《如何開好一場新聞發(fā)布會》

  培訓講師:馬龍照

講師背景:
馬龍照老師——企業(yè)危機公關管理專家?北京大學公共關系研究協(xié)會研究員?中國廣告主協(xié)會教育專家委員會委員?勞動經(jīng)濟學會教育培訓中心副主任?原北京大學高培中心教學總監(jiān)?貴州萬峰電力集團等企業(yè)危機公關顧問?北京大學新聞與傳播學院傳播學專業(yè)研究生?中 詳細>>

馬龍照
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《如何開好一場新聞發(fā)布會》詳細內(nèi)容

《如何開好一場新聞發(fā)布會》

開好一場新聞發(fā)布會
——新聞發(fā)布會管理
主講老師:馬龍照
【課程背景】
當企業(yè)遇到危機后,面對輿論壓力,有時必須要進行與媒體對話。與媒體溝通最有效的方式就是召開新聞發(fā)布會,或者叫記者見面會、媒體見面會、情況說明會等等。核心的目的是將重要的信息傳遞給媒體和公眾,贏得公眾對組織的支持和正面影響。
然而,如果一次新聞發(fā)布會組織策劃不充分,流程和細節(jié)管理不到位,那么將造成非常大的麻煩,甚至是滅頂之災!
本課程通過對諸多企業(yè)和政府組織的成功與失敗的新聞發(fā)布會案例進行分析,總結相關經(jīng)驗,有針對性地就相關盲點、難點給予梳理,希望為組織的新聞發(fā)布會管理提供幫助。
【課程收益】
掌握新聞發(fā)布會的組織流程和相關禁忌
了解媒體記者的工作方式和偏好
掌握新聞發(fā)言人的訓練方式
模擬突發(fā)事件新聞發(fā)布
提升新聞發(fā)布會管理能力
【課程特色】
案例分析、腦力激蕩、情景演練、短片播放、互動性強、貼近實際、深入淺出、邏輯性強
【課程時長】3-6小時(半天-1天)
【課程大綱】
怎么跟媒體和記者打交道?
媒體的屬性有哪些?
記者是不是朋友?
記者的思想和行為?記者的采訪與暗訪
對于媒體什么才算是新聞?
如何成功面對媒體?
怎么看待記者的采訪權?
如何提前準備記者的采訪?
如何應對記者突然采訪?
記者最常使用的13種提問方式
面對媒體采訪容易走進的誤區(qū)
怎樣做成功的新聞發(fā)言人?
新聞發(fā)言人的職責?
發(fā)面新聞、回答提問、解疑釋惑、引導輿論
傳達信息、澄清言論、維護形象、爭取信任
新聞發(fā)言人的形象管理
心理素質(zhì)訓練、預設問題演練、著裝儀表形象
新聞發(fā)言人7個特別練習
呼吸練習、視線練習、站坐練習、表情練習、語速練習、手勢練習、行走練習
新聞發(fā)言人的“一稿三單”
新聞發(fā)布程序稿、問題口徑單、標題句清單、要點驗收單
新聞發(fā)言人的“兩預四講”
預征問題、預設問答;講真話、講人話、講故事、講金句
新聞發(fā)布會應該注意什么?
新聞發(fā)布的原則與要求
三維度:了解自己、了解媒體、了解公眾
五要點:何時發(fā)布、何地發(fā)布、何人發(fā)布、何式發(fā)布、請誰到場
四要求:簡明扼要、開門見山、重要重復、數(shù)字表達
新聞發(fā)布的形式有哪些?
記者招待會、新聞發(fā)布會、新聞座談會、媒體吹風會、務虛會
新聞發(fā)布會16條微法則
會前8條:
確定必要性
時間準確性
地點合理性
管理統(tǒng)一性
人選專業(yè)化
模擬標準化
資料條理化
邀約模板化
會中8條:
保持鎮(zhèn)定、避免幽默
開門見山、不說假話
歸類具體、三遍重復
第一人稱,以我為主
陷阱問題,巧妙轉(zhuǎn)移
理由充足,可以說不
尊重提問,控制時間
信息準確,不做猜測
禁忌與誤區(qū)
說謊、幽默、推斷、掩蓋
沉默、推諉、淡漠、紊亂
新聞發(fā)布會成功管理的七個方面
發(fā)布會時機選擇
發(fā)布會的模擬彩排
新聞發(fā)言人的選擇
第三方機構選擇
媒體記者邀請
環(huán)境設置現(xiàn)場管理
新聞通稿

 

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