《新終端運(yùn)營(yíng)與渠道創(chuàng)新》


《終端數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與渠道的創(chuàng)新》課程教學(xué)大綱

課程名稱：《新終端運(yùn)營(yíng)與分銷渠道的創(chuàng)新》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開(kāi)課
課程學(xué)員：渠道代理運(yùn)營(yíng)商及業(yè)務(wù)人員。
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)1-2天
課程簡(jiǎn)介：企業(yè)營(yíng)銷每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)
效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為渠道的運(yùn)營(yíng)
商我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)
有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買的沒(méi)有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是
“賣的沒(méi)有買的精”，客戶的需求日新月異，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，我們不僅要
服務(wù)市場(chǎng)更要?jiǎng)?chuàng)造新的營(yíng)銷模式，甚至借鑒行業(yè)外的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，用創(chuàng)新的思維
引領(lǐng)市場(chǎng)，不斷給客戶帶來(lái)驚喜、帶來(lái)價(jià)值，用創(chuàng)新為企業(yè)帶來(lái)效益。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，要求講師運(yùn)用電腦多媒體課
件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具，同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的
課程內(nèi)容。、
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時(shí)間分配：
理論講解50% 課堂互動(dòng)10%
重點(diǎn)案例30% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，采取：理論講
解、案例引導(dǎo)、工具運(yùn)用轉(zhuǎn)變學(xué)員固有的習(xí)慣性思維。
③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、影視片段、情境模擬、讓學(xué)員在緊
張、熱烈、投入的狀態(tài)中，講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易掌握記憶，學(xué)員可
以掌握相關(guān)的理念、工具和方法。
喻國(guó)慶 老師有多年的營(yíng)銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營(yíng)銷高管，有豐富的市
渠道及終端的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、喻國(guó)慶老師還有多年的營(yíng)銷咨詢師的積累，有
較高的理論素養(yǎng)，專注營(yíng)銷領(lǐng)域，其課程實(shí)戰(zhàn)落地，往往是投資培訓(xùn)的
費(fèi)用，達(dá)到營(yíng)銷咨詢的效果。本課程內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課常見(jiàn)的教
學(xué)內(nèi)容，也是喻老師擅長(zhǎng)的行業(yè)和內(nèi)容。
第一章：分銷渠道的開(kāi)拓與創(chuàng)新
1. 陌生拜訪模式
2. 展會(huì)模式
3. 轉(zhuǎn)介紹模式
4. 招商模式
5. 行業(yè)精英模式
6. 集團(tuán)采購(gòu)模式
7. 微信模式
8. 020模式
9. 行業(yè)論壇模式
10. 媒體開(kāi)發(fā)模式
11. 代操盤模式
12. 股權(quán)及眾籌模式
13. 貼牌模式
14. 客戶都不接招怎么辦？
15. 案例：蘇泊爾的分銷渠道轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
16. 工具：新產(chǎn)品招商工具
17. 工具：經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力判斷表
18. 工具：產(chǎn)品線梳理表
19. 工具：分銷渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
第二章：分銷渠道管理創(chuàng)新
1. 分銷渠道人聯(lián)網(wǎng)的形成
2. 分銷渠道沖突與大數(shù)據(jù)的管理
3. 從管理鏈到價(jià)值鏈
4. 廠商分離到廠商一體化
5. 產(chǎn)品利潤(rùn)到平臺(tái)利潤(rùn)
6. 運(yùn)營(yíng)商核心的“兩張牌”
7. 銷售產(chǎn)品到解決方案
8. 終端動(dòng)銷的十大法則
9. 供銷對(duì)接到生態(tài)形成
10. 工具：分銷渠道活力模型
11. 案例：創(chuàng)維家電的顧問(wèn)營(yíng)銷
第三章：分銷渠道運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
1. 客戶的體驗(yàn)中心
2. 客戶的傳播中心
3. 客戶的樣板效應(yīng)
4. 客戶的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓
5. 客戶的參與感
6. 工具:社群營(yíng)銷方式
7. 創(chuàng)新思維及在營(yíng)銷中的運(yùn)用
1) 橫向思維
2) 逆向思維
3) 非線性思維
4) 時(shí)空思維
5) 結(jié)構(gòu)思維
6) 合分思維
7) 共贏思維
8) 復(fù)利思維
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8. 案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
9. 案例：雅昌大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的涅槃
10. 案例：OPP0手機(jī)的分銷渠道運(yùn)營(yíng)
11. 杜老板的8848手機(jī)、小罐茶的運(yùn)作借鑒
第四章：終端運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
新型渠道與終端模式
2. 微信社群構(gòu)成的5個(gè)要素
3. 建的社群為何無(wú)效
4. 微信社群的生命周期
5. 加群和建群的動(dòng)機(jī)
6. 微信社群管理的方法
7. 粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
8. 如何從粉絲到社群
9. 微信營(yíng)銷：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷
10. 抖音視頻營(yíng)銷的作用特點(diǎn)
11. 案例：線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
12. 案例：020的模式激活偏僻的終端
13. 案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
14. 工具：微信社群活力四法



