結(jié)構(gòu)性思維

  培訓(xùn)講師:于然

講師背景:
于然————實(shí)戰(zhàn)派與教練式管理導(dǎo)師曾任國內(nèi)知名管理咨詢公司總經(jīng)理先后于Intelligence、奧迪等外資品牌任職十年業(yè)務(wù)側(cè)管理經(jīng)驗(yàn)銷售與運(yùn)營管理的實(shí)戰(zhàn)背景與教練式咨詢技術(shù)結(jié)合對新生代管理者與員工的培養(yǎng)打造有深刻理解國家認(rèn)證高級創(chuàng)新引導(dǎo)師國 詳細(xì)>>

于然
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結(jié)構(gòu)性思維詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)性思維

《結(jié)構(gòu)性思維》
【課程簡介】
我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或與商務(wù)伙伴溝通聯(lián)絡(luò)時(shí),經(jīng)常會面臨類似的困境:
明明挺清楚,為啥領(lǐng)導(dǎo)總說沒邏輯!
廢了老大勁,為啥領(lǐng)導(dǎo)又讓我重寫!
其實(shí),表達(dá)不清楚并不是說的問題,而是思考的問題。
本課程教您形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、結(jié)構(gòu)化的思考習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,通過工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
保證在商務(wù)溝通、問題分析、討論共創(chuàng)等場景下理清思路,并讓團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成共識,根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)快速提煉概括表達(dá)的思想,并能選擇和運(yùn)用有效工具進(jìn)行呈現(xiàn)。
根據(jù)不同時(shí)機(jī)和需求選擇不同的表達(dá)結(jié)構(gòu),使他人聽清、聽懂、記住并接受我們的思想。
【課程對象】
企業(yè)各級管理團(tuán)隊(duì)、各級別員工
【課程收益】
員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識;
組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺,提高組織效率;
公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
【課程時(shí)間】
1-2天
【教學(xué)方式】
理論講解,工具應(yīng)用,案例解析,思維游戲,綜合訓(xùn)練,互動討論,現(xiàn)場出方案
【課程目錄大綱】
模塊一:結(jié)構(gòu)性思維的基礎(chǔ)理念
運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維,更容易把握問題的關(guān)鍵
高效能人士的三大技能:概念性技能、人際性技能、技術(shù)型技能
案例分享:奔馳維權(quán)
案例練習(xí):會議安排的工作匯報(bào)
案例練習(xí):庫存報(bào)告的整理
基于MECE法則的金字塔結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
結(jié)構(gòu)化的表達(dá)信息
結(jié)構(gòu)性思維是一縱一橫的立體化思維
只有橫向,浮于表面
只有縱向,陷入細(xì)節(jié)
總分總的順序
說服力的原理
典型場景:新聞通告、郵件、研究報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、開會
“奇妙的數(shù)字7”和“最容易記住的3”
讓思考和溝通更有效率
結(jié)構(gòu)化的接收信息
接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化
識別:識別信息中的事實(shí)、理由及結(jié)論
重構(gòu):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)圖
概括:一句話概括出所有內(nèi)容
案例練習(xí):用一句話概括主要內(nèi)容
結(jié)構(gòu)性思維的三框架與五步驟
模塊二:基于目標(biāo)定主題
基于目標(biāo)定主題的三個(gè)步驟
確定目標(biāo)
設(shè)定主題
設(shè)計(jì)序言
案例分享:與上司面談的目標(biāo)
第一步:確定目標(biāo),有的放矢
設(shè)定場景
明確行為
ABCD目標(biāo)法
現(xiàn)場練習(xí):選定匯報(bào)選題
現(xiàn)場練習(xí):根據(jù)選題設(shè)定匯報(bào)的場景、目標(biāo)、行為
第二步:設(shè)定主題,觀點(diǎn)明確
確定結(jié)論
有結(jié)論 vs 無結(jié)論
包裝主題
原則:簡單-利益-準(zhǔn)確
感性因素理性化
案例練習(xí):概括郵件主題
現(xiàn)場練習(xí):梳理匯報(bào)聽取人的關(guān)注點(diǎn)
第三步:設(shè)計(jì)序言,引發(fā)注意
SCQA序言結(jié)構(gòu):背景-沖突-疑問-回答
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式
案例分享:穹頂之下的故事結(jié)構(gòu)
案例練習(xí):結(jié)構(gòu)化表達(dá)練習(xí)
現(xiàn)場練習(xí):設(shè)計(jì)匯報(bào)的開場
模塊三:縱向結(jié)構(gòu)分層次
自上而下,問答分解
第一步:設(shè)想問題(吸引人)
描述問題定方向:5W2H框架描述問題
2W1H簡易結(jié)構(gòu)性思維模型
現(xiàn)場練習(xí):設(shè)想本次匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題
第二步:回答問題(說服力)
針對性結(jié)論
舊藥裝新瓶
案例練習(xí):奇葩說辯論的金字塔結(jié)構(gòu)
案例練習(xí):命題作文練習(xí)
自下而上,概括總結(jié)
第一步:收集信息
第二步:分類整理
第三部:概括總結(jié)
杜絕沒有中心思想的主題句
尋找共性、情景想象、善用修飾
案例練習(xí):概括主題句
現(xiàn)場練習(xí):搭建回答問題的結(jié)構(gòu)
上下結(jié)合,靈活運(yùn)用
模塊四:橫向結(jié)構(gòu)選順序
演繹論證,讓說服更有力
標(biāo)準(zhǔn)式:演繹三段論
常見式:現(xiàn)象-原因-結(jié)果
案例分享:學(xué)習(xí)廣告的邏輯結(jié)構(gòu)
歸納論證,讓要點(diǎn)更清晰
大腦特性
三種歸納結(jié)構(gòu)
時(shí)間順序:逐一進(jìn)行
結(jié)構(gòu)順序:化整為零
重要性順序:水平比較
MECE法則:相互獨(dú)立,完全窮盡
MECE的意義一:看問題更清晰、更全面
MECE的意義二:幫助雙方把握問題關(guān)鍵
案例練習(xí):攔路的儲油罐
因需而動,兩種順序選其一
演繹論證的利弊分析
歸納論證的利弊分析
表達(dá)三要素:思想、結(jié)構(gòu)、修辭
結(jié)構(gòu)化的意義
隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化:被他人理解、復(fù)制、傳承的基礎(chǔ)
感性因素理性化:理性選擇與科學(xué)決策的基礎(chǔ)
結(jié)構(gòu)化的原則
利TA性原則
案例練習(xí):福建分公司退休管理工作總結(jié)
模塊五:形象表達(dá)做演示
全腦刺激
面條理論
賣點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記
形象表達(dá),讓演示更有效

