更高績效的輔導(dǎo)技術(shù)

  培訓(xùn)講師：肖鳳德

講師背景：
肖鳳德老師——領(lǐng)導(dǎo)力與管理專家?浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士?新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA?美國IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認證講師?深圳大學(xué)客座教授?富士康集團認證特聘講師?智聯(lián)招聘特聘講師?阿里巴巴管理和領(lǐng)導(dǎo)力認證講師【實戰(zhàn)經(jīng)驗】肖老 詳細>>

肖鳳德
    課程咨詢電話：

更高績效的輔導(dǎo)技術(shù)詳細內(nèi)容

更高績效的輔導(dǎo)技術(shù)

【課程大綱】

**章、管理風(fēng)格與組織績效的關(guān)系

1、管理者面臨的挑戰(zhàn)

2、感召型領(lǐng)導(dǎo)者和制約型領(lǐng)導(dǎo)者對績效的影響

3、管理者應(yīng)扮演的角色和風(fēng)格

4、教練與輔導(dǎo)的關(guān)鍵前提

     * 選擇：使人樂意負責(zé)任的心態(tài)設(shè)定；

     * 焦點管理：把你的時間找回來；

     * 承諾：矢志不渝的深層動力；

     * 聚集能量：修補能量漏洞；

     * 挑戰(zhàn)：推動人前進的有力武器；

     * 拓展：讓你看到更多的可能性；

第二章、培育及輔導(dǎo)下屬的重要性

1. 挖掘和使用下屬優(yōu)勢，優(yōu)化觀念，提升技能和知識

2. 提升組織績效，實現(xiàn)個人成長

3. 改善做事能力和提高解決問題的能力

4. 將個人使命、目標與工作相結(jié)合，提升組織凝聚力

5. 著眼目標，突破組織績效

第三章、 教練與輔導(dǎo)的流程與技巧

1. 超卓教練與輔導(dǎo)者必備的10個重要技巧

2. 掌握用語言去改變本人和他人思想模式的技巧

3. 強有力的問題：引發(fā)客戶思考和推動其行動的發(fā)問

4. 教練換框法：如何讓人拓寬視野，看到更多的可能性

5. 如何創(chuàng)造成長的環(huán)境

6. 5個問題幫助人們在定立目標時突破隱藏的局限性信念

7. 教練與輔導(dǎo)的12條前提假設(shè)

ü 沒有兩個人是一樣的

ü 一個人不能控制另外一個人

ü 有效用比有道理更重要

ü 只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界

ü 溝通的意義決定于對方的回應(yīng)

ü 重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果

ü 凡事必有至少三個解決方法

ü 每一個人都選擇給自己**利益的行為

ü 每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源

ü 在任何一個系統(tǒng)里，**靈活的部份便是**能影響大局的部份

ü 沒有挫敗，只有回應(yīng)信息

ü 動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已

8. 許可性輔導(dǎo)的五個步驟

1) 征求別人的許可。

2) 達成協(xié)議。

3) 為輔導(dǎo)過程落實時間安排，并嚴格遵守。

4) 使用參與式認可。

5) 衡量輔導(dǎo)效果。

第四章、輔導(dǎo)中的O.C.D.A.C循環(huán)

1. OPEN開場-感情認同

2. CLARIFY-澄清-感情同步

3. DEVELOP-展開

4. AGREE-達成一致

5. CLOSE-總結(jié)-期許

第五章、高績效輔導(dǎo)的七個要素

1. 不要處罰能力不足者

2. 批評的藝術(shù)

3. 輔導(dǎo)的基本原則

4. 富有經(jīng)驗的輔導(dǎo)者如何達成結(jié)果

5. **大化團隊績效


第六章、一對一輔導(dǎo)的六項原則

1. 區(qū)分受害者和負責(zé)任，委以責(zé)任感

ü 受害者的角度引發(fā)對往事的怨言，被過去所有“擁有”

ü 受害者用時間去抗拒，反應(yīng)，辯護，埋怨和保護

ü 受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他

ü 他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造

ü 負責(zé)任是一個宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素

ü 負責(zé)任是一項選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀

ü 負責(zé)任能激動人

ü 負責(zé)任是有意識的行為，意識到新的或更多的選擇

ü 為你的演繹負責(zé)任

2. 激勵建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力

3. 溝通清晰的標準

4. 有技巧的給予反饋

5. 讓下屬明白相應(yīng)的后果

6. 不定期的使用差距原則


第七章、教練和輔導(dǎo)計劃與實施

1. 發(fā)現(xiàn)差距，著眼未來，確立目標；

2. 教練面談：輔導(dǎo)的RATRA5步驟；

3. 過程管控：SEA

4. 對照目標檢查行為

5. 成果分享與慶祝



 

肖鳳德老師的其它課程

《行動?金牌經(jīng)理人》《有效授權(quán)，打造高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)力》企業(yè)的競爭如同賽場上的角逐，我們致力于培養(yǎng)行動金牌經(jīng)理人?！卷椖勘尘啊侩S著競爭的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競爭,尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競爭。因此,任何企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,形成核心競爭力,必須提高員工的整體素質(zhì),尤其是提高中高層經(jīng)理人的職業(yè)化能力。在此前提下，企業(yè)必須不斷

