《高效能會(huì)議管理》

  培訓(xùn)講師:王哲光

講師背景:
王哲光——高效能"三棲"教練——職業(yè)培訓(xùn)師?高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨營(yíng)銷、管理、職業(yè)化領(lǐng)域的三棲實(shí)戰(zhàn)教練?營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師?清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)特約高級(jí)講 詳細(xì)>>

王哲光
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《高效能會(huì)議管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高效能會(huì)議管理》

高效能會(huì)議管理
主講:王哲光
課程背景
有人說(shuō)工作的大部分時(shí)間就是開(kāi)會(huì),沒(méi)錯(cuò),會(huì)議是管理者主要的工作方式之一。然
而,人們常常把會(huì)議看作一種必須忍受的痛苦。你是否經(jīng)常抱怨或聽(tīng)到這些抱怨:會(huì)議
浪費(fèi)時(shí)間、精力和資源;會(huì)議好象總在繞圈子;令人厭煩的會(huì)議太長(zhǎng)了;討論還來(lái)不及
充分展開(kāi)就結(jié)束了;會(huì)議讓太多的人參加討論,參與決策;會(huì)議經(jīng)常被少數(shù)人支配,而
其他人被晾在一邊。但是我們發(fā)現(xiàn)有效的會(huì)議可以振奮人心,可以激發(fā)參與意識(shí),而且
最終能體現(xiàn)在行動(dòng)效果上。事實(shí)上,會(huì)議可能是團(tuán)隊(duì)成員之間最重要的交流形式了;是
否具有召開(kāi)高效率會(huì)議的能力,是成功團(tuán)隊(duì)與不成功團(tuán)隊(duì)的主要區(qū)別,也是管理者工作
效率高下的關(guān)鍵。
不論是會(huì)議的組織者、會(huì)議的主席,還是出席會(huì)議者,都需要足夠的技巧提高會(huì)議
的效果與效率。如何選擇出席對(duì)象?如何編寫(xiě)議程?如何落實(shí)會(huì)議用品?如何進(jìn)行恰當(dāng)
的座位安排?如何防止偏離正題?如何應(yīng)付對(duì)付鬧事者?如何結(jié)束會(huì)議?如何確保會(huì)議
決策得到落實(shí)?會(huì)議組織者不得不考慮的問(wèn)題,本課程將提供給你相關(guān)的各種實(shí)用建議
、技巧、常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策,幫助學(xué)員開(kāi)一個(gè)高效能的會(huì)議。
課程目標(biāo)
? 掌握會(huì)議管理的基本原則、組織會(huì)議的流程和準(zhǔn)備工作;
? 能基本運(yùn)用參會(huì)技巧提供建設(shè)性意見(jiàn);
? 打造出色的控場(chǎng)和主持能力,有能力處理會(huì)議中的沖突和突發(fā)事件;
? 加強(qiáng)會(huì)議的策劃、推廣、組織和執(zhí)行能力,獲得有效的會(huì)議成果;
? 掌握會(huì)議控制的技巧,理解真正的雙贏實(shí)現(xiàn)模式,形成卓有成效的解決方案。
培訓(xùn)用時(shí)
2天(每天6小時(shí))
授課方式
通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法,30%知識(shí)點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演
練互動(dòng)和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏,使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng),改
變心智模式,從而成為高效能會(huì)議的組織者和參與者。
課程大綱
一、高效能會(huì)議的前提
1、開(kāi)會(huì)前要了解的事情
1)效率與效能
2)問(wèn)參會(huì)者的幾個(gè)問(wèn)題
3)問(wèn)召集者的幾個(gè)問(wèn)題
4)會(huì)議的十大目的
5)內(nèi)部會(huì)議的八大類型
6)選擇與會(huì)者——七種會(huì)議參加人
2、思考問(wèn)題——會(huì)議是為了解決問(wèn)題而開(kāi)的
1)預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的四種途徑
2)關(guān)于問(wèn)題的問(wèn)題
3)如何描述和定義問(wèn)題
演練:工作實(shí)際問(wèn)題收集
4)分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的八個(gè)步驟
3、會(huì)議準(zhǔn)備與組織安排
1)場(chǎng)地選擇與設(shè)施準(zhǔn)備
2)準(zhǔn)備議程與分發(fā)議程
3)準(zhǔn)備會(huì)議用品
4)安排座位的策略
5)會(huì)議通知
4、參會(huì)的秘訣——如何出席會(huì)議
1)參會(huì)應(yīng)有的態(tài)度——十種不同參會(huì)態(tài)度
2)會(huì)議發(fā)言稿的準(zhǔn)備
3)不做挑刺人——帶著方案談問(wèn)題
演練:3分鐘MINI發(fā)言
4)會(huì)議中應(yīng)有的表現(xiàn)
演練:傾聽(tīng)的技巧
二、高效能會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)
1、會(huì)議時(shí)間管理
1)時(shí)間的特性
2)時(shí)間管理的陷阱——浪費(fèi)時(shí)間的原因
3)四代時(shí)間管理
2、時(shí)間管理的原則——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
3、提高效率的方法
1)專心專注
2)日清日高
3)個(gè)人5S
4)找準(zhǔn)自己的節(jié)奏
