地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路:大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)
地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路:大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容
地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路:大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)
房地產(chǎn)HR向人才發(fā)展官的轉(zhuǎn)型之路
——大變革背景下建立支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)
【課程背景】
從近年來看,地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了諸多變化,在經(jīng)歷了“穩(wěn)增長”、“去庫存”的政策鼓勵(lì)階段后,急轉(zhuǎn)進(jìn)入“房住不炒”和長效機(jī)制建立的調(diào)控階段宏觀經(jīng)濟(jì)變化、行業(yè)競爭趨勢性變化,互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)性作用疊加組織能力建設(shè)的新考量。地產(chǎn)行業(yè)人力資源體系面臨從專業(yè)模塊中后臺(tái)管理支持型工作,向“中前場”輸送人才,支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的核心使命轉(zhuǎn)型,其中在人才供應(yīng)方面,必須著重強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部造血功能,不斷充實(shí)及發(fā)展企業(yè)的人才梯隊(duì)力量,全體系、全流程、全視角的企業(yè)人才供應(yīng)鏈建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生,地產(chǎn)人力資源從業(yè)者也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)型。
【課程對象】
房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、承擔(dān)人才培養(yǎng)職責(zé)的業(yè)務(wù)管理者
【課程收益】
意識(shí):激發(fā)企業(yè)及人力管理者的關(guān)鍵人才資源部署的意識(shí),人才全供應(yīng)鏈流程化意識(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與人力資源的有效聯(lián)動(dòng)
案例:行業(yè)外標(biāo)桿如華為、奈非Netflix,騰訊、阿里、小米;行業(yè)內(nèi)萬科、中海、龍湖、旭輝等一線實(shí)戰(zhàn)人才戰(zhàn)略實(shí)施,人才供應(yīng)鏈打造案例
方法:從戰(zhàn)略角度思考、梳理出一整套企業(yè)關(guān)鍵人才供應(yīng)鏈打造方法、解決關(guān)鍵人才打造問題
應(yīng)用:全面掌握打造人才鏈各項(xiàng)關(guān)鍵技能,包括但不限于:架構(gòu)設(shè)置、任職資格、能力素質(zhì)模型、精品會(huì)、人才盤點(diǎn)、師徒制、人才地圖、學(xué)習(xí)地圖、場景教學(xué)、同業(yè)研究、輪崗制等
【課程時(shí)長】
2天,共12小時(shí)
【課程大綱】
第一單元:觀勢——大變革下地產(chǎn)人力資源管理的挑戰(zhàn)與定位轉(zhuǎn)型(120mins)
一、外部宏觀變化對地產(chǎn)公司及HR的影響和啟示
社會(huì)之變,社會(huì)轉(zhuǎn)型、宏觀情勢、互聯(lián)網(wǎng)沖擊對地產(chǎn)影響
行業(yè)之變,2018地產(chǎn)重點(diǎn)事件回顧
企業(yè)之變,近期代表性企業(yè)管理變革介紹
二、地產(chǎn)人力資源管理的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)
