中層危機領(lǐng)導力-- 企業(yè)管理人才職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導力提升   12.30

【直面問題】初晉管理者的困惑：沒人教我做管理好難獲取自己權(quán)限之外的資源下屬做事拖拉，不達標只能自己背鍋事情好處理，但人際關(guān)系難處理，不會溝通自己團隊好帶，跨部門、平級、上級關(guān)系難處理我和團隊的價值得不到認可【課程收獲】打破初任管理者的角色迷茫提升中層管理者的認知思維提升中層管理者自身管理能力測評危機情境下中層管理者領(lǐng)導力?中層管理者認知思維轉(zhuǎn)變執(zhí)行思維與管理

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贏占大腦——中高層領(lǐng)導干部溝通力提升   12.30

一、“已經(jīng)不行了”的時候，才是真正的開始——認知前提1、時代格局，做好“脖子以上”艱苦奮斗的準備能與“新冠肺炎疫情”對標的事件是什么？國際形勢走向？卡脖子、內(nèi)循環(huán)、保守政策紅利時代的結(jié)束、不確定性因素增強?2、饑寒交迫，做好“把腳蓋在雪里保暖”的準備饑寒交迫之時的“三期疊加”雪地伏擊之苦-梁興初將軍?3、事業(yè)長征，做好“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”的準備行走在茫茫戈壁

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危機公關(guān)制勝心法15招   12.30

??專家姓名：馬龍照專家簡歷：????中國廣告主協(xié)會教育專家委員會委員????勞動經(jīng)濟學會教育培訓中心副主任????工信部網(wǎng)絡(luò)輿情分析師培訓導師????中國企業(yè)家俱樂部企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃導師????中企聯(lián)合雇主品牌超級峰會特約嘉賓????商業(yè)新知特約撰稿人專家照片：1.課程名稱《企業(yè)危機公關(guān)制勝心法15招》2.所屬領(lǐng)域：管理類??課程獲國家版權(quán)局登記3.錄制課

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水務(wù)企業(yè)危機管理與輿情應(yīng)對   12.30

課程時間：2天/期，課時：6小時/天第一篇：解讀危機與危機管理一、危機的本質(zhì)1.???什么是危機？2.???如何看待危機？3.???危機的基本定義和內(nèi)含4.???危機事件對個人、企業(yè)的影響案例分析：“7?26”杭州西湖區(qū)自來水污染引發(fā)群體事件二、危機的四大特性1.???突發(fā)性2.???破壞性3.???敏感性4.???傳播性三、危機管理1.???危機管理的目標

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輿情分析師如何提升輿情分析水平   12.30

一、輿情分析與輿情分析師1、什么是輿情分析？2、什么是輿情分析師？行業(yè)背景職業(yè)特性專業(yè)素養(yǎng)工作職責3、輿情分析的具體工作有哪些？二、輿情通稿寫作要領(lǐng)1、輿情通稿四大常見類型2、輿情通稿撰寫四大基本要素三、輿情分析的關(guān)鍵技巧1、輿情分析的四個維度定性分析定量分析定向分析定位分析2、輿情分析的四個情境誣告情境被告情境布告情境訴告情境?四、如何撰寫輿情報告撰寫輿情

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企業(yè)公共關(guān)系與危機管理   12.30

第一講．企業(yè)公關(guān)與危機事件的綜合分析以及對策1．洞察企業(yè)自身的公關(guān)危機場景（1）內(nèi)部管理存在風險（2）突發(fā)事故引發(fā)危機（3）政府監(jiān)管力度加大（4）新媒體越來越發(fā)達（5）社會透明度在增加（6）員工民眾維權(quán)投訴2．分析當下整體的突發(fā)危機事件（1）政治類危機、經(jīng)濟類危機（2）社會類危機、自然類危機（3）企業(yè)類危機、個人類危機3．網(wǎng)絡(luò)時代公關(guān)危機的特性及應(yīng)對（1）網(wǎng)

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安全生產(chǎn)與重大突發(fā)應(yīng)急能力提升   12.30

企業(yè)危機管理什么是危機管理？輿論傳播與危機管理的關(guān)系？企業(yè)的危機防火墻有哪些？危機公關(guān)的對象有哪些？2、企業(yè)為何要做危機管理？管理學減法：100-1=0個體事件轉(zhuǎn)向公共事件危機認知三無現(xiàn)象危機發(fā)生的三大規(guī)律3、危機管理包含哪些內(nèi)容？危機的認知？—危機的本質(zhì)是為何？危機的特點？—如何防止主生危機引發(fā)次生危機？危機的分類？—常見的20種危機信號危機公關(guān)的目的？—

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企業(yè)輿情管理實務(wù)   12.30

一、總書記關(guān)于新聞輿論工作的論述1、關(guān)于新聞輿論導向2、關(guān)于新聞內(nèi)容建設(shè)3、關(guān)于宣傳手段創(chuàng)新4、關(guān)于人才隊伍培養(yǎng)二、企業(yè)輿情管理中的內(nèi)部組織1、內(nèi)部組織架構(gòu)分析總部指揮部?應(yīng)急管理組?輿論引導組?業(yè)務(wù)恢復組?其他任務(wù)組?各地區(qū)指揮部2、內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置的注意事項?平戰(zhàn)結(jié)合??專常兼?zhèn)??上下聯(lián)動??反應(yīng)靈敏3、基于內(nèi)審視角的輿情風險管理?制度健全性??組織架

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新時代黨建學習與企業(yè)危機管理、輿情應(yīng)對   12.30

【授課對象】國有企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導干部、新聞宣傳中心、企業(yè)中高層領(lǐng)導等【培訓時長】3-6小時（半天-一天）第一部分新時代的偉大思想—新時代中國特色社會主義思想1、“新時代”的歷史時期是如何劃分的？2、“新時代”的三個層面和五個定位3、新時代中國特色社會主義思想的歷史意義新時代面臨的挑戰(zhàn)與困難社會“中等收入陷阱”的挑戰(zhàn)社會“福利陷阱”的挑戰(zhàn)社會治理“黨大”

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黨員領(lǐng)導干部應(yīng)急處突能力提升   12.30

【課程收益】解析應(yīng)急處突能力要求的背景和現(xiàn)狀；掌握全黨對于領(lǐng)導干部應(yīng)急處突能力提升的基本要求；激活預防突發(fā)事件的管理思想，提升應(yīng)急處突的認知；掌握危機識別的4大基本情境；掌握危機應(yīng)對妥處的10大基本策略；學會危機識別的6大關(guān)鍵步驟；提升聲明撰寫、危機回應(yīng)、媒體溝通的實用技能；全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律；?【課程大綱】總書記關(guān)于黨員領(lǐng)導干部“應(yīng)急處突能力”的論述和

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