銷售人員的陽光心態(tài)與情緒壓力管理

  培訓(xùn)講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復(fù)制專家顧問式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)（SCU）MBA國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購師AACTP國際注冊培訓(xùn)師C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門科技 詳細(xì)>>

李俊
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銷售人員的陽光心態(tài)與情緒壓力管理

課程大綱 ：

**部分   銷售心態(tài)的重要性

n 心態(tài)與能力決定銷售的成與敗

n 平衡好心態(tài)與情緒是成功銷售的**步

n 銷售成功的80％來自心態(tài)

n 以健康的心態(tài)摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售

n 心態(tài)決定銷售業(yè)績


第二部分  影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)

n 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由

n 在客戶面前低三下四，過于謙卑

n 滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進(jìn)取

n 經(jīng)常抱怨市場不景氣，從不反思自己

n 欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭

n 自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制

n 急于求成，缺乏耐性


第三部分  怎樣塑造陽光心態(tài)

n 不能改變別人就改變自己，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境

n 不能改變事情就改變對事情的態(tài)度

n 享受過程，活在當(dāng)下，精彩每一天

n 把工作當(dāng)成一種“帶薪的愉快學(xué)習(xí)過程”

n 你并不是天底下**倒霉的人——驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”

n 壓力太大時(shí)要學(xué)會(huì)彎曲

n 養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)生活美好方面的習(xí)慣

n 對自己進(jìn)行快樂心理暗示

n 學(xué)會(huì)一些簡單的減壓方法


第四部分  創(chuàng)造快樂的人生

問題：你覺得在工作和生活中快樂嗎？


一、請把別人看成天使

n 要學(xué)會(huì)信任

n 要學(xué)會(huì)欣賞

n 要學(xué)會(huì)信任給予、寬容


二、抓住機(jī)會(huì)展示自我

n 樹立自信心，只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定

n 結(jié)果導(dǎo)向，利用現(xiàn)有資源把事情做成


三、融入團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系

n 團(tuán)隊(duì)是由互補(bǔ)的成員組成，每一個(gè)角色都是優(yōu)缺點(diǎn)相伴相生的，都干著與別的成員不同的事情，每一種角色都很重要

n 要了解并尊重團(tuán)隊(duì)角色差異，學(xué)會(huì)和各種人愉快相處

n 關(guān)系是一種資源，如果你有能力又有成績，適當(dāng)注重關(guān)系將更有利于發(fā)揮你的能力

n **正式和非正式交流的形式互相學(xué)習(xí)、互相總結(jié)，互相信任，共同進(jìn)步。


四、正確面對人生挫折

n 什么是挫折感

n 如何克服挫折


五、和諧平衡多元成功

n 判斷工作和生活的各個(gè)方面孰輕孰重，并建立清晰的工作奮斗目標(biāo)


六、學(xué)會(huì)感恩珍惜擁有

n 真誠感謝別人對自己的幫助和貢獻(xiàn)

n 感恩會(huì)使人際關(guān)系就變得和諧

n 感恩是一種幸福的生活方式

n 忠誠：疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，患難見真情


 

李俊老師的其它課程

銷售人員與客戶的建立信任的‘’談資‘’-6985003810課程背景在中國，信任關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。沒有信任就沒有銷售。銷售人員與客戶的互動(dòng)溝通過程中，往往不能一見面就說自己、公司和產(chǎn)品，需要通過運(yùn)用“人際技能”來建立初步信任并引起對方興趣。它包含兩個(gè)層次：1、對對方表現(xiàn)出興趣（可以通過提問、開放性肢體語言、記筆記等方法來實(shí)現(xiàn)）；2、談?wù)摫舜硕几信d趣的話題，這

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工業(yè)品渠道開發(fā)和經(jīng)銷商管理-687070554355-6921503810課程背景在經(jīng)銷商面前，你是經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)專家嗎？如果不是，經(jīng)銷商為什么要聽你的？在經(jīng)銷商面前，初出茅廬的你，有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎？在經(jīng)銷商面前，你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎？在經(jīng)銷商面前，你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎？-70929511430課程目標(biāo)學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)

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銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理-687070554355-6985003810課程背景在這個(gè)現(xiàn)實(shí)且殘酷的社會(huì)，資金是一家企業(yè)能否長久運(yùn)作的關(guān)鍵，所以銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是最重要的，即便你再努力，沒有回款的銷售等于零，尤其對于資金緊張的企業(yè)，回款更是生死攸關(guān)的大事。銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)長期而艱苦的業(yè)務(wù)，不僅要有堅(jiān)韌不拔的毅力，更要具備對應(yīng)的素質(zhì)和

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銷售談判技巧-6985003810課程背景銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判，例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”，沒有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略，沒有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)，銷售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來。針對

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