回顧過往,地產(chǎn)HR三個(gè)發(fā)展階段及目前面臨主要挑戰(zhàn)
展望未來,地產(chǎn)HR新發(fā)展趨勢推演
明晰自我,地產(chǎn)HR核心角色定位再認(rèn)知、再深化
地產(chǎn)人力資源職能破局核心——攻守平衡的HR四三三陣型
洞察市場環(huán)境,HR與用戶同行不能獨(dú)善其身
牢記戰(zhàn)略使命,人力資源管理工作全部的出發(fā)點(diǎn)
回歸業(yè)務(wù)需求,HR新挑戰(zhàn)下生存與發(fā)展之道
聚焦人才供應(yīng),地產(chǎn)HR工作的新價(jià)值依托點(diǎn)
第二單元:謀定——基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源整體規(guī)劃(120mins)
一、只談業(yè)務(wù),市場內(nèi)外部競爭環(huán)境下公司戰(zhàn)略
地產(chǎn)行業(yè)不同類型房企與差異化經(jīng)營戰(zhàn)略探討
3C戰(zhàn)略三角模型
【案例1】中梁地產(chǎn)規(guī)模化經(jīng)營戰(zhàn)略助力業(yè)務(wù)倍增區(qū)域裂變
二、梳理骨架,服務(wù)于長期戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展的組織架構(gòu)和管控形態(tài)
矩陣革命,地產(chǎn)“平臺(tái)-終端”組織架構(gòu)模式邏輯
萬變不離其宗,架構(gòu)與管控趨勢變化演進(jìn)
【案例2】我軍2016軍改架構(gòu)調(diào)整對地產(chǎn)啟示作用
三、繪制肌體,管理與專業(yè)、關(guān)鍵與普通、業(yè)務(wù)與職能崗位界定與評估
崗位金字塔——形成崗位梯隊(duì)層次概念
二八原則——圍繞經(jīng)營界定關(guān)鍵崗位
組織效能管理與提升利器——定崗定編、崗位配置與蓄水池
【案例3】旭輝城市公司項(xiàng)目配置標(biāo)準(zhǔn)
激活血液,以“人”為核心的職位職級體系與M/P序列能力素質(zhì)模型搭建
職位職級體系建立價(jià)值與作用
【案例4】——某房企職位職級體系建設(shè)全流程介紹
實(shí)操工具——行業(yè)標(biāo)桿法、行為描述法建立能力素質(zhì)模型
第三單元:破局——圍繞人才供應(yīng)鏈閉環(huán)的核心策略及用戶需求分析(120mins)
一、總量:傳統(tǒng)模塊思維方式到人才供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)換
供應(yīng)鏈管理理念導(dǎo)入
人才供應(yīng)鏈體系構(gòu)成
人才需求維度看數(shù)量、質(zhì)量、關(guān)鍵人才供應(yīng)
二、存量:開展人才盤點(diǎn),了解現(xiàn)狀與痛點(diǎn)
盤點(diǎn)內(nèi)容:基于人才過往、當(dāng)下、未來的全維度盤點(diǎn)
盤點(diǎn)操作:情景化、無領(lǐng)導(dǎo)小組、360等工具介紹
盤點(diǎn)決策:人才盤點(diǎn)配套會(huì)議機(jī)制
【案例5】中南地產(chǎn)人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)組織發(fā)動(dòng)機(jī)功能
三、差量:基于用戶視角未滿足人才需求確認(rèn)
高層:市場化專業(yè)人才引進(jìn)為主
中層:外部引進(jìn)+內(nèi)部培養(yǎng)并存
基層:管培生+人力服務(wù)外包
第四單元:納新——人才供應(yīng)鏈引進(jìn)端多渠道多場景實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用(120mins)
一、社會(huì)招聘實(shí)踐
社會(huì)人才招聘理念明晰
雇主品牌:我是誰?
人才畫像:我要什么人?
人才地圖:人在哪里?
人才武器庫:社招渠道管理及其創(chuàng)新拓展應(yīng)用實(shí)踐
【案例6】碧桂園在陌生區(qū)域快速組建團(tuán)隊(duì)
二、校園招聘實(shí)踐
校招生招聘定位明晰
校園雇主:創(chuàng)新深耕校園模式
校園渠道:宣講會(huì)到實(shí)習(xí)基地的模式轉(zhuǎn)型
生源選擇:聰明人(學(xué)霸)or社會(huì)人(學(xué)生干部)?
