企業(yè)培訓(xùn)管理者五項(xiàng)能力提升

  培訓(xùn)講師:李東

講師背景:
李東老師——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師全員工作改善輔導(dǎo)師企業(yè)運(yùn)營沙盤訓(xùn)練專家擁有26年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)呈澜?00強(qiáng)央企培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長副教授/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師ATD(Associationfortalent 詳細(xì)>>

李東
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企業(yè)培訓(xùn)管理者五項(xiàng)能力提升

【課程綱要】

導(dǎo)入:培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知

一、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理

二、培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理

**項(xiàng)能力  會(huì)需求調(diào)研分析、提升培訓(xùn)開發(fā)能力

一、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)步驟

1、培訓(xùn)調(diào)研,信息整理;

2、發(fā)現(xiàn)問題,確定需求

3、業(yè)務(wù)對(duì)接,項(xiàng)目策劃

4、規(guī)劃設(shè)計(jì),制定方案

5、落實(shí)計(jì)劃,準(zhǔn)備實(shí)施。

二、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)方法

1、基于企業(yè)決策層的指令性計(jì)劃開發(fā)

2、基于企業(yè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃開發(fā)

3、基于企業(yè)培訓(xùn)主管部門的實(shí)施計(jì)劃開發(fā)

4、基于培訓(xùn)資源的推薦性開發(fā)

三、培訓(xùn)調(diào)研

1、培訓(xùn)調(diào)研的目的與目標(biāo)

2、培訓(xùn)調(diào)研對(duì)象

3、培訓(xùn)調(diào)研內(nèi)容

4、培訓(xùn)調(diào)研方法

5、培訓(xùn)調(diào)研信息整理

三、培訓(xùn)需求分析

1、人員情況分析

(1)個(gè)體情況分析:知識(shí)基礎(chǔ)、技能水平、工作(態(tài)度)表現(xiàn)、個(gè)性潛能

(2)群體情況分析:技術(shù)技能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)

2、工作任務(wù)分析

(1)組織發(fā)展要求

(2)崗位職責(zé)任務(wù)

(3)個(gè)人能力需求

3、差距(問題)描述

4、培訓(xùn)需求預(yù)測方法

三、學(xué)習(xí)行動(dòng)

1、案例分析:培訓(xùn)開發(fā)案例

2、練習(xí)活動(dòng):訪談練習(xí)、差距(問題)描述

第二項(xiàng)能力  會(huì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)  提升培訓(xùn)方案編制能力

一、培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成要素

1、培訓(xùn)依據(jù)要素

2、培訓(xùn)對(duì)象要素

3、培訓(xùn)資源要素

4、培訓(xùn)效果評(píng)估要素

二、培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法(6D模型)

(1) 以業(yè)務(wù)收益界定培訓(xùn)目標(biāo)

(2) 以學(xué)員能力提升為核心的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

(3) 促進(jìn)學(xué)以致用的培訓(xùn)方式方法設(shè)計(jì)

(4) 促進(jìn)學(xué)習(xí)運(yùn)用與轉(zhuǎn)化的跟蹤設(shè)計(jì)

(5) 實(shí)施學(xué)習(xí)運(yùn)用與績效支持的培訓(xùn)反饋設(shè)計(jì)

(6) 以績效改善為目標(biāo)的培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì)

三、培訓(xùn)方案編制

(一)培訓(xùn)方案編制方法

1、培訓(xùn)方案組成要素

2、通用培訓(xùn)方案編制方法

(二)專項(xiàng)培訓(xùn)方案編制

1、新員工培訓(xùn)

2、基于崗位的培訓(xùn)方案編制

3、基于核心與特殊人才的培訓(xùn)方案編制

三、學(xué)習(xí)行動(dòng)

1、案例分析:企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)案例

2、練習(xí)活動(dòng):培訓(xùn)目的與目標(biāo)描述、培訓(xùn)方案編制

第三項(xiàng)能力  會(huì)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行  提升培訓(xùn)實(shí)施管理能力

一、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行要素分析

1、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行管理要點(diǎn)

2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量與成本管控

二、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、培訓(xùn)計(jì)劃、方案制定標(biāo)準(zhǔn)化

2、培訓(xùn)課程體系標(biāo)準(zhǔn)化

3、培訓(xùn)運(yùn)行過程管理標(biāo)準(zhǔn)化

三、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行溝通管理

1、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行溝通要素

2、培訓(xùn)運(yùn)行關(guān)系人溝通

3、培訓(xùn)運(yùn)行組織協(xié)調(diào)與溝通方法

三、學(xué)習(xí)行動(dòng)

1、案例分析:一次成功的培訓(xùn)班管理案例

2、練習(xí)活動(dòng):如何與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)

第四項(xiàng)能力  會(huì)培訓(xùn)資源建設(shè)  提升培訓(xùn)保障能力

一、培訓(xùn)師資資源建設(shè)

1、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)

2、外部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)

二、課程資源建設(shè)

1、通用課程資源建設(shè)

2、核心課程資源建設(shè)

3、課程開發(fā)管理

三、培訓(xùn)保障資源建設(shè)

(1) 培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備

(2) 財(cái)務(wù)保障

(3) 行政支持

四、學(xué)習(xí)行動(dòng)

1、案例分析:兼職教師培養(yǎng)案例

2、練習(xí)活動(dòng):培訓(xùn)場地設(shè)施建設(shè)研討

第五項(xiàng)能力  會(huì)學(xué)習(xí)  提升培訓(xùn)創(chuàng)新能力

一、培訓(xùn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)創(chuàng)新思維開發(fā)

