社群營銷

  培訓講師：喻旭

講師背景：
喻旭數(shù)字商業(yè)導師北京大興機場數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人原易觀合伙人創(chuàng)業(yè)黑馬導師、微盟集團特聘導師、阿里云、京東云合作顧問廣東電子商務(wù)協(xié)會專家，廣東亞太電商研究院委員、國家認證高級電子商務(wù)師，清華大學、北京大學、武漢大學、中山大學總裁班講師18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng) 詳細>>

喻旭
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社群營銷詳細內(nèi)容

社群營銷

《社群營銷》
課程名稱
社群營銷
對應(yīng)素質(zhì)
戰(zhàn)略思維、企劃運營、
運營操盤
課程屬性
方案落地
適用對象
企業(yè)決策層、零售負責人、品牌負責人、營銷團隊
標準課時
1天-2天
講師
喻旭
課程特色
1、擁抱社群營銷、最新打法，幫企業(yè)成功。
2、方案落地
講解：70%，輔導：20%，點評：10%
3、先進實踐案例和大咖智慧，融會的成熟模型方法體系
課程收益
帶回可執(zhí)行的營銷方案
課程大綱
準備篇 從概念、定位、范式
破冰研討：為什么80%的社群都是僵尸群
1、社群營銷概述
社群的定義、特征
社群的6種類型（興趣、老鄉(xiāng)……）
社群的功能（賣貨、服務(wù)、眾籌……）
社群發(fā)展的內(nèi)在邏輯
2、 社群的定位
人群匯聚的動因
社群發(fā)展目標
目標人群
社群規(guī)模
社群營銷新范式
營銷范式：社交導客——>裂變增客——>私域鎖客
關(guān)鍵1：從公域流量，到私域流量（社群）
關(guān)鍵2：從平臺流量，到社交流量
關(guān)鍵3：從坐店等客，到裂變引爆
落地篇 社群營銷3步法
第一步：社交導客（拉人入群）
（1）社交流量的類型
社群分銷（云集、環(huán)球捕手……）
社群拼購（拼多多、京東拼購……）
內(nèi)容分享（小紅書、抖音……）
社區(qū)團購（你我您、松鼠拼拼……）
（2）重點1：B 2 KOL 2 C
KOL（網(wǎng)紅、主播、代言人）推廣、短視頻、直播成為重點
短視頻+KOL，吸睛更帶貨
案例1：晨妍，抖音KOL火爆帶貨2000萬
案例2：辦公室小野，華為榮耀V9，內(nèi)容帶貨3W部
（3）重點2：B 2 KOC 2 C
KOC（意見領(lǐng)袖消費者）取代KOL成為新寵
基于KOC模式的社區(qū)拼購
從社會KOC（非主流），到企業(yè)KOC（主流）的趨勢
案例：合生元，導購發(fā)展社群帶貨
第二步、裂變增客（老客裂變新客）
案例分析：美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵：裂變引爆客流
原理：三度影響力
3個關(guān)鍵工具：流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設(shè)計（釣餌、門檻、流程）
工具表《裂變導流活動策劃表》
第三步 私域鎖客（社群陣地：公域轉(zhuǎn)私域，鎖住客戶）
1、社群互動
案例：社群平臺商業(yè)模式，解讀《NIKE+運動社群》
社群的作用（賣貨、眾籌、傳播……）
社群運營的5大關(guān)鍵（廟、僧、經(jīng)……）
社群運營的流程（賣貨流程、分銷流程）
社群成長路徑（免費群、收費群、會員群、分銷群）
2、社群內(nèi)容運營
案例：《叫個鴨子，建立幻想式內(nèi)容體系》
內(nèi)容設(shè)計：有用的內(nèi)容（物因內(nèi)容）和有品的內(nèi)容（心因內(nèi)容）；
內(nèi)容制作：UGC內(nèi)容、原創(chuàng)、偽原創(chuàng)、約稿；
工具1：文案在線編輯器
工具2：《社群內(nèi)容編排計劃表》（日、周、月）
3、社群活動運營
跨界營銷及活動資源整合；
活動策劃3個關(guān)鍵（有趣、能玩、可曬）
工具1：H5頁面在線制作
工具2：《社群活動編排計劃表》（日、周、月）
4、社群裂變體系
招商：發(fā)展全民代言人；
培訓：線上、線下培訓體系；
激勵：2級傭金機制；
裂變：優(yōu)惠券裂變、朋友券裂變、內(nèi)容分享、商品分享；
KOL挖掘：利用KOL進行UGC，傳播曝光以及商品交易。

 

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