心理學(xué)與管理溝通（2天版）

  培訓(xùn)講師：李茜

講師背景：
李茜老師——心理咨詢師，EAP企業(yè)培訓(xùn)師——長城計(jì)算機(jī)高級(jí)心理顧問成功的管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)李老師長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐活動(dòng)，尤其是在企業(yè)員工心理援助計(jì)劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以逾十年的咨詢經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

李茜
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心理學(xué)與管理溝通（2天版）詳細(xì)內(nèi)容

心理學(xué)與管理溝通（2天版）

課程綱要（2天）

開篇：

大家談：企業(yè)管理中老大難問題列舉

 

**部分：心理如何影響行為

（一）影響行為的心理因素概述


（二）心理結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響

 1、意識(shí)決定思維和語言

 2、潛意識(shí)決定肢體語言

 3、前意識(shí)有篩查的功能

 4、如何**調(diào)整潛意識(shí)讓自己變得自信


（三）人格結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響

  1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？

  2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？

  3、為何有人會(huì)缺乏道德感？

  4、透過行為分析人格的方法

  5、人格結(jié)構(gòu)出問題時(shí)的行為特征

  A、污染：固執(zhí)己見與破罐破摔

  B、排除：置若罔聞與人云亦云

  6、如何調(diào)整人格結(jié)構(gòu)


（一）人生腳本的種類對(duì)行為的影響

  1、人生腳本從出生時(shí)開始書寫

  2、人生腳本的形成受父母的影響

  3、我們會(huì)活出腳本的結(jié)局

  4、人生腳本是可以改寫的


（二）心理地位與行為的關(guān)系

  1、心理地位的形成與出生時(shí)的感受有關(guān)

  2、四種心理地位對(duì)應(yīng)的溝通模式

  3、調(diào)整心理地位的方法

4、從今天起，學(xué)會(huì)愛自己



第二部分：管理中常見問題剖析

（一）什么也不做之漠視

 1、漠視發(fā)生時(shí)的幾種行為特征

 2、漠視的幾個(gè)來源

 3、演練：如何在自己的行為中找到漠視


（二）壓力山大與“應(yīng)該”信息

 1、 小時(shí)候父母用言行向我們傳遞了幾種“應(yīng)該”信息

 2、 “應(yīng)該”信息構(gòu)成了幾種行為的模式，成為壓力的源頭

 3、 演練：如何尋找行為的源頭

 4、 如何應(yīng)對(duì)“應(yīng)該”信息


第三部分：心理學(xué)工具——安撫的應(yīng)用

 2、人際關(guān)系與安撫

 3、安撫的形成模式

 4、如何改變


消化吸收：就學(xué)員關(guān)注的問題互動(dòng)答疑




 

李茜老師的其它課程

授課特色講授-啟發(fā)式、交互式教學(xué)、案例分析、模擬練習(xí)、游戲互動(dòng)、四、課程綱要（1天）部分：我們面臨的壓力源1、工作層面2、生活層面3、人際關(guān)系第二部分：EQ與情緒管理（一）認(rèn)識(shí)情緒管理情緒1、情緒的種類2、情緒的轉(zhuǎn)化3、如何覺察情緒的源頭如何處理恐懼4、情緒管理的工具5、作業(yè)：接下來會(huì)發(fā)生什么？（二）自我激勵(lì)1、了解成功的內(nèi)涵2、如何規(guī)劃我們的人生（三）營造

 講師：李茜詳情

四、課程綱要（2天）大綱：部分：探求壓力與情緒的來源（一）關(guān)于人生腳本1、人生腳本從出生時(shí)開始書寫2、人生腳本根據(jù)嬰兒時(shí)期的情緒經(jīng)驗(yàn)做出決定3、成年人已記不得兒時(shí)書寫腳本的內(nèi)容4、我們會(huì)活出腳本的結(jié)局（二）人生腳本的類別1、贏家腳本2、輸家腳本3、平庸的腳本4、人生腳本是可以改寫的（三）心理地位1、心理地位的形成與出生時(shí)的感受有關(guān)2、四種心理地位與壓力的形成

