成就高效-員工綜合素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:梁棟

講師背景:
梁棟15年500強企業(yè)管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗2019年“我是好講師”大賽全國優(yōu)秀講師《落地TTT》認證講師《DISC知人善任》認證講師《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力?》認證講師《MILESTONE交叉創(chuàng)新思維》認證講師曾任:500強晉能集團生產(chǎn)部經(jīng)理曾任: 詳細>>

梁棟
    課程咨詢電話:

成就高效-員工綜合素質(zhì)提升詳細內(nèi)容

成就高效-員工綜合素質(zhì)提升

成就高效-員工綜合素質(zhì)提升
講師:梁棟
【課程背景】
青年員工進入職場,面臨著人生最重大的角色和認知轉(zhuǎn)變,從家中的衣來伸手飯來張口的依賴型人格逐步向自己的人生自己負責的獨立型人格轉(zhuǎn)變。而大量的員工在這個過程中并沒有建立正確地人生觀和價值觀,導(dǎo)致心態(tài)不積極,時間觀念差,工作效能低下,做事拖沓;以自我為中心,無法與他人建立良好的關(guān)系;面對問題一籌莫展,分析和解決問題能力低下等等問題。
本課程以《高效能人士的七個習(xí)慣》為基礎(chǔ),從青年員工的個人效能入手,幫助他們建立積極主動的心態(tài),以終為始的職業(yè)生涯規(guī)劃,要事第一的時間管理能力。同時提供一套問題分析與解決的方法,幫助員工全面提升分析和解決問題的能力,幫助員工個人效能提升,完成從依賴型人格向獨立型人格的轉(zhuǎn)變,同時幫助企業(yè)提升績效。
【課程收益】
幫助學(xué)員建立積極主動地心態(tài);
幫助員工確定工作和人生目標,做到以終為始;
學(xué)習(xí)并掌握高效時間管理方法和工具,做到要事第一;
提升分析解決問題的能力,掌握一套強大的工具:豐田思考法;
改善溝通能力,打造團隊中良好的溝通氛圍;
建立合作共贏的心態(tài)。
【課程特色】
場景化:結(jié)合講師多年職場經(jīng)歷,設(shè)置各種場景,引發(fā)學(xué)員思考;
趣味化:案例分析、討論互動等多種方式,幫助學(xué)員更好理解和吸收課程內(nèi)容;
工具化:有理論必有工具,幫助員工明白原理的同時,也有提升途徑。
科學(xué)化:每一個理論、方法、工具都有其科學(xué)依據(jù),避免講空話、大道理,讓學(xué) 員有意愿接受。
【課程對象】中基層員工
【課程時長】 2天(6小時/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入:覺察狀態(tài)練習(xí)
1、思維定勢
1)常見的思維定勢
書本-經(jīng)驗-權(quán)威-傳統(tǒng)-從眾-麻木
案例1:阿希從眾實驗
案例2:少女or老嫗?
案例3:習(xí)得性無助
2)打破思維定勢
練習(xí)1:盲人如何做?
練習(xí)2:九點連線
3)思維轉(zhuǎn)換的力量
案例1:機械世界觀→量子世界觀
案例2:愛迪生的故事
案例3:弗里德曼的銷售欲望
4)以原則為中心的思維定勢
案例:以燈塔為原則的思維轉(zhuǎn)換
2、習(xí)慣與效能
1)習(xí)慣的定義
2)七個習(xí)慣模型
3)效能公式
二、積極主動
研討:列舉工作和生活中的難題,并簡述原因
1、什么叫積極主動?
1)社會之鏡
2)情緒ABC理論
案例:弟弟的工作
3)積極主動的定義
2、人類四項獨特的天賦
1)自我意識
案例:二祖慧可斷臂求法
2)想象力
3)良知
4)獨立意識
3、影響圈和關(guān)注圈
1)擴大影響圈
2)縮小影響圈
案例:范仲淹讀書的故事
4、人生的選擇
1)人的BVR系統(tǒng)
