XX公司國內(nèi)國際營銷人才梯隊(duì)培養(yǎng)建議

  培訓(xùn)講師:彭可望

講師背景:
彭可望老師企業(yè)培訓(xùn)師,專注于科技制造行業(yè)、海外市場營銷、電信運(yùn)營商的企業(yè)咨詢服務(wù)和員工實(shí)戰(zhàn)技能輔導(dǎo),曾就讀于沈陽航空航天大學(xué)(本科),大連理工大學(xué)(工學(xué)碩士)。彭可望老師在IT和通訊行業(yè)具有二十年?duì)I銷、管理和人才培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1999年 詳細(xì)>>

彭可望
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XX公司國內(nèi)國際營銷人才梯隊(duì)培養(yǎng)建議詳細(xì)內(nèi)容

XX公司國內(nèi)國際營銷人才梯隊(duì)培養(yǎng)建議


中國XX有限公司



全球營銷人才梯隊(duì)培養(yǎng)
框架工作建議






2017年6月16日


基于多年來我們對國內(nèi)知名企業(yè)(如中國電信集團(tuán)、中國海洋石油集團(tuán)、中冶集團(tuán)、華
為等)國內(nèi)、國際營銷人才梯隊(duì)培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和感受,我們認(rèn)為,在營銷人才培養(yǎng)的關(guān)鍵
時期,公司需要避開“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的誤區(qū),著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo),進(jìn)行通盤思考和
持續(xù)改進(jìn),逐步落實(shí)相關(guān)的行動,才能切切實(shí)實(shí)地提升企業(yè)在全球市場(含中國)的營
銷核心競爭力,增大公司在行業(yè)市場的工程合同占有份額,提升經(jīng)營效率,控制經(jīng)營成
本,降低市場風(fēng)險(xiǎn)。同時,也能讓廣大營銷部門的員工,尤其是新員工充分發(fā)揮主觀能
動性,增強(qiáng)個人成就感和對企業(yè)的歸屬感。

總之,在未來3年時間內(nèi),我們建議貴公司重點(diǎn)推動關(guān)鍵工作“三步走”——“營銷人才梯隊(duì)
專業(yè)技能培訓(xùn)”、“真實(shí)營銷項(xiàng)目輔導(dǎo)與強(qiáng)化訓(xùn)練”以及“營銷部門教練培養(yǎng)和內(nèi)化標(biāo)準(zhǔn)化
課程”。具體實(shí)施(建議)計(jì)劃如下表所示:

|日期 |專題研討、培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo) |學(xué)員的收益 |
|第一階段 |安排系列培訓(xùn)課程: |讓學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營銷者 |
|跨度3個月 |課程1、《營銷人員的個人專業(yè)品牌形象修煉》 |必須掌握的各類思想、策 |
| |課程2、《營銷人員的六項(xiàng)銷售基本功訓(xùn)練》 |略、方法、技巧、工作工 |
| |課程3、《顧問式營銷技能與高層客戶影響力訓(xùn)練|具,盡快通過實(shí)際項(xiàng)目運(yùn) |
| |》 |作的鍛煉,成為入門級的 |
| |課程4、《解決方案營銷策略與實(shí)戰(zhàn)技能》 |合格的營銷人員。 |
| |課程5、《專業(yè)演講策略和交流實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》 | |
| |課程6、《營銷資源整合與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同》 | |
| |課程7、《營銷項(xiàng)目運(yùn)作策略與實(shí)操能力訓(xùn)練》 | |
| |時間:每個課程為2天。 | |
| |對象:全體營銷人員,分為國內(nèi)營銷班和國際營| |
| |銷班。 | |
| |形式:集中授課。 | |
|第二階段 |題目:《真實(shí)營銷項(xiàng)目輔導(dǎo)和關(guān)鍵營銷能力強(qiáng)化 |通過第一階段集中授課, |
|跨度3個月 |訓(xùn)練》 |學(xué)員基本掌握了營銷領(lǐng)域 |
| |時間:針對每個項(xiàng)目,老師會分別在項(xiàng)目運(yùn)作的|的關(guān)鍵知識和技能,第二 |
| |初期、中期、后期分別做一次現(xiàn)場輔導(dǎo),每次對|階段學(xué)員帶著正在操作的 |
| |每個項(xiàng)目組輔導(dǎo)一天。 |營銷項(xiàng)目,和老師進(jìn)行研 |
| |對象:全體營銷人員、項(xiàng)目組相關(guān)支撐人員。 |討,制定正確的營銷策略 |
| |形式:學(xué)員以項(xiàng)目組為單位參加現(xiàn)場輔導(dǎo),如果|,強(qiáng)化訓(xùn)練相關(guān)的銷售實(shí) |
| |有必要和有條件,老師還需要前往客戶現(xiàn)場,和|戰(zhàn)能力。老師扮演了“工作|
| |學(xué)員一起拜訪客戶和交流,老師會對學(xué)員的現(xiàn)場|外援+營銷教練”的雙重角 |
| |表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),對該項(xiàng)目的運(yùn)作策劃進(jìn)行梳|色。這個階段的輔導(dǎo)工作 |
| |理,對其中涉及到的關(guān)鍵營銷動作進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練|,既幫助員工牢固掌握關(guān) |
| |。 |鍵的知識與技能,客觀上 |
| | |還會幫助學(xué)員提高真實(shí)的 |
| | |營銷項(xiàng)目運(yùn)作的成功率。 |
| | |總之,在結(jié)合實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的 |
| | |輔導(dǎo)過程中,老師將幫助 |
| | |學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用的境界 |
| | |。 |
|第三階段 |題目:《內(nèi)部營銷教練培養(yǎng)與內(nèi)化課程建設(shè)》 |通過一年多的學(xué)習(xí),老師 |
|跨度6個月 |對象:企業(yè)內(nèi)部營銷教練、種子教練。 |和公司領(lǐng)導(dǎo)能夠掌握一些 |
| |形式:授課、輔導(dǎo)、咨詢。 |業(yè)務(wù)能力強(qiáng),謙虛好學(xué), |
| | |喜歡分享,愿意帶團(tuán)隊(duì)的 |
| | |學(xué)員。他們可以成為公司 |
| | |級的種子教練,以及各部 |
| | |門級別的營銷教練。他們 |
| | |的存在,可以協(xié)助公司高 |
| | |層、HR、營銷部門推動相 |
| | |關(guān)的人才培養(yǎng)活動,加強(qiáng) |
| | |公司垂直方向的聯(lián)動協(xié)同 |
| | |效率。營銷教練和種子教 |
| | |練本身也是未來重要的候 |
| | |選干部人選。最后,營銷 |
| | |教練和種子教練需要在外 |
| | |部老師的幫助下,在公司 |
| | |相關(guān)部門的指引下,內(nèi)化 |
| | |一部分標(biāo)準(zhǔn)課程,以后可 |
| | |以自行開展一部分內(nèi)部培 |
| | |訓(xùn),既可以節(jié)省成本,也 |
| | |可以讓教學(xué)更接近企業(yè)的 |
| | |實(shí)際。 |
| | | |

