《終端(KA)營銷實戰(zhàn)策略》

  培訓(xùn)講師:楊旭

講師背景:
中國十大企業(yè)培訓(xùn)師楊旭先生簡介講師簡介:中國著名實戰(zhàn)派營銷專家03年、06年度中國十大企業(yè)培訓(xùn)師2005年度中國十大品牌策劃師2006年度中國優(yōu)秀學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師2010年度中國金牌講師2013年中原十大營銷人物中國品牌管理研究院高級研究員卡耐 詳細(xì)>>

楊旭
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《終端(KA)營銷實戰(zhàn)策略》詳細(xì)內(nèi)容

《終端(KA)營銷實戰(zhàn)策略》

【課程大綱】

一講:現(xiàn)代終端營銷的意義

一、認(rèn)識現(xiàn)代終端

1、什么是現(xiàn)代終端

2、現(xiàn)代終端分類

3、現(xiàn)代終端營銷的意義

二、終端營銷存在障礙與誤區(qū)

(一)傳統(tǒng)思想的障礙(企業(yè)、業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商)

(二)終端營銷不能持久開展

(三)終端營銷管理的障礙

1、只做鋪貨,不做導(dǎo)購和促銷

2、終端營銷風(fēng)險大、費用高

3、業(yè)績不穩(wěn),業(yè)務(wù)員易流失

4、終端客戶管理難度大


第二講  終端營銷產(chǎn)品的選擇與設(shè)計

一、終端產(chǎn)品設(shè)計與選擇原則

二、終端產(chǎn)品定價考慮三個因素

三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)定與組合

四、終端產(chǎn)品設(shè)計與定價注意五大問題


第三講  如何進行有效終端鋪貨

一、終端鋪貨常遇到的問題與障礙

二、鋪貨的原則

三、鋪貨的方式

四、鋪貨策略

五、鋪貨準(zhǔn)備

六、終端的的幾個關(guān)鍵人物


第四講  現(xiàn)代終端巡訪要求與服務(wù)流程

一、終端地圖繪制

定位、畫圖、編號、分線、制表

二、終端巡訪:巡訪七定、八步驟

1、終端人員巡訪七個“定”

2、終端人員銷售巡訪的八步驟

三、終端巡訪工具

1、終端業(yè)務(wù)人員工作行程表

2、銷售記錄表

四、終端巡訪考核

1、終端業(yè)務(wù)人員日??己酥笜?biāo)

2、終端業(yè)務(wù)人員銷量考核指標(biāo)


第五講  現(xiàn)代終端風(fēng)險控制與預(yù)防

一、如何節(jié)省或避免進店費、上柜費等

1、如何利用行政手段

2、人情公關(guān)

3、利用終端老板**親近的人

4、制定進店費標(biāo)準(zhǔn)

5、與終端進行聯(lián)合經(jīng)營

二、終端風(fēng)險控制與預(yù)防

1、終端風(fēng)險

2、終端風(fēng)險控制與預(yù)防


第六講  現(xiàn)代終端生動化管理

一、終端管理的目的

1、樹立品牌形象、增加關(guān)注率等;

2、便利消費者購買

3、提高貨架占有空間;

4、避免斷貨、脫銷等  

二、終端管理的原則

1、專人專管原則;

2、建立管理檔案 ;

3、分類管理原則等

三、終端管理內(nèi)容

四、終端產(chǎn)品的生動化

1、產(chǎn)品的陳設(shè)與規(guī)范;  

2、POP設(shè)置與規(guī)范;

3、立體廣告的規(guī)范;  

4、其他促銷物品的規(guī)范等


第七講  現(xiàn)代終端促銷管理

一、終端促銷存在問題

1、促銷停止,銷量銳減

2、不促不銷、促而不銷

3、成本劇增、對手火拼

4、價格混亂、市場衰退

二、終端促銷目的

1、戰(zhàn)略目的

2、戰(zhàn)術(shù)目的

三、終端促銷分類

1、上新品

2、理庫存

3、升銷量

4、壓競品

5、樹品牌

四、終端促銷工具

五、終端促銷管理



銷售

銷售培訓(xùn)

銷售課程

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銷售管理

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銷售培訓(xùn)班

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打造銷售人員陽光執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)?建立積極地心態(tài)?全面提升銷售人員自我管理能力、執(zhí)行能力和實戰(zhàn)能力;?提升銷售人員競爭力等培訓(xùn)對象?銷售主管、區(qū)域經(jīng)理和一線銷售人員等培訓(xùn)時間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時課程特色1.本培訓(xùn)通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動體驗;2.讓學(xué)員感悟人生、感悟生活,感悟營銷團隊,最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;3、案例

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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類(一)、按終端的經(jīng)營類型劃分1、餐飲終端:2、商超終端:3、社區(qū)終端:4、娛樂終端:5、流動終端:(二)、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端(三)按終端的重點作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競爭型終端。三、終端的七大作用1.實現(xiàn)銷售2.開展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.

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營銷溝通技巧   01.01

部分:了解營銷溝通和溝通技巧  一、溝通的重要性  二、為現(xiàn)代銷售正名  三、銷售溝通的作用  四、銷售溝通的特征  五、銷售溝通技巧是成功者的必備能力  第二部分:銷售人員為什么要溝通  一、銷售者的角色  二、溝通多有效,成功有多大  第三部分:不同顧客的銷售溝通對策A、按顧客購買目標(biāo)的確定程度分類(1)確定型及針對銷售對策(2)不確定型及針對銷售對策(

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講:銷售團隊存在的問題一、銷售人員流動性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營銷員跳槽的原因2、從營銷員個人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯位、好高騖遠(yuǎn)五、銷售人員合作意識差第二講:銷售團隊成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析,及時與經(jīng)理溝通;2、預(yù)約正式面試前,引進電話

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武器1:渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣出不同1.目前的營銷競爭現(xiàn)狀2.營銷的大趨勢及應(yīng)對3.目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競爭形勢對營銷人員素養(yǎng)的要求5.營銷人首先遇到棘手和要命的問題武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道開拓1.招商原則2.如何提升談判成功率3.分銷策略和經(jīng)銷商類型4.渠道策略——直面中國市場5.產(chǎn)品渠道設(shè)計原則6.快速渠道開拓策略7.開拓渠道

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章品牌管理與規(guī)劃概述一、關(guān)于品牌的有關(guān)討論:1.21世紀(jì)企業(yè)競爭的根本是什么2.構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的核心的什么?3.中國企業(yè)如何與國際一流企業(yè)抗衡?4.中國品牌缺什么?5.可口可樂為何百年不衰?二、什么是品牌規(guī)劃?三、品牌規(guī)劃有什么意義?四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認(rèn)知度2.經(jīng)常性的被消費者使用非產(chǎn)品物理價值:3.消費者對其代表產(chǎn)品有品質(zhì)和

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部分:高效個人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽的技巧3、有效反饋的技巧4、提問的技巧第二部分:銷售談判策略操作實務(wù)一、取得談判優(yōu)勢須遵循四個原則1、雙贏2、耐心3、堅持立場4、不畏懼二、站在對方的立場理解把握談判1

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店面銷售技巧   01.01

一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購買三大心理過程1、認(rèn)知過程2、感情過程3、意志過程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評價8、確立信心9、采取行動10

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