案例:情緒的力量
2)兩種角色
乞討者和貢獻者
案例:現(xiàn)場學(xué)員的卓越
研討:難題的解決方案
三、以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、千里之行始于目標
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
5、你有多少種角色
—你是誰?你從何得知你是個怎樣的人?
6、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
8、怎樣編寫個人的使命宣言
9、管理工具:
see-do-get
邏輯架構(gòu)
擬出個人愿景的模板
擬出個人使命宣言的模板
四、要事第一
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區(qū)別在哪里?
3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時間管理法則
4、怎樣判斷事情的“重要程度”?
5、時間管理的四個象限及其特點。
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
7、要事第一的策略——有效授權(quán)
8、管理工具:
第二象限工作法
緊迫指數(shù)測試
要事第一的六步驟流程
五、問題解決之道
1、豐田持續(xù)高利潤的秘密
1)豐田、大眾的數(shù)據(jù)對比
2)5個為什么找尋原因
案例:折扣商場的核心
2、改善的概念
1)何謂改善
視頻:《螞蟻的改善》
2)創(chuàng)新的分類
3、問題的定義
1)問題意識
演練1:找出圖片中的問題
演練2:找出現(xiàn)場的問題
2)問題的概念
3)問題的分類
4、豐田思考法的步驟
1)PDCA與8步驟
2)何謂工具
5、發(fā)現(xiàn)問題
1)7個視角做比較
2)職能人員發(fā)現(xiàn)問題的方法
3)透過浪費找問題
演練1:找出視頻中的浪費
4)三個維度聚焦問題
5)問題“可視化”
案例:不良率、產(chǎn)量達成率、OEE的可視化
討論:發(fā)現(xiàn)實際工作現(xiàn)場的問題
6、把握現(xiàn)狀
1)層別法
案例:不良的分層法
2)4W分層法
3)明確優(yōu)先級
4)三現(xiàn)主義
討論:客訴超標的問題點
5)職能人員的三現(xiàn)主義
案例:報告經(jīng)常被打回?
7、設(shè)定目標
討論:小王的目標
1)設(shè)定目標的誤區(qū)
2)定量、定性設(shè)定目標
3)設(shè)定目標的要點
討論:如何修改培訓(xùn)目標?
8、找出真因
演練1:哪一個可能性更大?
1)找出真因的前提
2)特性要因圖
3)5個為什么
4)檢查真因
案例:員工為什么漏檢?
5)找出真因的要點
演練1:畫出魚骨圖
9、建立對策
1)頭腦風暴法
2)提出對策的10個視角
3)ECRS
案例:流水線的改善
4)確定優(yōu)先級
5)建立對策的要點
演練1:頭腦風暴
10、實施對策、確認效果
11、固定成果
1)標準化的意義
案例:麥當勞的味道
2)水平展開
3)改善的循環(huán)
六、高效溝通
演練:打開拳頭的練習(xí)
1、溝通的前提
1)尊重
2)不尊重的表現(xiàn)
演練:不尊重表現(xiàn)的小組討論、分享
案例:工作、生活場景中的不尊重案例
2、溝通的基本原理
1)自尊與尊重的關(guān)系模型
視頻:《一禪小和尚》
案例1:習(xí)得性無助實驗
案例2:諂上驕下的案例
案例3:車間改革失敗的案例
2)被尊重的公式
3、3F傾聽
1)三層傾聽的表現(xiàn)
演練:小組討論500萬
2)3F傾聽
案例:車間沖突的解決案例
4、工作匯報(向上溝通)
1)及時反饋模型
2)結(jié)構(gòu)化表達
演練:小王的報告
3)報告的時機
5、溝通的小技巧
七、總結(jié)、答疑