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開篇：企業(yè)管理中常見問題列舉1、為什么要開設(shè)這門課程？2、員工常見的行為問題列舉部分：年輕員工的個(gè)性及心理（一）心理三層結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、直覺與第六感是空穴來風(fēng)嗎？2、為何有人面你就不喜歡他？3、當(dāng)你不喜歡一個(gè)人的時(shí)候，請(qǐng)相信他也正在不喜歡你4、如何變得自信（二）人格三層結(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？

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課程大綱：開篇：企業(yè)管理中常見問題列舉大家談：請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)新生代員工的看法及管理中遇到的困惑部分：年輕員工的個(gè)性及心理一、新生代職場觀調(diào)查二、影響員工行為的要素（一）心理三層結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、直覺與第六感是空穴來風(fēng)嗎？2、為何有人面你就不喜歡他？3、當(dāng)你不喜歡一個(gè)人的時(shí)候，請(qǐng)相信他也正在不喜歡你4、如何變得自信（二）人格三層結(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用1、人格的三層結(jié)

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課程大綱：之一：自我測溫［1.了解人生的“選擇”和“變化”，認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)”對(duì)個(gè)體成長與完善的意義2.以積極健康的心態(tài)，順利完成“學(xué)生”到“職場人”的角色轉(zhuǎn)換3.認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位（了解自己的渴望、追求、個(gè)性特點(diǎn)、生活目標(biāo)、支持系統(tǒng)），樹立正面的思維觀念，更好的管理自我］1、認(rèn)識(shí)自我——我為何是現(xiàn)在的我人格結(jié)構(gòu)人生腳本心理地位2、人生觀與價(jià)值觀對(duì)人的影響3、如

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課程大綱：一、企業(yè)員工常見的心態(tài)迷茫焦慮倦怠消極拖延二、心理對(duì)人的影響心理結(jié)構(gòu)人格結(jié)構(gòu)人生腳本心理地位如何提升心理地位三、提升職業(yè)素養(yǎng)，塑造積極心態(tài)（一）職業(yè)認(rèn)同篇1、企業(yè)需要什么樣的員工2、你與企業(yè)的關(guān)系3、如何構(gòu)建與企業(yè)相適應(yīng)的價(jià)值觀責(zé)任與誠信付出與報(bào)酬公平與抱怨（二）積極心態(tài)篇1、尊重混亂與無序2、不在意所發(fā)生的事情3、提升幸福的基準(zhǔn)線

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開篇：大家談：企業(yè)管理中老大難問題列舉部分：心理如何影響行為（一）人格三層結(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？3、為何有人會(huì)缺乏道德感？4、透過行為分析人格的方法(二)人格結(jié)構(gòu)出問題時(shí)的行為特征1、污染：固執(zhí)己見與破罐破摔2、排除：置若罔聞與人云亦云3、如何調(diào)整人格結(jié)構(gòu)第二部分：管理中常見問題剖析（一）什么也

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課程大綱：開篇：心理學(xué)能為我們帶來什么？1、幫助我們了解自己，讓我們擁有更多分析及解決問題的能力2、心理輔導(dǎo)可以幫助他人轉(zhuǎn)換看問題的角度，助人度過心理難關(guān)3、幫助企業(yè)提升員工的心理素質(zhì)，達(dá)成企業(yè)文化的目標(biāo)4、在企業(yè)中開展心理輔導(dǎo)的必要性部分：心理基礎(chǔ)知識(shí)部分：心理與行為的關(guān)系（一）心理三層結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響1、直覺與第六感是空穴來風(fēng)嗎？2、為何有人面你就不喜歡

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課程大綱：前言：尋找幸福的密碼一、我們?nèi)绾慰创约海ㄒ唬┤烁袢龑咏Y(jié)構(gòu)在溝通中的應(yīng)用1、人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？2、為何有人會(huì)“一根筋、不懂變通”？3、為何有人會(huì)缺乏道德感？4、如何讓人格結(jié)構(gòu)比例協(xié)調(diào)？（二）人生腳本的種類對(duì)行為的影響1、人生腳本從出生時(shí)開始書寫2、人生腳本的形成受父母的影響3、我們會(huì)活出腳本的結(jié)局4、人生腳本是可以改寫的（三）心理地位與行

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