第五單元:賦能——人才供應(yīng)鏈?zhǔn)褂?、發(fā)展端建設(shè)實(shí)務(wù)(120mins)
一、企業(yè)大學(xué)思維建設(shè)公司人才森林
激發(fā)學(xué)習(xí)型組織氛圍
內(nèi)部講師隊(duì)伍
人才存量價(jià)值挖掘與職涯拓展
各行業(yè)與房企企業(yè)大學(xué)建設(shè)現(xiàn)狀
【演練】建立微大學(xué),上任首席學(xué)習(xí)官
二、提升新員工培訓(xùn)體驗(yàn)與代入感
目標(biāo)1:文化植入
目標(biāo)2:熟悉業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)3:陪伴磨合期
目標(biāo)4:入職引導(dǎo)人制度
三、擴(kuò)大資源提升職業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營能力
業(yè)務(wù)類培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)化+業(yè)務(wù)線自產(chǎn)自銷
素質(zhì)類培訓(xùn):內(nèi)部+外部資源整合
四、打造領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)精品項(xiàng)目
儲(chǔ)干培養(yǎng)——建立蓄水池,做大干部底座
中基層干部培養(yǎng)——事務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理能力
中高層干部培養(yǎng)——戰(zhàn)略與協(xié)同管理能力
第六單元:共生——人才供應(yīng)鏈保留、更新機(jī)制與實(shí)操(120mins)
一、品牌留人:雇主品牌三步法營造人才吸附新核心
界定人才吸引的關(guān)鍵影響因素
推動(dòng)建立最佳體驗(yàn)場域
雇主品牌的推廣與呈現(xiàn)
【案例7】旭輝在雇主品牌創(chuàng)立中的成功實(shí)踐
二、激勵(lì)留人:地產(chǎn)合伙人機(jī)制探究
合伙人持股:龍湖“人才戰(zhàn)略型”合伙人模式
項(xiàng)目跟投:萬科、碧桂園、金地三種跟投模式
地產(chǎn)行業(yè)外代表性合伙模式借鑒
三、文化留人:適應(yīng)年輕人工作的組織文化
人才年輕化:年輕就是生產(chǎn)力
溝通簡單化:推動(dòng)更加開放的溝通氛圍
思想開放化:更廣闊的視角理解業(yè)務(wù)和管理
節(jié)奏健康化:身心健康和平衡
四、組織優(yōu)化:組織也需強(qiáng)身健體不斷煥發(fā)新活力
非戰(zhàn)斗人員退出戰(zhàn)斗序列
多元化用工模式探究
堅(jiān)持末尾淘汰的大原則
【案例8】某房企“精兵簡政”項(xiàng)目運(yùn)作全流程
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打造企業(yè)核心競爭力之——高效時(shí)間管理課程背景:上帝給人類最公平的事物就是時(shí)間,同樣的時(shí)間為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失?。烤科湓?,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。你是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn):毫無目的地看電視或閱讀雜志,總覺得無意
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一、如何做好銷售團(tuán)隊(duì)管理——銷售是企業(yè)的核心競爭力 1.激發(fā)每個(gè)人大的潛能 2.要求要嚴(yán),目標(biāo)要高 3.為了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力 4.有共同的價(jià)值觀、使命感(三個(gè)業(yè)務(wù)員) 5.多說“跟”我上,少說“給”我上 6.不要讓任何組員掉隊(duì),更不要讓主管掉隊(duì) 7.屬下的工作,主管的事業(yè) 8.勝則舉杯相慶,危則拼死相救 9.交往簡單,對事不對人
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1、為什么進(jìn)行銷售項(xiàng)目管理 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)? 為什么項(xiàng)目管理越來越重要? 項(xiàng)目和項(xiàng)目特性; 項(xiàng)目管理及特性; 項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述 為什么企業(yè)銷售可以用項(xiàng)目形式來管理 企業(yè)客戶銷售和銷售項(xiàng)目管理的特點(diǎn); 從“賣產(chǎn)品”到“賣項(xiàng)目” 2、銷售項(xiàng)目的過程管理 客戶采購周期介紹 主要的階段有哪些? 不同階段的客戶特征和銷售策
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營銷技能與銷售技巧一、現(xiàn)代營銷的理解 1、掌握營銷的演化;4P-4C-4R及未來趨勢 2、現(xiàn)代客戶的心里消費(fèi)過程管理 3、文化營銷與附加價(jià)值服務(wù) 4、營銷的多重角色組合 5、生活營銷與事業(yè)營銷 營銷技能與銷售技巧二、營銷工具的應(yīng)用 1、營銷的SWOT分析 2、市場細(xì)分、與波士頓矩陣運(yùn)用 3、消費(fèi)的7S定律 4、營銷與SMART運(yùn)用
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1暖場與破冰: 1.1破冰與游戲 1.2團(tuán)隊(duì)分組 1.3學(xué)員與老師的期望 1.4技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣 2門店銷售人員的角色認(rèn)知 2.1門店銷售人員的工作角色 2.2衡量銷售員的ASK模型 2.3店面銷售人員的基本訓(xùn)練 2.4銷售員的4項(xiàng)基本技能 3門店銷售十步驟 3.1售前準(zhǔn)備 3.2初步接觸 3.2.1初步接觸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3.
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