人才潛能開發(fā)學(xué)

  培訓(xùn)講師:孫海峰

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講師介紹:孫海峰老師?工商企業(yè)管理碩士?10余年人力資源專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)?新希望地產(chǎn)集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理?互易中國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)?騰訊學(xué)院高管、認(rèn)證講師?新加坡職總恒習(xí)培訓(xùn)集團(tuán)認(rèn)證講師?中國(guó)大學(xué)生教育網(wǎng)人力資源講師?多所著名高??妥v師?《管理學(xué)》《 詳細(xì)>>

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人才潛能開發(fā)學(xué)

  **章     潛意識(shí)理論

  一、潛意識(shí)的定義

  1  意識(shí)是人所特有的心理的高水平,

  .2  潛意識(shí)指“潛在的意識(shí)”

  3 理解顯意識(shí)與潛意識(shí)關(guān)系的八個(gè)要點(diǎn)

  二、潛意識(shí)與顯意識(shí)比較

  三、潛意識(shí)的九大特征

  四、潛意識(shí)活動(dòng)的三大規(guī)律

  1、情急突現(xiàn)律

  2、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化律

  3、頻道轉(zhuǎn)換律

  五、開發(fā)潛意識(shí)的技術(shù)問(wèn)題

  1、正面暗示技術(shù)   2、超我觀想技術(shù)      3、光明思維技術(shù)

  4、中和情緒技術(shù)    5、放松入靜技術(shù)

  第二章     正面暗示技術(shù)

  一、暗示的定義

  二、暗示的分類

  1 自我暗示

  2 他人暗示    ★華盛頓:“哪個(gè)眼睛是瞎的?”

  3 環(huán)境暗示

  三、暗示的作用

  四、暗示的力量

  1  早的暗示           ★冰庫(kù)異事。

  2  催眠暗示             ★人體僵直。

  3  刑偵暗示             ★憶起罪犯。

  五、暗示的機(jī)制

  六、暗示的操作

  七、轉(zhuǎn)化負(fù)面暗示的方法

  1、語(yǔ)言轉(zhuǎn)變法     2、比喻切換法

  3、雖然但是法     4、拒絕排斥法

  八、暗示的目的

  第三章    超我觀想技術(shù)

  一、觀想的定義:

  二、自我形象理論

  1  馬克斯威爾的貢獻(xiàn);自我形象決定成就邊界。

  2  自我形象理論的八個(gè)要點(diǎn):

  三、觀想的程序

  四、觀想舉例

  ★劉邦與項(xiàng)羽     ★劉備與金泳三     ★三個(gè)泥瓦匠        ★西北放羊娃

  五、樹立超我形象的六大方法

  1、攬鏡武裝法     2、老片新放法      3、溫故利新法

  4、自我設(shè)問(wèn)法     5、才能尋優(yōu)法      6、未來(lái)想象法

  六、提高自信心的八大技巧

  第四章   光明思維技術(shù)

  一、光明思維的定義:

  二、光明思維的背景;積極心態(tài)

  ★希爾 ? 拿破侖的調(diào)查:96%的事情不值得憂慮。

  ★怎樣保持積極的心態(tài)?

  三、光明思維的分級(jí)

  1、一級(jí)光明思維: 2、二級(jí)光明思維      3、三級(jí)光明思維

  四、光明思維舉例

  ★對(duì)半杯水的兩種反應(yīng)      ★對(duì)玫瑰花的兩種反應(yīng)

  ★對(duì)雙子職業(yè)的兩種反應(yīng)    ★ 對(duì)非洲鞋市的兩種反應(yīng)

  ★對(duì)“飛來(lái)橫禍”的兩種反應(yīng)

  五、光明思維練習(xí)

  1、小說(shuō)《紅字》的誕生      2、美國(guó)促進(jìn)世界永久和平委員會(huì)募捐的故事

  3、大火堆上愛(ài)迪生          4、不干膠的誕生

  5、王致和臭豆腐

  六、結(jié)論

  第五章    情緒調(diào)整技術(shù)

  一、情商及其內(nèi)涵

  二、情商智商四象限(王通訊框架)

  三、情商案例分析

  1、韓信胯下之辱    2、楊修必死無(wú)疑    3、怪聲討人嫌棄

  4、發(fā)怒應(yīng)看地方    5、交淺言深冒傻氣

  四、心平氣和 ― 放松是你的**謀略

  第六章   放松入靜技術(shù)

  1、利用觀想入靜    2、利用事食物入靜    3、利用 a 波入靜

 

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  顧問(wèn)式銷售:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的銷售有效嗎?  1、熟悉產(chǎn)品  2、銷售洽談  3、客戶決策與反饋  4、自我評(píng)價(jià):你是否有效地影響了客戶?  超級(jí)顧問(wèn)的三大技能  1、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)技能  2、夢(mèng)想牽引技能  3、情感促進(jìn)技能  顧問(wèn)式銷售:維影響力:?jiǎn)栴}驅(qū)動(dòng)技能  問(wèn)題與需求  1、什么是問(wèn)題  2、問(wèn)題和需求的關(guān)系  3、如何將問(wèn)題轉(zhuǎn)化成需求  如何制定問(wèn)題策

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  1、為什么進(jìn)行銷售項(xiàng)目管理  新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)?  為什么項(xiàng)目管理越來(lái)越重要?  項(xiàng)目和項(xiàng)目特性;  項(xiàng)目管理及特性;  項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述  為什么企業(yè)銷售可以用項(xiàng)目形式來(lái)管理  企業(yè)客戶銷售和銷售項(xiàng)目管理的特點(diǎn);  從“賣產(chǎn)品”到“賣項(xiàng)目”  2、銷售項(xiàng)目的過(guò)程管理  客戶采購(gòu)周期介紹  主要的階段有哪些?  不同階段的客戶特征和銷售策

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  1暖場(chǎng)與破冰:  1.1破冰與游戲  1.2團(tuán)隊(duì)分組  1.3學(xué)員與老師的期望  1.4技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與習(xí)慣  2門店銷售人員的角色認(rèn)知  2.1門店銷售人員的工作角色  2.2衡量銷售員的ASK模型  2.3店面銷售人員的基本訓(xùn)練  2.4銷售員的4項(xiàng)基本技能  3門店銷售十步驟  3.1售前準(zhǔn)備  3.2初步接觸  3.2.1初步接觸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)  3.

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