總結(jié):

以上我們談到了“三步走”的工作建議,第一步、針對國內(nèi)、國際營銷人才的集中式教學(xué)
培訓(xùn);第二步、實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目輔導(dǎo);第三步、培養(yǎng)內(nèi)部教練團(tuán)隊(duì)和協(xié)助企業(yè)內(nèi)化一部分標(biāo)準(zhǔn)
課程。如果這個計(jì)劃能夠緊貼貴公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況實(shí)施成功,今后可以作為本企業(yè)營
銷人才梯隊(duì)(新進(jìn)初級人員、中級人員和資深高級人員)建設(shè)的基礎(chǔ)機(jī)制,為貴公司在
全球市場范圍內(nèi)的營銷開拓戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃,源源不斷地提供“招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之
能勝”的營銷人才和團(tuán)隊(duì)。
以上內(nèi)容,適合售前、售中、售后部門培養(yǎng)人才進(jìn)行參考。

 

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工程解決方案呈現(xiàn)策略和專業(yè)交流方法培訓(xùn)目標(biāo):1、掌握工程方案演示、專業(yè)技術(shù)交流的基本知識和操作技能。2、掌握在激烈的同行友商同質(zhì)化競爭的背景下,如何通過嚴(yán)密的組織、準(zhǔn)備和實(shí)施,讓我方的工程解決方案呈現(xiàn)對客戶的決策者更有專業(yè)說服力和沖擊力,并在整個營銷項(xiàng)目的運(yùn)作過程中占得先機(jī)。培訓(xùn)對象:科技行業(yè)的工程經(jīng)理、市場人員、銷售人員、售前工程師。?培訓(xùn)用時:2天培訓(xùn)方

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|營銷資源整合與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同||課程介紹|課程大綱|||教學(xué)時長:1天||||||1、案例分析:路易斯·郭士納在IBM的資源整合變革|||2、大型企業(yè)的內(nèi)部營銷和資源整合問題概述|||3、華為的內(nèi)部營銷與資源整合|||各個時期華為營銷團(tuán)隊(duì)的陣型變化與團(tuán)隊(duì)管理|||階段一:“狼-狽”小組|||階段二:“鐵三角”小分隊(duì)|||階段三:地區(qū)總部的“重裝旅”團(tuán)隊(duì)||