消費(fèi)者需求挖掘與粘性
新商業(yè)人聯(lián)網(wǎng)的形成；
1. 新零售的核心四點(diǎn)
2. 電商大佬說(shuō)新零售
3. 新零售精確解讀
1) 1云計(jì)算
2) 2個(gè)性化
3) 3體驗(yàn)式
4) 4點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
4. 新技術(shù)的產(chǎn)生
5. 新零售產(chǎn)生的背景
6. 新零售的十化
7. 營(yíng)銷的變化：移動(dòng)化、碎片化、場(chǎng)景

第二章：新零售的運(yùn)用與操作
1. 定位WIFI數(shù)據(jù)輸出
2. WIFI分析動(dòng)線
3. WIFI分析駐留點(diǎn)
4. 消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
5. 年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
6. 新零售管理優(yōu)化-資產(chǎn)增值
7. 找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶
8. 預(yù)約服務(wù)
9. 沒(méi)有等待空間
10. 提升購(gòu)物體驗(yàn)
11. 購(gòu)物分享
12. 新零售用戶開(kāi)源與引導(dǎo)
13. 線上的客流導(dǎo)入線下商家
14. 分級(jí)銷售實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存
15. 轉(zhuǎn)換率 VS 平效
16. 曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
17. 客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化

18. 新零售與社群營(yíng)銷

1) 社群構(gòu)成的5個(gè)要素

2) 建的社群為何無(wú)效

3) 社群的生命周期

4) 加群和建群的動(dòng)機(jī)

5) 社群管理的方法

6) 粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作

7) 如何從粉絲到社群

8) 微信營(yíng)銷：曖昧經(jīng)濟(jì)情感營(yíng)銷

19. 案例：線上和線下結(jié)合的場(chǎng)景營(yíng)銷
20. 案例：020的模式激活珠寶點(diǎn)
21. 案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
22. 案例：Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
第三章：用新零售提升業(yè)績(jī)
1. 會(huì)員大數(shù)據(jù)體系下的營(yíng)銷
2. 精準(zhǔn)推送方案
3. 組合營(yíng)銷方案
4. 新零售平臺(tái)的架構(gòu)
5. 新零售門店布置技巧
6. 多元化的門店經(jīng)營(yíng)
7. 新零售與品牌運(yùn)營(yíng)
8. 銷量增長(zhǎng)的模式
9. 數(shù)據(jù)化的市場(chǎng)跟蹤
10. 社群營(yíng)銷的興起
11. 場(chǎng)景化的終端分析
12. 傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的困惑
13. 案例：食品店的業(yè)績(jī)提升
14. 案例：大閘蟹老板的困惑
代理商渠道升級(jí)與賦能
廠商一體化的渠道變革

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