五星服務(wù)形象塑造   03.05

五星服務(wù)形象塑造打造企業(yè)形象，提升個(gè)人工作魅力主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆提升個(gè)人服務(wù)素質(zhì)，塑造企業(yè)服務(wù)品牌。◆掌握高規(guī)格的服務(wù)禮儀，具體包括儀容儀表要求、服飾要求、儀態(tài)要求、語(yǔ)言要求等?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升?！魩椭髽I(yè)提高服務(wù)水平改善服務(wù)質(zhì)量。◆幫助企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。【課程對(duì)象】適用

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有效達(dá)成銷售的銷售禮儀   03.05

有效達(dá)成銷售的銷售禮儀主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆從銷售禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員提升自身儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆掌握常用的問(wèn)候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會(huì)議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)

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職場(chǎng)形象禮儀   03.05

職場(chǎng)禮儀——你的形象價(jià)值百萬(wàn)主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”?！皭廴苏?，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛，必須敬愛他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和個(gè)人品牌一樣

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職場(chǎng)商服禮儀   03.05

商服禮儀——你的形象價(jià)值百萬(wàn)主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”。“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！崩献孀诳酌虾茉缇徒陶d我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛，必須敬愛他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和個(gè)人品牌一樣

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社交禮儀專題培訓(xùn)   03.05

公關(guān)人員社交禮儀專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程從社交禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語(yǔ)溝通等商務(wù)禮儀；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)的禮儀培訓(xùn)?！敉ㄟ^(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。課程特點(diǎn)l專業(yè)——多年

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政務(wù)人員商務(wù)會(huì)談禮儀專題培訓(xùn)   03.05

政務(wù)人員商務(wù)會(huì)談禮儀專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程結(jié)合政務(wù)人員工作性質(zhì)從政務(wù)禮儀及商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員塑造政務(wù)及商務(wù)形象，給人先入為主的第一印象；◆掌握與商務(wù)對(duì)象交往時(shí)體態(tài)控制、話題選擇、及形象規(guī)避等實(shí)用禮儀規(guī)則。◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，

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中高層領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)力理念進(jìn)階提升課程   03.05

中高層領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)力理念進(jìn)階提升-----中高層服務(wù)管理系列課程主講：邢夢(mèng)涵【課程背景】在對(duì)企業(yè)中高層管理者進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn)前需要先明白一個(gè)理念：服務(wù)一定不只是口號(hào)，而是將服務(wù)精神和理念轉(zhuǎn)化為一系列的語(yǔ)言和行為展示出的對(duì)客戶的尊重、關(guān)心、幫助與支持。因此，服務(wù)型企業(yè)的服務(wù)不只是需要通過(guò)簡(jiǎn)單的微笑和問(wèn)好來(lái)展示自身和企業(yè)的服務(wù)素質(zhì)與形象，更多的需要依靠自身對(duì)服務(wù)工作

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企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范實(shí)操   03.05

企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范實(shí)操規(guī)范企業(yè)形象，提升個(gè)人能力主講：邢夢(mèng)涵【課程收益】◆從商務(wù)、服務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練；◆幫助學(xué)員掌握企業(yè)接待流程，規(guī)范接待服務(wù)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人服務(wù)接待形象；◆掌握常用的服務(wù)接待中引領(lǐng)引導(dǎo)禮儀、會(huì)議接待禮儀、宴會(huì)服務(wù)禮儀等禮儀操作規(guī)范；◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)

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企業(yè)新員工心態(tài)調(diào)整及工作技能提升2天   03.05

企業(yè)新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能提升專題培訓(xùn)主講：邢夢(mèng)涵課程收獲◆本課程從企業(yè)新進(jìn)員工的心態(tài)、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作及營(yíng)銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練，讓學(xué)員明白職場(chǎng)規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容；◆幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表形象，規(guī)范行為舉止禮儀，提升言語(yǔ)溝通等能力；◆學(xué)會(huì)如何與客戶打交道、如何對(duì)客進(jìn)行日常營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn)。◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)

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商務(wù)禮儀   03.05

《商務(wù)禮儀——你的形象價(jià)值百萬(wàn)》——打造企業(yè)形象，提升個(gè)人工作魅力【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”?！皭廴苏撸撕銗壑?；敬人者，人恒敬之?！崩献孀诳酌虾茉缇徒陶d我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛，必須敬愛他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀

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