客戶經理短期營銷實戰(zhàn)輔導訓練營方案 （輔導）

  培訓講師：彭可望

講師背景：
彭可望老師企業(yè)培訓師，專注于科技制造行業(yè)、海外市場營銷、電信運營商的企業(yè)咨詢服務和員工實戰(zhàn)技能輔導，曾就讀于沈陽航空航天大學（本科），大連理工大學（工學碩士）。彭可望老師在IT和通訊行業(yè)具有二十年營銷、管理和人才培訓實戰(zhàn)工作經驗。1999年 詳細>>

彭可望
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客戶經理短期營銷實戰(zhàn)輔導訓練營方案 （輔導）詳細內容

客戶經理短期營銷實戰(zhàn)輔導訓練營方案 （輔導）

3111527940 客戶經理短期實戰(zhàn)輔導訓練營方案
輔導目的
提升客戶經理的客戶關系建設能力。
提升客戶經理培育市場、挖掘銷售機會、管理營銷項目的能力。
提升銷售干部培訓下屬的能力。
輔導方式
客戶分析、情景演練、拜訪客戶、拜訪總結、項目運作建議、個體輔導
444504635559480456350030384756350045408856350015513056350010414063500輔導時長
5天
輔導對象
每班20人，候選學員如下：
營銷與服務總監(jiān)
資深客戶經理
需要重點培養(yǎng)的客戶經理
其他相關人員
29241751587521590222250訓練營輔導大綱與工作計劃
時 間
工 作 事 件
訓練營開營之前的兩周
確定參訓學員名單，聯(lián)系方式，基本背景信息，發(fā)到老師郵箱。
根據老師的要求，學員挑選真實客戶單位，以備教學訓練所用。4名學員各選定1個客戶單位，最終由老師從中確定2個。
學員分組，4人一組，共計5組，以A、B、C、D、E組命名。
準備老師的名片（用于陪同學員拜訪客戶之用），職位是學員所在單位“高級營銷經理?！?br /> 訓練營開營之前的一周
老師和學員領導電話溝通，了解學員的背景情況，初步交換訓練意見。
如果有必要，需要學員重新選擇目標客戶單位。
集中授課教材印刷完畢，發(fā)到學員手上。
學員調整各自的工作計劃，保證訓練營期間的參訓時間。
學員和各自目標客戶約好下周的拜訪時間。
周日
老師到達學員所在城市。
老師完成各項教學準備。
周一至周五
每天上午：
老師和一個組的4名學員見面。
共同分析第一個客戶、準備拜訪、模擬演練。
共同拜訪第一個客戶。
每天下午：
共同分析第二個客戶，準備拜訪、模擬演練。
共同拜訪第二個客戶。
A組4名同學參加老師組織的兩次客戶拜訪復盤和點評，針對具體的問題再強化訓練，針對后期的項目運作，提出適當的建議。
說明：20名同學在訓練營期間，每人和老師在一起的時間共計1天，其余時間可以自行安排其他工作。一周后，老師針對輔導情況輸出《輔導總結與建議》。
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