 

梁棟老師的其它課程

演講表達與PPT進階講師:梁棟【課程背景】這是一個魅力展現(xiàn)的時代,這也是一個競爭激烈的時代!21世紀的市場競爭,是人才的競爭;人才的競爭,更是口才展示的競爭!商場如戰(zhàn)場,一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶!地球在縮小,舌頭在延長,是人才的不見得有口才,有口才的一定是人才?!耙谎灾q重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師”。人的嘴巴有兩個功能:一是吃飯,二是講話。

 講師:梁棟詳情


中層管理之執(zhí)行力提升【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!對于團隊來說,最重要的莫過于愿景、目標的落地,在實際工作中我們卻發(fā)現(xiàn),對于我們的目標、指令,基層干部或員工往往并沒有

 講師:梁棟詳情


中層領(lǐng)導(dǎo)力提升【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競爭日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!企業(yè)培養(yǎng)干部、員工的核心是建立正確的價值觀,而非簡單地約束其行為,很多企業(yè)管理者對此有認知,但缺乏科學(xué)的工具和方法,本課程

 講師:梁棟詳情


時間管理-打造高效能人生【課程背景】一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失???究其原因,效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能。你是否有過這樣的經(jīng)驗:毫無目的地看電視或閱讀雜志,總覺得無意義,但仍繼續(xù)地看下去,就連廣告也

 講師:梁棟詳情


數(shù)字化時代變革和創(chuàng)新管理講師:梁棟【課程背景】世界進入了一個VUCA(易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性)時代,我們發(fā)現(xiàn),我們所有可以標準化、量化、可考核的部分都將被機器和人工智能所取代,唯一不能短時間被取代的就是人的創(chuàng)造力,因此,我們管理者就必須面對一個問題:如何讓員工更有自主創(chuàng)造力?如果我們管理者不能回答這個問題,那么管理這個工作也是可以被拿掉的。所以我們

 講師:梁棟詳情


五維教練領(lǐng)導(dǎo)力?講師:梁棟【課程背景】隨著時代的變遷,人的需求逐步提升,對于人的管理成為了當下企業(yè)管理中的難解的一環(huán),什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團隊的最大優(yōu)勢?教練是當今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練?簡言之,教練就是通過教練式溝通方式,幫助我們深入了解自己,理解他人,激發(fā)出內(nèi)在的動力、潛力和變革的愿望。教練的過程就是陪伴下屬成長和成功的過程。教

 講師:梁棟詳情


現(xiàn)場工作改善-豐田思考法講師:梁棟【課程背景】作為企業(yè)的管理者,我們都期待自己能夠突然迸發(fā)靈感,找到企業(yè)獨特的創(chuàng)新,幫助企業(yè)和個人進入發(fā)展快速道。但革命性的創(chuàng)新一方面求之不得,另一方面,大的創(chuàng)新往往伴隨著巨大的不確定性和風險,加之推行難度巨大,所以成功的少之又少。豐田的持續(xù)高利潤有目共睹,從制造的角度講,這與豐田持續(xù)改善的創(chuàng)新力有著莫大的關(guān)系。豐田的改善之道

 講師:梁棟詳情


現(xiàn)代人際關(guān)系處理與高效溝通講師:梁棟【課程背景】好的人際關(guān)系是心情愉悅、職場晉升甚至成功的重要前提,但是因為沒有建立足夠的尊敬與信任,很多人在實際人際關(guān)系處理上有著很大的問題。想要處理好人際關(guān)系,人際敏感度是個非常重要的因素,所以如何提高人際敏感度成為了我們實際處理人際關(guān)系的重中之重。同時,溝通在工作和生活中的作用和重要性用多少筆墨描述都不為過,關(guān)于溝通的課

 講師:梁棟詳情


新管理新思維   04.25

新管理新思維-VUCA時代的管理提升講師:梁棟【課程背景】胡蘿卜+大棒的管理思路幫助各行各業(yè)順利走過了工業(yè)革命的時代,也幫助企業(yè)在那個時代取得了長足的進步。今天,我們來到了一個VUCA時代(易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性)。行業(yè)的發(fā)展變得越來越模糊,決策越來越難以取舍,員工的忠誠度不斷下降,環(huán)境要求企業(yè)創(chuàng)新的能力越來越強,這些都成為了現(xiàn)在企業(yè)管理者為之頭疼

 講師:梁棟詳情


管理者角色認知與溝通之道講師:梁棟【課程背景】今天,我們來到了一個VUCA時代(易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性)。行業(yè)的發(fā)展變得越來越模糊,決策越來越難以取舍,員工的忠誠度不斷下降,環(huán)境要求企業(yè)對待員工的綜合能力越來越強,同時中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔負著承上啟下的重任,同時承受著來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對其管理能力的要求也越來越高

 講師:梁棟詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有