關(guān)鍵人才管理

《關(guān)鍵人才管理》課程提綱
講師：趙泊瑜
【課程背景】
當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，任正非說(shuō)：“人才不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，因此，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)對(duì)人才的管理，而在人才管理中心，最重要的則是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵人才進(jìn)行管理，如果關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理無(wú)章可循，就會(huì)成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
企業(yè)管理者和HR管理者或許沒(méi)有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵人才，一定要自始至終做好管理。
那么，如何有效識(shí)別和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選配？
如何做好關(guān)鍵人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長(zhǎng)？
如何設(shè)計(jì)科學(xué)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵人才的有效激勵(lì)，促進(jìn)關(guān)鍵人才的績(jī)效持續(xù)提升？
……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問(wèn)題。
本課程從企業(yè)的戰(zhàn)略需求出發(fā)，幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵人才的識(shí)別、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)、吸引、保留的策略與方法，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的發(fā)展與復(fù)制，打造企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【課程收益】
1.幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤(pán)點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別的方法，建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì)
2.幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系
3.幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵(lì)技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致
4.幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
5.幫助學(xué)員提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵(lì)能力，打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
【課程對(duì)象】企業(yè)老板、中高層管理者、企業(yè)HR
【課程特色】課堂講授、案例分析、小組討論、情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
【課程大綱】
第一章 企業(yè)為何要進(jìn)行關(guān)鍵人才管理
1、對(duì)關(guān)鍵人才的管理是每個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)2、關(guān)鍵人才管理是組織制勝的關(guān)鍵3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的挑戰(zhàn)
第二章?關(guān)鍵人才的識(shí)別和選拔
一、關(guān)鍵人才識(shí)別的途徑
1、通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別
2、通過(guò)管理層級(jí)、職位層級(jí)識(shí)別
3、通過(guò)工作業(yè)績(jī)來(lái)識(shí)別
4、通過(guò)人才稀缺性和人才價(jià)值矩陣法識(shí)別
案例：某公司的關(guān)鍵人才定位
實(shí)操演練：找到本企業(yè)的關(guān)鍵人才
二、識(shí)別評(píng)價(jià)的方式
1、任職資格評(píng)價(jià)
2、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
3、價(jià)值評(píng)價(jià)
4、人才盤(pán)點(diǎn)
三、關(guān)鍵人才選拔的基本技巧
1、關(guān)鍵人才勝任力模型的構(gòu)建
勝任力特征的三個(gè)重要特點(diǎn)
勝任力模型
五種類型的勝任力特征
建立勝任力模型的方法
構(gòu)建勝任力模型的五個(gè)步驟
案例：銷售崗位的勝任力模型
2、基于勝任力的面試設(shè)計(jì)
行為面試法
面試題設(shè)計(jì)
3、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法
4、選拔途徑的選擇
5、如何做好關(guān)鍵候選人才的崗前評(píng)價(jià)
第三章?如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的加速成長(zhǎng)
一、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才培養(yǎng)的核心角色
1、直線經(jīng)理是關(guān)鍵人才管理的主角
2、制約直線經(jīng)理對(duì)關(guān)鍵人才管理的三大因素
3、如何推動(dòng)直線經(jīng)理實(shí)現(xiàn)改變
4、直線經(jīng)理人才管理工作評(píng)估表
二、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的721法則
三、關(guān)鍵人才的目標(biāo)與績(jī)效管理
1、關(guān)鍵人才績(jī)效管理的五項(xiàng)策略
2、關(guān)鍵人才的績(jī)效目標(biāo)制定與跟蹤
3、關(guān)鍵人才績(jī)效管理的實(shí)施
4、關(guān)鍵人才的教練式績(jī)效輔導(dǎo)技巧
四、基于人才績(jī)效提升的培訓(xùn)體系建設(shè)
基于關(guān)鍵性人才的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成果的6D模型
提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的六個(gè)關(guān)鍵
五、用行動(dòng)學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)人才成長(zhǎng)
1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的主流技術(shù)
3、如何在企業(yè)中實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)
情景演練：行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力與世界咖啡
六、用“刻意練習(xí)”幫助人才成長(zhǎng)
1、案例故事：如何成為一名攝影師
2、刻意練習(xí)與天真練習(xí)
3、刻意練習(xí)三大招
觀影學(xué)習(xí)：徒手攀巖
第四章?關(guān)鍵人才激勵(lì)機(jī)制的建立
一、關(guān)鍵人才激勵(lì)的六度理論
1、聚焦戰(zhàn)略引導(dǎo)行為
2、激勵(lì)政策信守承諾
3、標(biāo)準(zhǔn)明確事先預(yù)定
4、多種模式綜合運(yùn)用
5、跨越員工感知底線
6、績(jī)效評(píng)估反饋及時(shí)
二、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵(lì)的技巧
1、關(guān)鍵人才薪酬激勵(lì)的方法
根據(jù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)制定薪酬體系
制定有足夠上升空間的薪酬體系
構(gòu)建動(dòng)態(tài)薪酬體系
2、關(guān)鍵人才合伙激勵(lì)的方法
三、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵(lì)技巧
1、榮譽(yù)激勵(lì)
2、積分激勵(lì)
3、興趣激勵(lì)
4、使命激勵(lì)
第五章 課程回顧

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