2、培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新設(shè)計(jì)

3、培訓(xùn)方式方法創(chuàng)新

二、培訓(xùn)管理者的自我學(xué)習(xí)提升

1培訓(xùn)管理者的學(xué)習(xí)方向

2、培訓(xùn)管理者的學(xué)習(xí)方法

3、培訓(xùn)管理者的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

三、培訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)務(wù)

1、基于問題解決的行動(dòng)學(xué)習(xí)

2、崗位練兵與技能技術(shù)比武

3、以賽促培以賽促練的拉力賽

四、學(xué)習(xí)行動(dòng)

1、案例分析:某知名企業(yè)班組長拉力賽

2、練習(xí)活動(dòng):培訓(xùn)管理問題分析



 

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決定就是決策嗎如何才能做出正確的決策?如何做出科學(xué)有效的管理決策?決策是領(lǐng)導(dǎo)的核心職責(zé),也是管理干部的主要能力,能否做出正確的決策關(guān)系到組織運(yùn)行方向和目標(biāo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握正確的決策方法,在正確運(yùn)用有效信息的前提下,廣泛吸取多方面的建議,通過有效的決策過程,形成有效的決策方案,并在多個(gè)方案中做出有效的選擇,為組織發(fā)展確定方向。參訓(xùn)人員將在以下方面取得收獲

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什么是戰(zhàn)略?如何才能做出正確的戰(zhàn)略選擇?如何做出科學(xué)有效的戰(zhàn)略決策?如何才能有效的實(shí)施戰(zhàn)略?戰(zhàn)略管理企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實(shí)施是高層領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)和重要能力,能否做出正確的戰(zhàn)略決策關(guān)系到組織運(yùn)行方向和目標(biāo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握正確的戰(zhàn)略管理方法,通過有效的決策過程,形

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如何激發(fā)下屬的工作動(dòng)力?如何提升下屬的工作能力?如何使下屬在業(yè)務(wù)工作中上快速成長?杰克.韋爾奇說:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)?!庇行У貙?duì)部屬培育與工作教導(dǎo),使之在業(yè)務(wù)工作之中建立技能、發(fā)展成長、崗位成才,既是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的有效措施,也是一線主管的重要能力。管理干部應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別下屬員工的追求自

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企業(yè)經(jīng)營面臨以下問題:面對(duì)激烈的市場競爭,如何做出正確的企業(yè)經(jīng)營決策?如何使各個(gè)業(yè)務(wù)部門增強(qiáng)溝通與理解,做到相互支持和協(xié)調(diào)?如何能使各個(gè)業(yè)務(wù)部門形成全局觀念,做到合理有效分配有限的資源?如何合理地調(diào)動(dòng)資金、控制成本、爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益?企業(yè)資源是有限的,以有效的學(xué)習(xí)手段和方式,提升企業(yè)管理者的企業(yè)資源運(yùn)用能力、企業(yè)運(yùn)營的計(jì)劃能力、企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施能力,是培

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為什么我們努力工作卻沒有思路?為什么我們總會(huì)受到思維定式的束縛?怎樣才能開拓管理思維角度?思維決定行為,行為決定結(jié)果,有效管理要從建立正確的思維意識(shí)開始。管理思維,要遵循管理的本質(zhì)需求,建立系統(tǒng)化的思維模式,突破固有的思維定式,克服思維障礙,拓寬思維角度。本課程能夠明晰管理思維的本質(zhì)涵義,引導(dǎo)建立多維度的思維意識(shí),拓寬管理思維廣度,提升管理能力與水平●認(rèn)知管

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什么是問題,怎么才能發(fā)現(xiàn)問題?為什么提出了問題卻難以找出解決問題的辦法?研討問題時(shí)為什么總是謀而無決,決而無斷?怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案?行動(dòng)學(xué)習(xí)有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)方式,是以問題解決為導(dǎo)向的、在分析問題和解決問題的過程中學(xué)習(xí)和掌握問題解決方法的學(xué)習(xí)過程。問題分析與解決就是一種典型的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,是帶著問題行動(dòng),在行動(dòng)中學(xué)

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如何提高組織的學(xué)習(xí)力?學(xué)習(xí)型組織就是組織學(xué)習(xí)嗎?如何提升組織的創(chuàng)新能力?學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是當(dāng)今重要的組織管理理論,也是加強(qiáng)組織凝聚力、提升組織創(chuàng)新力的有效方式。把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織,有效改善組織成員的精神面貌,提高組織運(yùn)行效能,增強(qiáng)企業(yè)的生命力。綜合運(yùn)用互動(dòng)講授、案例分析、研討分享、體驗(yàn)感受和測試等培訓(xùn)活動(dòng),課堂呈現(xiàn)生動(dòng),便于學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握:●正確認(rèn)知學(xué)

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企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理心理學(xué)的為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成只管理心理行為的認(rèn)知進(jìn)階,理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)行為的心理構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,提升組織管理能力和水平?!裾J(rèn)知管理過程

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如何才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢群策群力做出決策?如何在落實(shí)決策實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中有效的運(yùn)用時(shí)間?怎么才獲取有用的信息為團(tuán)隊(duì)決策提供幫助?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程如何以健康的心態(tài)應(yīng)對(duì)壓力?以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式把工作群體打造成為高效協(xié)作團(tuán)隊(duì),才能激發(fā)成員的工作熱情,使其積極主動(dòng)地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)發(fā)揮自身的特長和作用,有效提升團(tuán)隊(duì)管理效能。本課程通過沙盤游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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