成功項目管理的6個法寶

  培訓講師:肖振峰

講師背景:
肖振峰老師企業(yè)項目化運作教練國際認證項目管理專家壹號柜科技股份有限公司副總經(jīng)理泊愛企業(yè)家同學會常務(wù)副會長騰訊學院高級講師美國項目管理協(xié)會(PMI)認證的項目管理師(PMP)國際項目管理協(xié)會(IPMA)認證的國際項目管理師(IPMP)曾任:騰 詳細>>

肖振峰
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成功項目管理的6個法寶

課程大綱

**講:課程預(yù)期梳理及基本概念認知

本章節(jié)目標是梳理學員的課程預(yù)期、建立學員的學習興趣、對項目管理方法論有概要的了解。為后續(xù)1天半的練習奠定基礎(chǔ)。

1.項目管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義

2.項目管理方法論的一些重要概念

3.項目管理的9大知識領(lǐng)域和5大過程組

4.職能型組織和矩陣型組織的區(qū)別

5.形成課堂練習的案例。


第二講:項目管理6個工具

本節(jié)用課程開始選定的案例為載體,**講授、示范、小組練習、討論分享等方式,學習包括:

1.挖掘項目本質(zhì)

2.制定項目目標

3.工作分解結(jié)構(gòu)

4.關(guān)鍵路徑

5.風險分析

6.非職位影響力等工具,掌握項目管理的基本技能。

一、發(fā)現(xiàn)需求本質(zhì)

**學習干系人管理,體會到項目成功的標志是項目特性符合干系人要求。

1.哈佛說抓住項目本質(zhì)很重要

1)哈佛挖掘項目本質(zhì)的方法

2.項目干系人管理

1)干系人定義

2)干系人的作用和價值

3)干系人識別

4)干系人管理

案例1:老太太買李子

案例2:視頻(吳敬中的需求是什么)

案例3:張老師的營銷案例

3.干系人需求分析練習

1)老師帶領(lǐng)練習

2)學員分角色練習(用戶,sponsor,核心團隊)

3)項目需求整理

4.tips《干系人管理表》

二、抓住目標立于不敗之地

**學習purpose和objectvie的關(guān)系,SMART原則,掌握制定項目目標的方法。

1.項目目標的定義

2.區(qū)分purpose和objective,

3.SMART法定義清晰有效的項目目標

1)SMART是什么

2)國務(wù)院決定與炸雞

4.成本、質(zhì)量、進度

1)互不相讓的要求

2)奧運會與電視墻

5.如何寫項目目標(示例)

6.學員分角色目標練習與點評

7.項目目標整理

三、WBS--一切計劃的基礎(chǔ)

結(jié)合麥肯錫方法,以及一些實用小工具,快速掌握項目管理**重要的基本技能—WBS

1.PMP、計劃與WBS

2.WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的定義

3.交付物、層次、分解要點

4.分解的原則

5.WBS實用小工具

1)動作要領(lǐng)

2)排列要領(lǐng)

3)快捷工具

6.WBS練習

1)老師帶領(lǐng)練習

2)學員分組練習與分享點評

7. WBS整理

四、關(guān)鍵路徑法—進度管理無堅不摧

**任務(wù)的邏輯關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵活動等知識點,學習項目管理中進度控制的有效工具。

1.任務(wù)間的4種關(guān)系

2.制作網(wǎng)絡(luò)圖

3.關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動

4.關(guān)鍵路徑示例

5.分組練習與分享

五、風險管理—未雨綢繆的先知

**風險識別、風險分析、風險應(yīng)對三個步驟學習項目風險管理要點。

1.風險識別

1)集思廣益與專家訪談

2)魚骨圖

2.風險分析

1)概率與影響矩陣

2)帕累托法則

3.風險應(yīng)對

4.風險管理1-2-3-4

案例展示

六、非職位影響力—微權(quán)力下的項目管控

項目經(jīng)理的工作環(huán)境往往是責任很大,權(quán)力很小。如何在微權(quán)力下推動跨部門的項目,是每個項目經(jīng)理的必修課。

1.權(quán)力和非職位影響力

2.向“打土豪分田地”學習影響力

3.你傳遞的信息有效嗎

4.處理沖突

5.高效會議

收尾:課程總結(jié)與回顧

回顧課程的關(guān)鍵知識點和內(nèi)容,要求學員總結(jié)學習要點并制

 

肖振峰老師的其它課程

研發(fā)項目在企業(yè)創(chuàng)新工作中扮演著舉足輕重的角色。而在如今市場環(huán)境錯綜復雜、產(chǎn)品迭代越來越快時代背景下,企業(yè)和項目團隊都有諸多困惑需要解決。比如:需求不明確,目標不清晰;項目需求頻繁變更,導致失控;項目交付不滿足客戶要求;激勵系統(tǒng)滯后、項目成員績效難評價部門訴求不一致,跨部門協(xié)作難;企業(yè)急需一些能適應(yīng)靈活實用性強的工具來輔助研發(fā)項目的實施,而如今市場上仍有很多課