 講師：肖鳳德詳情

《行動金牌?經(jīng)理人》“中高層管理人員的戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行”研討方案企業(yè)的競爭如同賽場上的角逐，我們致力于培養(yǎng)行動金牌經(jīng)理人---豪爾克勞斯,Crestcom國際公司首席執(zhí)行官【課程背景】企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，經(jīng)常會遇到以下一些挑戰(zhàn)：?戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學(xué)的決策機制，在面臨經(jīng)濟變局的關(guān)鍵時刻，不是悲觀失望、無所作為，就是盲目樂觀，不顧實際；?企業(yè)發(fā)展

 講師：肖鳳德詳情

←實戰(zhàn)型訓(xùn)練讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；←國際版權(quán)課程不斷更新、不斷完善；←全球60多個國家，75個城市同步開展；←獨有的課后跟蹤和輔導(dǎo)流程，保證培訓(xùn)效果落地；←國際認證導(dǎo)師授課，讓您滿意至上的訓(xùn)練課程！企業(yè)的競爭如同賽場上的角逐，我們致力于培養(yǎng)行動金牌經(jīng)理人?！卷椖勘尘啊侩S著競爭的不斷加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質(zhì)的競爭,尤其是中高層經(jīng)理人素質(zhì)的競爭

 講師：肖鳳德詳情

《團隊建設(shè)與溝通》課程大綱一、課程背景“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)?！表f爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。作為一名基層管理者，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因為不能理解高層戰(zhàn)略導(dǎo)致

 講師：肖鳳德詳情

■源于ICF大師級教練的核心課程，■融合本土化案例及組織文化，■聚焦于通過領(lǐng)導(dǎo)者情緒智能的提升和運用，提升個人和組織績效！情緒智能領(lǐng)導(dǎo)力——EI，實現(xiàn)更高的個人和組織績效作為個人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個人的價值，澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團隊成員的動力，打造高績效的團隊文化？如何應(yīng)用好情緒智能的方法把組織的愿景、

 講師：肖鳳德詳情

《行動?金牌經(jīng)理人》《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》【課程概述】領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力源自于詹姆斯?庫澤斯和巴里?波斯納的研究項目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時會如何表現(xiàn)。然而前提條件是，要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中，他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯?庫澤斯：湯姆?彼得斯公司的榮譽退休主席，該公司

 講師：肖鳳德詳情

課程主題：《每小時70分鐘：時間管理的有效策略》主講專家：國際認證講師、首席顧問肖鳳德老師時間：1天在一定范圍內(nèi)，我們可以用一種資源替代另一種資源。但是沒有任何東西可以替代已經(jīng)失去的時間。管理者如果連時間都管理不了，那就沒什么好管理的了。管理大師：彼得·德魯克所有職場人士每天可能都會面對這樣的困擾：面前攤著一大堆便條，張張都標著“十萬火急”；電腦里面有大量郵

 講師：肖鳳德詳情

《目標設(shè)定與高效執(zhí)行力》?課程背景為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地？―――執(zhí)行力不足！為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？―――執(zhí)行力不強！為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？―――執(zhí)行力流失！為什么付出比計劃多了10倍，結(jié)果卻不到計劃收益的1/10？―――執(zhí)行力黑洞為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？―――執(zhí)行力危機！如

 講師：肖鳳德詳情

《情境領(lǐng)導(dǎo)》——國際版權(quán)課程一、課程背景情境領(lǐng)導(dǎo)?是現(xiàn)今最系統(tǒng)、最先進，同樣也是最實用的領(lǐng)導(dǎo)方法，幫助你去有效管理和發(fā)展員工，提高時間和資源的利用效果。它著力于當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者角色的根本改變。情境領(lǐng)導(dǎo)?幫助管理者實現(xiàn)從老板、評估者、法官和批評家，到合作伙伴、培訓(xùn)師、啦啦隊長、支持者和教練的角色轉(zhuǎn)變。對于那些真正渴望成功、追求卓越，具有獨立承擔(dān)工作的愿望，同時愿意把

 講師：肖鳳德詳情

←實戰(zhàn)型訓(xùn)練讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；←國際版權(quán)課程不斷更新、不斷完善；←全球60多個國家，75個城市同步開展；←獨有的課后跟蹤和輔導(dǎo)流程，保證培訓(xùn)效果落地；←國際認證導(dǎo)師授課，讓您100滿意的訓(xùn)練課程！《經(jīng)理人角色認知和團隊管理》培訓(xùn)對象：企業(yè)管理者主講專家：《行動金牌經(jīng)理人》創(chuàng)始人，版權(quán)講師：肖鳳德老師培訓(xùn)時間：2天【學(xué)習(xí)目標】1.明確管理者的定位和角色，了解管理

 講師：肖鳳德詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有