捷思妙語(yǔ) ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)

  培訓(xùn)講師:李聲華

講師背景:
李聲華老師培訓(xùn)體系建設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)曾任:日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)ATD(美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證培訓(xùn)大師AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事武漢大學(xué)、華南理工 詳細(xì)>>

李聲華
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捷思妙語(yǔ) ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)

課程大綱

引言:學(xué)習(xí)效果的金字塔分層

**講:邏輯——以終為始,建構(gòu)順序

一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維

1.四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱

1)思路中斷

2)思維發(fā)散

3)思維跳躍

4)表述繁冗

二、論:以終為始,結(jié)論先行

情景模擬:天差地別的工作匯報(bào)

1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達(dá),結(jié)論先行,讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升

三、證:縱向結(jié)構(gòu),以上統(tǒng)下

現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō):令人意外的演講主題

四、類(lèi):邏輯清晰,歸類(lèi)分組

情景模擬:品類(lèi)繁多的家庭采購(gòu)

1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!

五、比:橫向關(guān)系,演繹歸納

1.演繹推理

2.歸納推理

綜合演練:繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒

——運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,讓您解決問(wèn)題統(tǒng)觀全局,思路清晰。

六、瞬間整理思路的七種框架力

1.基本理念導(dǎo)入:

1)左右腦分工

2)打樁子定表達(dá)內(nèi)容框架)的概念

3)左腦定框架,右腦加內(nèi)容

4)打樁子的好處

5)打樁子的原則:對(duì)稱(chēng)、分離、一致

2.框架力之——時(shí)間結(jié)構(gòu)

1)按照時(shí)間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

案例演示:媒體的演進(jìn)

2)何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu):身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)

3)時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入

現(xiàn)場(chǎng)演練:名人堂——幫名人答記者問(wèn),危機(jī)時(shí)刻,鎮(zhèn)定自若!

4)如何用時(shí)間結(jié)構(gòu)解決問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)演練:幫Mike解決解聘危機(jī)

3.框架力之二——空間結(jié)構(gòu)

1)按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

2)何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu):

3)形象方式思考的聽(tīng)眾,大型話題,讓表達(dá)瞬間高、大、上!

4)空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練:介紹你的企業(yè),讓客戶(hù)倍增好感

鞏固練習(xí)

4.金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)

1)按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容

2)何時(shí)運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)

3)嚴(yán)肅話題,突顯專(zhuān)業(yè)、慎思、全局觀、推動(dòng)力,快速拿到訂單

4)三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可

5)三角結(jié)構(gòu)在價(jià)格談判中的妙用

案例分析:談判擱置,如何解鎖?

6)三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感,解決疑難,推動(dòng)事態(tài)良性進(jìn)展

5.金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)

1)收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷(xiāo)、說(shuō)服別人的利器

2)FABE法則

案例:貓與魚(yú)的故事

現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶(hù)的心,成功推介你的產(chǎn)品

6.金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)

1)5W讓你的表述更有據(jù)可依,內(nèi)部授課,你就是專(zhuān)家

7.金鑰匙之六——視覺(jué)化技巧

1)在你聽(tīng)眾的頭腦中構(gòu)建畫(huà)面感

2)視覺(jué)化技巧應(yīng)用案例:

——是什么改變了乞丐的命運(yùn)?

——企業(yè)培訓(xùn)課題的視覺(jué)化表達(dá)

——PPT視覺(jué)化演示技巧

3)讓你的表達(dá)建立信任,身臨其境

8.金鑰匙之七——照相機(jī)技巧

1)拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法

2)何時(shí)運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu)

3)處理異議,反駁一概而論的說(shuō)法

5)照相機(jī)技巧應(yīng)用案例:某高官與央視主持論壇精彩博弈

現(xiàn)場(chǎng)綜合演練:

——跨部門(mén)、跨職級(jí)溝通運(yùn)用:企業(yè)中層對(duì)高層,中層對(duì)基層的不同表述方式


第二講:演繹——形象呈現(xiàn),專(zhuān)業(yè)表達(dá)

一、結(jié)構(gòu)化開(kāi)場(chǎng)

1.四種糟糕的開(kāi)場(chǎng)

2.開(kāi)場(chǎng)六部法

PK演練:開(kāi)場(chǎng)練習(xí)

二、結(jié)構(gòu)化結(jié)尾

1.總結(jié)回顧

2.號(hào)召行動(dòng)

3.感謝祝福

三、呈現(xiàn)視覺(jué)化

1.文字輔助

2.圖片輔助

3.實(shí)物輔助

四、結(jié)構(gòu)化案例演繹

1.邏輯合理

2.制造懸念

3.描述細(xì)節(jié)

4.導(dǎo)入常識(shí)

5.總結(jié)升華

五、共鳴因子——問(wèn)與答

1.提問(wèn)的力量與類(lèi)別

2.四種類(lèi)型學(xué)員的反應(yīng)預(yù)設(shè)

3.六招應(yīng)對(duì)提問(wèn)尷尬

PK演練:?jiǎn)柎鹁毩?xí)

六、EATE結(jié)構(gòu)化教學(xué)活動(dòng)模型

1.創(chuàng)造體驗(yàn)

2.激活認(rèn)知

3.闡述理論

4.評(píng)估改進(jìn)


第三講:思考——分析問(wèn)題,解決問(wèn)題

一、問(wèn)題選擇與確定

1.羅列問(wèn)題

2.工具:帕累托矩陣圖

3.工具:投票法

二、分析問(wèn)題的原因

1.工具:5Y分析法

2.工具:比較分析法

三、復(fù)雜問(wèn)題的深層剖析

1.工具:金字塔分析法

2.工具:邏輯樹(shù)分析法

四、找出解決方案

1.工具:頭腦風(fēng)暴法

2.工具:思維導(dǎo)圖法

五、決策方案

1.工具:FEBC法

 

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《MTP》   04.17

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