導力課程背景:在組織管理中,有五種基本權(quán)力:強制性權(quán)力—指領(lǐng)導者對其下屬具有的強制其服從的權(quán)力法定性權(quán)力—指組織通過規(guī)章制度等規(guī)定管理中所固有的合法的,法定的權(quán)力獎賞性權(quán)力—指管理者提供獎金、晉升、表揚、理想的工作安排和其他激勵的權(quán)力專長性權(quán)力—指管理者由個人的特殊技能或某些專業(yè)知識而形成的權(quán)威性信服力參照性權(quán)力—指管理者由個人的品質(zhì)、魅力、
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