《員工職業(yè)素質(zhì)修煉與執(zhí)行力提升》

  培訓(xùn)講師：劉洪剛

講師背景：
劉洪剛老師簡介【專業(yè)資質(zhì)】資深人力資源行業(yè)專家；河北省人力資源實戰(zhàn)派發(fā)起人之一；高級人力資源管理師、企業(yè)咨詢師；特聘為石家莊鐵道大學(xué)人才孵化主任；北京中科能源控股集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)職務(wù)；曾培養(yǎng)多名各行業(yè)人力資源人才【從業(yè)經(jīng)歷】8年企業(yè)人資 詳細(xì)>>

劉洪剛
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《員工職業(yè)素質(zhì)修煉與執(zhí)行力提升》詳細(xì)內(nèi)容

《員工職業(yè)素質(zhì)修煉與執(zhí)行力提升》

一、 職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知

1. 什么是職業(yè)素質(zhì)

2. 員工應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)

3. 良好的職業(yè)素質(zhì)能給企業(yè)帶來什么

二、 素質(zhì)模塊1－工作主動性修煉

? 案例導(dǎo)入：晉升的故事

1. 什么是主動性

2. 什么是積極主動

3. 員工為什么要積極主動工作

4. 積極主動的核心原理

5. 工作主動性的五個層次

6. 被領(lǐng)導(dǎo)誤解“缺少主動性”的5種情況及解決對策

7. 積極主動的五個步驟

8. 主動工作的心態(tài)基礎(chǔ)

9. 提升主動性的4大方法

三、 素質(zhì)模塊2－積極態(tài)度修煉

? 案例導(dǎo)入－“空杯”的故事

1. 什么是心態(tài)

2. 心態(tài)的兩種類別

3. 積極者與消極者對待同一事物的看法

? 討論：積極心態(tài)與消極心態(tài)給人生帶來什么

4. 積極心態(tài)的魔力

5. 職場人應(yīng)具備的8種心態(tài)

? 空杯心態(tài)

? 雙贏心態(tài)

? 包容心態(tài)

? 自信心態(tài)

? 行動心態(tài)

? 給予心態(tài)

? 學(xué)習(xí)心態(tài)

? 老板心態(tài)

6. 調(diào)整心態(tài)的層次1－“調(diào)整情緒”

? 把握現(xiàn)實

? 看清事實

? 減少煩惱

? 投入精力

7. 調(diào)整心態(tài)的層次2－“調(diào)整狀態(tài)”

? 尋找快樂

? 保持本色

? 堅持不懈

? 適度發(fā)泄

8. 調(diào)整心態(tài)的層次3－“調(diào)整習(xí)慣”

? 積極思維

? 自強(qiáng)不息

? 豁達(dá)樂觀

? 寬厚仁愛

9. 案例：秀才考試

四、 職業(yè)素質(zhì)模塊3－責(zé)任心修煉

? 案例導(dǎo)入：80年后的一封信

         35個電話的故事

1. 什么叫責(zé)任心

2. 責(zé)任心曲線

? 無意識區(qū)

? 淺意識區(qū)

? 明顯意識區(qū)

? 強(qiáng)烈意識區(qū)

? 破壞區(qū)

3. 具備工作責(zé)任心的特征

4. 企業(yè)員工為什么要擁有責(zé)任心

5. 責(zé)任心的構(gòu)成要素

? 規(guī)范性（遵守規(guī)則）

? 誠實性（誠實的工作）

? 徹底性（徹底完成任務(wù)）

? 自覺性（自覺地工作）

? 創(chuàng)意性（不斷改善和創(chuàng)新）

6. 成功需要堅定的信念

? 過去不等于未來

? 成功取決于期望

? 積極心態(tài)

? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

? 干好份內(nèi)事，多干份外事

? 做人做事注重細(xì)節(jié)

