《卓越五型班組建設(shè)》課綱（2天）

卓越五型班組建設(shè)
【課程背景】
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層部門，是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都依托班組來(lái)進(jìn)行，因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機(jī)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
企業(yè)千條線，班組一線牽，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設(shè)明顯不足，企業(yè)好的設(shè)想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上不了臺(tái)階，這就是中國(guó)很多企業(yè)與優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)的主要差距，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊(duì)伍，而員工隊(duì)伍的中堅(jiān)力量就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)的建設(shè)迫在眉睫。
為解決企業(yè)在班組創(chuàng)建中的困惑，綜合運(yùn)用全面、系統(tǒng)、實(shí)用的班組建設(shè)方法和技巧，通過(guò)班組制度建設(shè)與班組文化建設(shè)，成功建設(shè)好“技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型的‘五型班組’”，為企業(yè)打造出“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化的‘六化現(xiàn)場(chǎng)’”， 最終讓企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)班組P(效率)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、M(士氣)、S(安全)目標(biāo)的達(dá)成。
三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組長(zhǎng)!
【課程收益】
掌握班組建設(shè)的要求和思路
掌握五型班組建設(shè)的步驟方法
重塑班組，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)管理能力
以人管理為基礎(chǔ)，輔以文化，實(shí)現(xiàn)自主管理，提升績(jī)效
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)總監(jiān)，生產(chǎn)經(jīng)理，車間主任，班組長(zhǎng)，線長(zhǎng)，拉長(zhǎng)，儲(chǔ)備干部，優(yōu)秀員工等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（6小時(shí)/天）
【課程老師】
郭濤老師
【課程方式】
60%理論+30%案例與演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
【課程大綱】
一、班組建設(shè)的目的和意義
前言：如何做好企業(yè)班組建設(shè) 1、卓越班組建設(shè)的目的與意義（PQCDMS模型圖）
為什么要進(jìn)行班組建設(shè)
建立PQCDMS的卓越班組
我們車間班組的現(xiàn)狀如何
班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成
班組長(zhǎng)現(xiàn)狀水平
班組長(zhǎng)的工作性質(zhì)
班組長(zhǎng)必備的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)
2、班組建設(shè)與班組管理的差異 （建設(shè)與管理區(qū)別表）
3、卓越班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
4、卓越班組建設(shè)技術(shù)的“六項(xiàng)管理”
二、班組建設(shè)的思路與方法
1、班組建設(shè)的一個(gè)中心 （QCC報(bào)告書）
2、班組建設(shè)的兩項(xiàng)基本
以“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”為基本
班組標(biāo)準(zhǔn)化與改善內(nèi)容
案例：減少涂層剝落的質(zhì)量問(wèn)題
3、班組建設(shè)的三個(gè)方法（班組長(zhǎng)崗位規(guī)定表、崗位說(shuō)明書、OEC日清管理表）
以“KRA”為方法
以“ORA”為方法
以“OEC”為方法
案例：海爾日清管理案例
4、班組建設(shè)的四會(huì)人才
卓越班組員工成功的七個(gè)習(xí)慣
員工對(duì)你的期望
四會(huì)班組長(zhǎng)
5、班組建設(shè)的五型班組
學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建
技能型班組的創(chuàng)建
安全型班組的創(chuàng)建
節(jié)約型班組的創(chuàng)建
和諧型班組的創(chuàng)建
案例：三星企業(yè)班組建設(shè)和管理
