管理者角色認知
管理者角色認知詳細內(nèi)容
管理者角色認知
管理者角色認知
主講:周輝 課時:1天
課程意義:
隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉化,企業(yè)的管理對自我角色認知是否清楚地成為了管理者是否能適應企業(yè)的發(fā)展的重要因素。
課程目標:
使管理者清楚自己的角色定位,并有效發(fā)揮相應的職能;
提升管理技能,提高工作績效;
掌握高效的溝通方法,確保上、中、下都能順暢溝通;
明確管理者的發(fā)展規(guī)劃,提高他們的工作積極性和主動性;
【課程大綱】
一、管理者角色認知的前提
1、心態(tài)認知
心態(tài)就是決定我們心理活動,左右我們思維的一種心理態(tài)度,是人的心理對各種信息刺激所作出的一種趨向(態(tài)度演變結果的規(guī)律)
心態(tài)分為積極的心態(tài)和消極的心態(tài)兩種,這兩種心態(tài)所導致的結果不一樣
2、情緒認知
為什么要管理情緒
情緒的類型
3、 什么是角色?
角色指的是在一個社會單元中,人們對于占據(jù)特定位置的個體所期望的一套行為模式。在群體中,個體由于自己所處的位置而被期望承擔某種社會角色。
角色認知的三個層次
電影片段欣賞:
4、 管理者角色變化
二、管理者角色之一:下屬
1、幾種角色
外腦:建議者
分憂:執(zhí)行者
特長:補缺者
創(chuàng)新:變革者
2、如何履行角色職責
三、 中層管理者角色之三:伙伴
1、同事是我的內(nèi)部客戶
部門間的協(xié)作與溝通
業(yè)務流程的成員
服務內(nèi)部客戶滿意
獲取其它部門的配合支持
視頻欣賞:水平溝通
2、同級的期望
四、中層管理者角色之三:領導
1、決策者角色
決策中的思維誤區(qū)
霍布森選擇----小選擇、假選擇
布里丹選擇----最優(yōu)、無標準、慢
正確的決策思維
常用群體決策方法與工具
2、傳播者角色
傳播愿景
傳播文化
案例分析:德勝的“誠實”文化
3、推動著角色
目標、跟蹤、檢查、反饋、協(xié)調(diào)
角色誤區(qū)
4、調(diào)配者角色
調(diào)配資源
有效識別下屬
合理配置人力資源
5、訓練者角色
培訓方式多種多樣
有效批評
6、激勵者角色
什么是激勵
激勵的基本原則
周輝老師的其它課程
企業(yè)戰(zhàn)略轉型與創(chuàng)新課程背景:改革開放以來,一大批中國企業(yè)迅速成長起來,在許多行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的位置,一些優(yōu)秀的本土企業(yè)甚至成為行業(yè)的領導者。然而越來越多的企業(yè)家們發(fā)現(xiàn),自己所領導的企業(yè)并沒有步入一個良性的成長軌道,生存與發(fā)展的壓力依然巨大,并且變得更加復雜:曾經(jīng)的成功經(jīng)驗與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的增長;曾經(jīng)的競爭優(yōu)勢漸漸消失,已經(jīng)不足以應對新的競爭形
講師:周輝詳情
戰(zhàn)略落地與組織效能 02.28
戰(zhàn)略落地與組織效能課程背景:為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標往往不能如愿變成具體的結果?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責不能讓企業(yè)形成活力?為什么看起來是必勝無疑的決策常常付之東流?在大多數(shù)情況下,主要問題在于企業(yè)缺乏高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)的成功,20%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力,其余是一些運氣因素。關注執(zhí)行就是關注行動,關注執(zhí)行就是關注工作質(zhì)量,關注執(zhí)
講師:周輝詳情
資本視角下的商業(yè)模式創(chuàng)新 02.28
資本視角下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:2008年金融危機中的市場競爭帶給企業(yè)強大的生存壓力,市場這只無形的手像一個巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè),中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來,“雙創(chuàng)”的政策引導與資本市場的活躍,使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經(jīng)營模式,把技術、市場需求、互聯(lián)網(wǎng)平臺與商業(yè)模式設計
講師:周輝詳情
商業(yè)模式畫布與商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:近幾年來全球經(jīng)濟發(fā)展速度趨緩,市場競爭環(huán)境越來越惡劣,市場這只無形的手像一個巨大的篩子淘汰了墨守成規(guī)的傳統(tǒng)企業(yè)也催生出一大批的創(chuàng)新企業(yè),中國企業(yè)也參與到了這一大浪淘沙的博弈游戲。近兩年來,“雙創(chuàng)”的政策引導與資本市場的活躍,使得大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)的成長經(jīng)營模式,把技術、市場需求、互聯(lián)網(wǎng)平臺與商業(yè)模式設計完
講師:周輝詳情
新商業(yè)時代權變領導與影響力修煉 02.28
新商業(yè)時代權變領導與影響力修煉課程意義:新商業(yè)時代背景下,領導者面臨著越來越多的挑戰(zhàn):技術演變、商業(yè)模式的創(chuàng)新、員工對新時代領導的新要求,這些變化使得在領導實踐中,團隊和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何有針對性并快速地解決問題,是對領導力的考驗。權變領導與影響力的修煉為企業(yè)領導可能遇到的一些特定情景提供專門的、也更細致更明確的領導要領和方法,并給出實用的
講師:周輝詳情
高績效團隊建設與協(xié)作 02.28
高績效團隊建設與協(xié)作課程意義:在市場競爭日益激烈的今天,卓越的企業(yè)不是僅僅靠企業(yè)家個人打拼天下,而是積極調(diào)動員工的熱情與活力,激活個體、培育團隊已然成為未來企業(yè)競爭的組織保障!課程目標:了解什么是高績效團隊的特征和最佳人才組合;了解團隊發(fā)展階段規(guī)律;設計團隊協(xié)作中的整體目標與個人目標;了解和剖析團隊建設中的障礙----喪失信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責任、
講師:周輝詳情
跨部門溝通 02.28
溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一,亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:商場上的成功?85?取決于溝通;企業(yè)經(jīng)理?70?的時間在溝通;無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系,用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。課程將和學員們一起分享如何認識組織沖突,打破部門墻,完善跨部門溝通系統(tǒng)歷程中成功
講師:周輝詳情
《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》中國企業(yè)惡性競爭、復制模仿的環(huán)境讓很多企業(yè)步履艱難,有人說中國企業(yè)的三架馬車是:抄襲、低價、吹牛。中國企業(yè)如何走出這種競爭怪圈?當前全球競爭環(huán)境和網(wǎng)絡平臺都發(fā)生了巨大的變化,這種不可逆轉的改變,對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),創(chuàng)新轉型已經(jīng)成為大多數(shù)中國企業(yè)生死存亡的必然選擇,刻不容緩!然而如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維方法,如何在創(chuàng)新驅(qū)動中保持
講師:周輝詳情
企業(yè)高效領導力 01.01
課程大綱:一、領導與領導力領導和領導力領導力:一種反映領袖在影響、引導及啟發(fā)跟隨者的能力;這種能力能讓跟隨者充滿信心、熱忱以及干勁來完成某種任務或朝向某種方向。領導力的來源:權力影響力領導與管理的區(qū)別電影片段欣賞與點評領導與管理者的重要區(qū)別領導者特質(zhì)與基本素質(zhì)二、領導力修煉---決斷力1、決策思維中的誤區(qū)霍布森選擇布里丹選擇2、正確的決策思維3、右腦革命電影
講師:周輝詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15460
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194