? 成功就是堅持到底

? 成功是因為習(xí)慣

五、 職業(yè)素質(zhì)模塊4－工作細(xì)節(jié)修煉

1. 現(xiàn)場測試：細(xì)節(jié)管理

? 目的：測試學(xué)員對細(xì)節(jié)的控

2. 案例：國內(nèi)某藥廠與外商合作

? 反思：為什么會因細(xì)節(jié)而出現(xiàn)這樣的結(jié)果？

? 得到的結(jié)論

3. 案例：肯德基和麥當(dāng)勞入住中國的準(zhǔn)備工作

? 反思：你明白了什么？

? 得到的結(jié)論

4. 案例：國內(nèi)某知名企業(yè)招聘高管人才

? 反思：細(xì)節(jié)決定了什么？

? 得到的結(jié)論

5. 不注重細(xì)節(jié)的后果

? 案例：赤壁之戰(zhàn)

? 案例：千里之堤，毀于蟻穴

6. 細(xì)節(jié)管理提升

? “細(xì)節(jié)”習(xí)慣修煉

u 培養(yǎng)“專注”

u 培養(yǎng)“檢查”

u 培養(yǎng)“有序”和“條理”

? 工作中“細(xì)節(jié)”的修煉

u 集中精力，重視眼前

u 排除干擾，穩(wěn)定情緒

u 賦予責(zé)任感，切實用心

u 培養(yǎng)興趣

? 注重細(xì)節(jié)，提升效率

u 注意智慧與品格的修養(yǎng)

u 把握細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)執(zhí)行力

u 把握度的細(xì)節(jié)

《執(zhí)行力提升篇》

時間：1天

一、 高效執(zhí)行力認(rèn)知

1. 執(zhí)行力的研究背景

2. 執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別

3. 如何理解執(zhí)行力

4. 執(zhí)行力為什么重要

5. 案例：美國退伍軍人求職

     國有企業(yè)扭虧為盈

二、 企業(yè)執(zhí)行力差的關(guān)鍵原因

1. 組織方面

? 組織架構(gòu)設(shè)計問題

? 管理者能力低下

? 工作無計劃（目標(biāo)）

? 流程體系缺失

? 缺少執(zhí)行力文化

? 案例：忙碌的農(nóng)夫

2. 員工方面

? 員工心態(tài)問題（心態(tài)偏激）

? 員工素質(zhì)問題（缺少執(zhí)行力的人）

? 工作方法問題（不知道如何干）

三、 執(zhí)行力提升方法－組織方面

1. 設(shè)定戰(zhàn)略規(guī)劃

? 為何要設(shè)定戰(zhàn)略規(guī)劃

? 戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定的兩大指標(biāo)

2. 根據(jù)戰(zhàn)略設(shè)定組織架構(gòu)

? 哪些情況會影響員工執(zhí)行力

? 組織架構(gòu)設(shè)計原則

3. 提升管理者管理能力

? 無能管理者的表現(xiàn)

? 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

? 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的能力

4. 設(shè)定科學(xué)的管理體系

? 目標(biāo)管理體系

? 績效考核體系

? 薪酬激勵體系

? 制定工作分析表

? 完善企業(yè)文化

? 建立工作流程

四、 執(zhí)行力提升方法－員工方面

1. 目標(biāo)管理

? 目標(biāo)管理的3大階段

? 目標(biāo)管理實施步驟

? 目標(biāo)設(shè)定體系圖

? 制定目標(biāo)的原則－SMART

? 制定目標(biāo)7步法

2. 制定計劃

? 計劃的作用與特性

? 沒有制定計劃會有什么后果

? 計劃制定認(rèn)知－5W2H

? 計劃制定7步法

? 計劃制定流程圖

? 計劃包含的內(nèi)容

? 計劃制定的注意事項

? 形成計劃

3. 激勵到位

? 力度到位

? 描述到位

? 兌現(xiàn)到位

4. 科學(xué)考核

? 考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用

? 避免人為因素干擾

? 考核與薪酬掛鉤

5. 員工心態(tài)建設(shè)

? 樹立目標(biāo)，并加強(qiáng)危機(jī)意識

? 磨煉意志，培訓(xùn)毅力

? 絕不拖延，立即行動

? 不要遲疑，當(dāng)機(jī)立斷

6. 高效執(zhí)行力的5勤修煉

? 眼勤

? 口勤

? 手勤

? 身勤

? 心勤

五、 高效執(zhí)行力的原則

1. 執(zhí)行開始前

? 決心**，成敗第二

2. 執(zhí)行過程中

? 速度**，完美第二

3. 執(zhí)行結(jié)束后

? 結(jié)果**，理由第二

 

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