五、五型班組建設(shè)的關(guān)鍵要素
1、五型班組建設(shè)管理目標(biāo)的達(dá)成
班組管理角色轉(zhuǎn)變
班組文化構(gòu)建
案例：某企業(yè)班組文化看板
2、五型班組建設(shè)推行步驟（實(shí)施內(nèi)容表）
班組長(zhǎng)訓(xùn)練四階段法
班組建設(shè)四階段法
班組建設(shè)階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容
案例：某企業(yè)班組建設(shè)實(shí)施內(nèi)容
班組建設(shè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)
3、班組建設(shè)活動(dòng)的關(guān)鍵要素（班組建設(shè)關(guān)鍵要素表）
班組制度建設(shè)的主要內(nèi)容
案例：某企業(yè)班組文化建設(shè)紀(jì)實(shí)
4、五型班組建設(shè)常見(jiàn)的阻力和解決方法
四、班組建設(shè)之現(xiàn)場(chǎng)六化打造
1、班組六化現(xiàn)場(chǎng)的概念
規(guī)范化
動(dòng)態(tài)化
活性化
傻瓜化
人員化
標(biāo)準(zhǔn)化
2、班組六化現(xiàn)場(chǎng)之目視化（目視化看板、標(biāo)識(shí)與表格）
目視化定義
目視化常用工具與制作要領(lǐng)
案例：某臺(tái)資企業(yè)目視化管理
3、班組六化現(xiàn)場(chǎng)之規(guī)范化（SOP、看板）
案例：某日資企業(yè)規(guī)范化管理
4、班組六化現(xiàn)場(chǎng)之傻瓜化
案例：某日資企業(yè)傻瓜化管理案例
5、班組六化現(xiàn)場(chǎng)之動(dòng)態(tài)化（動(dòng)態(tài)管理看板）
案例：某日資企業(yè)動(dòng)態(tài)化管理案例
6、班組六化現(xiàn)場(chǎng)之人性化
案例：某日資企業(yè)人性化管理案例
五、創(chuàng)建“五型”班組
1、學(xué)習(xí)型班組（學(xué)習(xí)型班組用表）
什么是真正的學(xué)習(xí)型班組
學(xué)習(xí)型班組建設(shè)包括的內(nèi)容
如何來(lái)創(chuàng)建真正地學(xué)習(xí)型班組
如何走出學(xué)習(xí)型班組的智障與誤區(qū)
案例：某企業(yè)學(xué)習(xí)型班組案例
2、技術(shù)創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建（改善用表、崗位標(biāo)準(zhǔn)表、自主管理看板）
技術(shù)創(chuàng)新小組活動(dòng)組織與開展
態(tài)度決定一切
創(chuàng)新思維塑造，陽(yáng)光思維
創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建
培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的土壤
班組技術(shù)創(chuàng)新工作的開展
創(chuàng)新要素管理
崗位標(biāo)準(zhǔn)的不斷創(chuàng)新提升
改善的一個(gè)基礎(chǔ)工作是“模仿”
崗位工作要素創(chuàng)新模型
部門自主管理看板
崗位標(biāo)桿—確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
班組中何有效激發(fā)班組的創(chuàng)新意識(shí)
案例：某企業(yè)創(chuàng)新型班組案例
3、本質(zhì)安全型班組的創(chuàng)建（危險(xiǎn)源表、危險(xiǎn)源評(píng)估表、KYT四步法表）
安全的重要性
有效安全管理的好處
“安全行為”與“六個(gè)三”的管理
“0”災(zāi)害理念的三原則
“0”災(zāi)害基本方法
管理人員的責(zé)任
班組安全管理的特點(diǎn)
事故預(yù)防原理
防錯(cuò)法的十個(gè)設(shè)計(jì)原理與應(yīng)用案例
防錯(cuò)法的基本工作思路
KYT活動(dòng)的四步推進(jìn)法
用案例管理班組
安全管理的問(wèn)題與對(duì)策
案例：某企業(yè)安全型班組案例
4、杜絕一切浪費(fèi)—“節(jié)約型”班組（現(xiàn)場(chǎng)成本一覽表、成本分析表）
創(chuàng)建節(jié)約型班組關(guān)鍵-如何控制現(xiàn)場(chǎng)成本
節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)
如何消除班組現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)現(xiàn)象和成本關(guān)鍵點(diǎn)
成本控制四個(gè)核心方法
成本降低10%=利潤(rùn)增加20%以上
建立科學(xué)的成本控制管理制度，培養(yǎng)職工的節(jié)約習(xí)慣
如何挖掘職工的節(jié)約潛能
如何分解成本指標(biāo)到班組員工
案例：某企業(yè)節(jié)約型班組案例
5、和諧團(tuán)隊(duì)型班組的創(chuàng)建（現(xiàn)場(chǎng)溝通看板）
和諧型班組創(chuàng)建
溝通的目的，原則與方向
實(shí)現(xiàn)班組良好溝通的技巧
和諧班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
案例：某企業(yè)和諧型班組案例
總結(jié)，答疑

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