管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班
管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班詳細(xì)內(nèi)容
管理新托福M-TOEFL本土化管理情景100案例研討班
管理新托福M-TOEFL實戰(zhàn)研討班
[pic]
《管理新托?!就粱芾韺崙?zhàn)100情景案例研討班》
(李大志博士 2011年版 )
課程介紹:
管理既復(fù)雜又簡單,復(fù)雜在它是一門藝術(shù),簡單在它是一門科學(xué);用科學(xué)化的管
理體制,用藝術(shù)化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?,F(xiàn)今管理模式、技巧、手段層出不窮,然而都是理論多
于實踐,培訓(xùn)課堂上熱血沸騰,若有所悟,實踐中還是一片茫然,不知所措!
本課程從全新的視角出發(fā),以中高層管理干部實際工作中經(jīng)常遇到的管理問題為
案例的依據(jù),通過不斷深入的討論將問題深挖掘,最終找出問題的本質(zhì),從而一針見血
的解決問題。
此課程將會對本土化管理實戰(zhàn)
100個情景案例進(jìn)行分析,層層深入,問題接問題。如果第一個案例沒有得到充分徹底的
解決,將會衍生出更多的問題,這又會涉及到新的案例,這也是考驗管理團(tuán)隊處理問題
的原則性把握,以及靈活應(yīng)用管理技巧的深淺程度。
《管理新托福》課程以小組討論的形式開展,之前有情境構(gòu)想,參照新托??荚?br />
的計分規(guī)則評分,
之后有案例分析與總結(jié),將空洞的管理理念賦予在靈活的培訓(xùn)形式上,將復(fù)雜的管理問
題體現(xiàn)在思維的碰撞與觀念的提升上,并詳盡評估每位學(xué)員的管理水平同時提供個性化
的指導(dǎo)建議,既調(diào)整了心態(tài),又提高了能力,讓學(xué)員有所學(xué)、有所悟。課后很多學(xué)員都
給予這樣的評價“實用、實效、實在”,相信這樣的課程也會使您在管理工作中錦上添花
,更上層樓。
此課程將管理工作分為
對上、對下兩部分,而且著重分析了在本土化管理文化背景下的 上司與下屬
的辨證關(guān)系 ,旨在增進(jìn)
職業(yè)經(jīng)理對自身管理角色的正確認(rèn)知與有效教導(dǎo)部屬的技巧;
學(xué)習(xí) 如何成為一名高績效的領(lǐng)導(dǎo)!
感悟 如何成為上級最得力的下屬!
《管理新托?!分懈邔宇I(lǐng)導(dǎo) 管理技能提升 最實用 的課程 !
《管理新托?!分懈邔宇I(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行能力提升 最有效 的課程 !
培訓(xùn)目標(biāo)
1 深度認(rèn)知中高層管理干部角色
2 大幅度提升中高層管理者執(zhí)行力
3. 掌握如何做高績效的下屬,學(xué)會輔助上級
培訓(xùn)方式
講解實例、經(jīng)驗分享、示范指導(dǎo)、角色扮演、個案研討、實作練習(xí)
培訓(xùn)時間
最佳課時:30小時 (五天)
精要課時:15小時 (兩天一夜)
培訓(xùn)綱要
第一部分 本土化管理文化分析
本土化管理環(huán)境分析
本土化組織原則分析
本土化人格特質(zhì)分析
本土化管理心理分析
第二部分 管理新托福 向下管理 65個 情景案例分析
管理新托福向下管理思維培養(yǎng)引導(dǎo)案例分析
中高層管理干部應(yīng)如何“處理環(huán)繞自己周圍的耳語是非”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的過失行為”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的特別請求”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬請調(diào)其他部門,及士氣低落的問題”?
中高層管理干部應(yīng)如何“執(zhí)行一項新政策”?
中高層管理干部應(yīng)如何“贊美部屬或處理其他部屬的情緒問題”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理員工出勤不良的情形”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬扭曲政策、濫用德意的行為”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理嚴(yán)重問題員工”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理上司對自己單位人事安排的要求”?
中高層管理干部應(yīng)如何“輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形”?
中高層管理干部應(yīng)如何“運(yùn)用績效評估,處理部屬消極、不合作的情況”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬的加班情形”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬不愿加班的情形”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理部屬公出時的職務(wù)代理問題”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對固執(zhí)巳見的部屬”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理個性剛烈的部屬”?
中高層管理干部應(yīng)如何“處理單位績優(yōu)人員的選拔事宜”?
……
第三部分 管理新托福 向上管理 35個 情景案例分析
管理新托福向上管理思維培養(yǎng)引導(dǎo)案例分析
中高層管理干部應(yīng)如何“面對逾級指揮的上司”?
中高層管理干部應(yīng)如何“在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對上司與上司的上司沖突”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對吹毛求疵的上司”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對外行領(lǐng)導(dǎo)的上司”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對與上司意見沖突”?
中高層管理干部應(yīng)如何“代理上司的職務(wù)”?
中高層管理干部應(yīng)如何“給上司建議案或報告書”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對好大喜功的上司”?
中高層管理干部應(yīng)如何“面對上司決策錯誤而導(dǎo)致?lián)p失”?
……
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《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說表達(dá)技能是營銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華
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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測試題(總計100分)一填空(每空2分,總計20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個人或團(tuán)隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的
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