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風險管理是在企業(yè)內(nèi)訓課中比較普遍的學員痛點。而很多課程還在重復著風險識別——風險分析——風險應(yīng)對的老套路。在如今快速變化的商業(yè)環(huán)境中顯得難操作且效率低。肖老師根據(jù)多年管理經(jīng)驗提出用全面規(guī)劃主動管理項目風險的觀念,使得“風險”沒有機會發(fā)生。所謂“上醫(yī)醫(yī)未病之病,下醫(yī)醫(yī)已病之病”。這種馭風險管理于無形的方式,既簡單又有足夠的靈活性。理論的依據(jù)是經(jīng)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

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課程背景:企業(yè)的扁平化趨勢和市場的快速變化導致企業(yè)內(nèi)需跨部門協(xié)作的事情越來越多,跨部門推動難成了如今職場的一個普遍痛點。常見現(xiàn)象比如:各相關(guān)部門目標不一致,導致工作推動困難;職責不清,分工不明,員工積極性不高;各部門信息孤島,難以協(xié)調(diào);考核滯后,領(lǐng)導支持不夠,別人不合作,只好自己做“勞?!?;團隊權(quán)責不明確,凝聚力不強等等。同時企業(yè)管理正在從KPI考核向領(lǐng)導激

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課程背景:隨著經(jīng)濟模型的巨變以及市場競爭的白熱化。企業(yè)在原有運作系統(tǒng)下只是靠“踩油門”的方法已經(jīng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,越來越多的工作正在以項目的形式展開。從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地,到技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展,項目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體。項目管理已經(jīng)在企業(yè)中有著舉足輕重的地位。然而很多企業(yè)項目實施的成功率并不高。常發(fā)生的狀態(tài)如進度失控、成本超支、交付不達標、甚至

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隨著商業(yè)模式的顛覆,企業(yè)的管理模式也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。比如傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、IT行業(yè)尋求新的突破和增長、人工智能對各行業(yè)的沖擊。在應(yīng)對這一系列變化的過程中,傳統(tǒng)基于流水線和科層制的管理模式有些顯得力不從心,而項目管理以其創(chuàng)新和協(xié)同的特點正在發(fā)揮越來越大的作用。研發(fā)項目更是被創(chuàng)新的壓力推著向前。研發(fā)項目如何打破閉門造車的局面,讓創(chuàng)新落到實處,同時能從商業(yè)價值角度思

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課程背景:在授課過程中,發(fā)現(xiàn)跨部門工作推動是項目經(jīng)理比較集中的痛點。然而項目的跨部門復雜協(xié)作特征,又決定了跨部門非職權(quán)影響力是項目經(jīng)理的重要能力構(gòu)成。同時隨著隨著組織的扁平化發(fā)展趨勢,跨部門工作協(xié)調(diào)也成為現(xiàn)代職場的必備生存技能。本課程的核心目的就是:1.培養(yǎng)項目經(jīng)理在沒有職位權(quán)力的前提下帶領(lǐng)項目團隊、推動跨部門項目的實施;2.幫助項目經(jīng)理從被動的執(zhí)行者轉(zhuǎn)型為

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項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。同時,有的企業(yè)在實施中逐步發(fā)現(xiàn),項目管理的方法論已經(jīng)突破了最基本的做事(項目)的層面,在企業(yè)管理層面也能得到很好的應(yīng)用。比如企業(yè)需要制定目標,但制定的目標是不是真的能解決企業(yè)的問題?這就需要了解企業(yè)究竟有什么需求,究竟要解決什么問題,這剛好符合項目管理挖掘項目本質(zhì)的要求;制定的目標

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復雜多變的需求一直是困擾IT項目的一個難題。IT項目人員往往希望客戶或干系人給出清晰明確的需求,然而事實得到的需求一般都很模糊,給項目的展開造成很大困擾。另一方面,用戶或干系人對項目團隊給出的成果又總是不滿意,覺得很多意圖沒有呈現(xiàn)或交付的成果不好用。這些問題在項目管理中都會找到答案,比如:?項目團隊眼里多變的需求可能是沒有理清楚用戶的真實意圖;?用戶面前不好

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企業(yè)轉(zhuǎn)型也好,創(chuàng)新也好,升級也好,最終都會以項目的形式出現(xiàn)。而現(xiàn)代快速變化的經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)管理模式的更新需求,使項目管理正從計劃與控制轉(zhuǎn)向人員和績效管理。根據(jù)美國項目管理協(xié)會的研究,超過80的高績效組織報告說,項目經(jīng)理成功領(lǐng)導復雜項目所需要的最重要的技能是領(lǐng)導力。本課程是《項目管理實戰(zhàn)工作坊》的進階課程。上一節(jié)講了現(xiàn)代項目管理的能力框架及通過工具控制項目。本

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人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。《問題分析與解決》將幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!本課程融匯了邏輯思維方法、系統(tǒng)思考方法、管理工具,并采用

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