5)時(shí)間塊和時(shí)間零鈔
6)工欲善其事必先利其器
4、工作會(huì)議的推行要點(diǎn)
1)導(dǎo)入議題
2)澄清資料
3)發(fā)展意念
4)決定行動(dòng)
5)總結(jié)要點(diǎn)與跟進(jìn)
教學(xué)影片:執(zhí)行艱巨任務(wù)前的會(huì)議
三、平行思考的開(kāi)會(huì)方式——六頂思考帽法
1、六頂思考帽的基本結(jié)構(gòu)與單獨(dú)使用方法
)白帽——信息的相關(guān)性及準(zhǔn)確性
2)紅帽——直覺(jué)、情感、感受
3)黑帽——邏輯推理其可行性分析
4)黃帽——評(píng)估價(jià)值,獲取利益
5)綠帽——發(fā)揮創(chuàng)造性、預(yù)測(cè)性
6)藍(lán)帽——控制焦點(diǎn)及主題
演練:如何開(kāi)這個(gè)會(huì)?
2、系統(tǒng)使用六頂思考帽的原則
3、簡(jiǎn)單的短序列
4、系統(tǒng)使用六頂思考帽序列
1)初始序列
2)中間序列
3)結(jié)尾序列
演練:劉主任的問(wèn)題
四、會(huì)議執(zhí)行與組織
1、會(huì)議執(zhí)行落地難的原因
1)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
2)會(huì)議中容易出現(xiàn)的執(zhí)行方式
變樣執(zhí)行、遞減執(zhí)行、按需執(zhí)行
肢解執(zhí)行、牟利執(zhí)行、惡意執(zhí)行
2、沒(méi)有問(wèn)題才是最大問(wèn)題——如何提高會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1)預(yù)想危機(jī)
2)跳出舒適區(qū)
3)樹(shù)立假想敵
4)枕戈達(dá)旦
5)訓(xùn)練教育
6)壓力測(cè)試
7)追求卓越
3、執(zhí)行任務(wù)達(dá)成目標(biāo)的秘訣
1)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
2)如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
3)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4、會(huì)議執(zhí)行落實(shí)體系建設(shè)
1)員工做你檢核而不做你期望的事
2)影響會(huì)議執(zhí)行落實(shí)體系建設(shè)的因素
組織結(jié)構(gòu)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)核心、控制標(biāo)準(zhǔn)
3)會(huì)議組織工作控制的方向
工作方向、推動(dòng)進(jìn)程、操作流程、工作品質(zhì)、工作狀態(tài)
4)保障會(huì)議執(zhí)行落實(shí)的四大體系
目標(biāo)與計(jì)劃體系、流程與監(jiān)控體系、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系、激勵(lì)與改善體系
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

 

王哲光老師的其它課程

中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒(méi)有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)

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銷售管理.   11.09

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來(lái)的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問(wèn)題,如果憑借直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)使部門和下屬無(wú)法成長(zhǎng)和發(fā)展,或是心有余而力不足,造

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高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問(wèn)題。不是嗎?隨處可見(jiàn)的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽(tīng)到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛(ài)聽(tīng),有的人講話一開(kāi)口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告

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《自我管理》   10.31

自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問(wèn)題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過(guò)程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題。身處職場(chǎng)的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒(méi)有完成?

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組織變革實(shí)踐與營(yíng)銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒(méi)有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無(wú)法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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