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|全球市場拓展策略與銷售項(xiàng)目運(yùn)作能力培訓(xùn)||課程說明|教學(xué)大綱|||教學(xué)手段:知識傳授、問題研討、小組討論和呈現(xiàn)、||為了能夠貼近學(xué)員的真實(shí)項(xiàng)目情景進(jìn)行|模擬項(xiàng)目策劃、關(guān)鍵營銷動作情景演練。||授課和訓(xùn)練,在開課前兩周,請學(xué)員所|教學(xué)時長:2天||在部門提交至少4個真實(shí)的銷售項(xiàng)目案|||例,老師需要根據(jù)這些項(xiàng)目設(shè)計(jì)課堂上|破冰:老師和課程介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(10

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|海外市場品牌建設(shè)策略與方法||課程目的||了解和掌握市場品牌建設(shè)方法與要點(diǎn)。||課程大綱|||時長:1天||||||市場品牌建設(shè)工作|||品牌推廣的意義與策略|||案例:中企在品牌建設(shè)的教訓(xùn)|||案例:華為1-3-1-6品牌建設(shè)工作體系|||研討:我方的工作切入點(diǎn)|||公司在全球的品牌建設(shè)方法與案例|||精心準(zhǔn)備,參加展覽會。|||案例:2000年國際通訊

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|科技企業(yè)售后工程師||客戶溝通與服務(wù)技能提升||課程介紹|課程大綱|||開篇||科技型企業(yè)針對行業(yè)大客戶的營銷領(lǐng)域|破冰:如何給客戶留下良好的第一印象||有一句俗話:賣出第一套設(shè)備靠銷售,|課程介紹與教學(xué)引導(dǎo)||賣出第二套設(shè)備靠服務(wù)。可見,優(yōu)質(zhì)的|課堂互動:當(dāng)前工作環(huán)境下,客戶溝通與服務(wù)的難點(diǎn)||售前、售后服務(wù)在行業(yè)大客戶營銷的過|和策略應(yīng)對||程中是舉足

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|營銷人員6項(xiàng)銷售基本功訓(xùn)練||課程介紹|課程大綱|||教學(xué)時長:1天||||||為什么要訓(xùn)練基本功|||國際銷售人員六項(xiàng)基本功修煉|||觀察:用心去審視客戶的細(xì)微世界|||課堂演練:閱讀客戶場景|||傾聽:聽懂客戶的關(guān)鍵需求|||記錄:建設(shè)豐富的個人商業(yè)情報(bào)庫|||課堂分享:真實(shí)的情報(bào)庫樣例|||思考:把握客戶心理,尋求開啟客戶心扉的鑰匙|||呈現(xiàn):做一個

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|海外市場解決方案營銷策略與實(shí)戰(zhàn)方法||課程說明|課程大綱|||第一天||授課方式:||||第一章基本思想||講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)情景演練、問題|1、面對海外行業(yè)客戶的項(xiàng)目需求,我們面臨的營銷||互動、小組討論與呈現(xiàn)、視頻學(xué)習(xí)與研|挑戰(zhàn)||討|客戶需求的復(fù)雜性|||客戶決策鏈成員的復(fù)雜性||授課時長:2天|客戶決策過程的復(fù)雜性|||解決問題的思路|||2、解

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|海外市場客戶交流與營銷影響力訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目標(biāo):|教學(xué)破冰:課程介紹||1、掌握國際市場營銷人員應(yīng)該具備的正確心|研討:與海外客戶交流和營銷溝通面臨的挑戰(zhàn)||態(tài)、角色扮演、知識結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)素質(zhì),|與解決之道||為建設(shè)和維系良好的客戶關(guān)系,獲取客戶的|||信任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。|第一部分||2、學(xué)習(xí)和掌握顧問式營銷的基本思想、方法|有效交流的準(zhǔn)備:

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|國際營銷人員個人專業(yè)品牌塑造||課程介紹|課程大綱|||教學(xué)時長:1天||||||海外銷售人員經(jīng)常遇到的困難與挑戰(zhàn)|||銷售方式的變遷|||推銷|||顧問式銷售|||戰(zhàn)略型銷售|||國際型銷售人員的三重角色|||專業(yè)級的天使|||研討與演練:如何成為一個天使般的業(yè)務(wù)代表|||知己知彼的行家|||研討:如何成為一個讓人信任的行家|||可以解決問題的顧問|||

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|銷售人員基本職業(yè)素養(yǎng)與客戶影響力訓(xùn)練||課程大綱||教學(xué)目標(biāo):|教學(xué)破冰:課程介紹||1、掌握行業(yè)市場中的銷售人員應(yīng)該具備的正|研討:我們當(dāng)前的營銷工作面臨的挑戰(zhàn)與解決||確心態(tài)、角色扮演、知識結(jié)構(gòu)和基本職業(yè)素|之道||質(zhì),為建設(shè)和維系良好的客戶關(guān)系,獲取客|||戶的信任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。|第一部分行業(yè)客戶營銷影響力的基本思想||2、學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的基

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