《團隊執(zhí)行力》課綱(1天)
《團隊執(zhí)行力》課綱(1天)詳細內(nèi)容
《團隊執(zhí)行力》課綱(1天)
《團隊執(zhí)行力》(1天)
一、課程收益
《團隊執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,可以學完就用,而且用之有效。
二、課程大綱
第一講 商業(yè)人格與契約精神
一、人格與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果,因為心中沒有原則;為什么不負責任,因為希望別人來承擔,這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,也做不好領(lǐng)導者,沒有獨立的人格,沒有內(nèi)心的強大,就沒有執(zhí)行的基因。
二、中國的三種糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
三、自我定位:我是誰?我在企業(yè)應(yīng)當是誰?(“我是誰”互動)
四、商業(yè)合作就是信托責任與契約精神的結(jié)合
1、每項工作都是領(lǐng)導的托付。
2、完成工作要有契約精神及合同感,每一份接受的指令都是隱性的契約。
3、契約精神的四個要素
(1)、100%對自己、企業(yè)、團隊負責(“過馬路”互動);
(2)、靠原則去做事;
(3)、靠結(jié)果做交換;
(4)、獨立的個人品格
五、商業(yè)人格的兩個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。
第二講 結(jié)果與任務(wù)
1、什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是任務(wù)?我們是否清楚?公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
結(jié)果三要素:——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務(wù)?
完成差事:領(lǐng)導要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過了。
應(yīng)付了事:差不多就行了。
無價值的東西:應(yīng)付工作是任務(wù),提供價值是結(jié)果。
3、結(jié)果種種
無結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。(經(jīng)典分享:九段秘書與九段經(jīng)理)
4、做結(jié)果的兩種思維意識:結(jié)果外包;底線結(jié)果。
5、做結(jié)果的方法:重點法、分解法、承諾法。
第三講 4 R制度管理模式
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚。
R2:有結(jié)果就必須落實到“我”,就是一對一責任
R3:對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰,就是即時激勵。
R1:結(jié)果定義,預(yù)算與計劃系統(tǒng)。
R2:承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責。
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻:《天下無賊》等
第四講 中層執(zhí)行力
中層領(lǐng)導要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?
2、帶領(lǐng)團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——是選擇跟隨,還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績,中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好!
中層領(lǐng)導的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果;
2、講清后果;
沒有做出結(jié)果,就要承擔后果。
3、做檢查:檢查確保最后結(jié)果的落實到位;
4、做獎罰:只有獎懲分明,才能激勵大家更高的工作熱情;
5、做機制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作環(huán)境。
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