新員工職業(yè)素養(yǎng)提升
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升詳細內(nèi)容
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升
新員工職業(yè)素養(yǎng)提升
課程前言
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)和修養(yǎng),良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)衡量一個職業(yè)人成
熟度的重要指標。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義,從個人的角度來看,個人缺乏良好的
職業(yè)素養(yǎng),就很難取得突出的工作業(yè)績;從企業(yè)的角度來看,唯有擁有具備較高職業(yè)素
養(yǎng)的員工隊伍才能實現(xiàn)生存與發(fā)展,因為高職業(yè)素養(yǎng)員工可以幫助企業(yè)節(jié)省成本,提高
效率,提升業(yè)績,從而提高企業(yè)的競爭力。?
課程收益
收益1:企業(yè)各級人員能認識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,樹立職業(yè)素養(yǎng)意識;
收益2:掌握企業(yè)員工必備職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵,為員工自我管理和自身建設(shè)提供參考標準
;
收益3:掌握個人職業(yè)形象打造、禮儀的基本要求;
收益4:掌握基本的溝通技巧和時間管理的基本原則;
收益5:掌握職業(yè)定位的基本邏輯和方法;
課程時間:1天(6小時)pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程對象:企業(yè)新入職員工
培訓(xùn)形式:教案講授、案例分析、小組討論、影片欣賞等
課程大綱
單元一:樹立職業(yè)心態(tài)
1.職業(yè)素養(yǎng)的概念
2.自信
3.主動
4.敬業(yè)
5.忠誠
6.紀律性
7.合作精神
單元二:打造職業(yè)形象
1.職業(yè)形象的價值
2.形象管理
(1)儀態(tài)
1)站姿
2)坐姿
3)微笑
4)眼神
(2)儀表
1)頭發(fā)
2)面容
3)著裝
3.職場禮儀
(1)稱呼禮儀
(2)握手禮儀
(3)介紹禮儀
單元三:鍛煉溝通能力
1.溝通概述
(1)溝通在職場中的重要性
(2)高效溝通三原則
1)談行為,不談個性
2)明確溝通
3)積極聆聽
2.常用7大措辭技巧
(1)投其所好
(2)儆其所惡
(3)選擇的自由
(4)被認可欲
(5)非你不可
(6)團隊化
(7)感謝
單元四:高效時間管理
1.時間管理的本質(zhì)
2.時間管理的誤區(qū)
3.時間管理的基本原則
4.案例分析
單元五:構(gòu)建職業(yè)發(fā)展路徑
1.自我認知和職業(yè)定位
(1)職業(yè)規(guī)劃的概念和作用
(2)霍蘭德職業(yè)興趣量表應(yīng)用
(3)霍蘭德職業(yè)興趣測量表解讀
(4)職業(yè)定位的原則
2.性格在職業(yè)選擇中的重要性
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