 

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【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00110356【課程對象】企業(yè)各級管理團(tuán)隊(duì)【課程目標(biāo)】理解創(chuàng)建強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素理解領(lǐng)導(dǎo)者在管理高績效團(tuán)隊(duì)中的作用掌握搭建團(tuán)隊(duì)結(jié)果框架明確績效期望值與標(biāo)準(zhǔn)聚焦最重要目標(biāo),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破評估團(tuán)隊(duì)工作成果/結(jié)果,并對積極的業(yè)務(wù)結(jié)果給出反饋提供支持的工作環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)能達(dá)成一致的目標(biāo)【課程目錄大綱】模塊一:搭建團(tuán)隊(duì)結(jié)果框架管理者

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【課程背景】成為一名管理者,是所有人職業(yè)生涯前進(jìn)道路上必經(jīng)的重要節(jié)點(diǎn)。這意味著一系列的轉(zhuǎn)變,包括從管理自己到管理他人、從專才到通才、從實(shí)干者到日程設(shè)定者等等。而這其中任何一個(gè)轉(zhuǎn)變,對當(dāng)事人自己來說,都意味著需要與之前工作截然不同的能力。當(dāng)初的成功,并不能幫助其繼續(xù)獲得成功,甚至可能成為制約。我們發(fā)現(xiàn),越是明星員工,在成為管理者時(shí)面臨的挑戰(zhàn)越大。讓自己成為優(yōu)秀

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如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……??如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決??如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題??創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長青之本?要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子,強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。?——

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【學(xué)習(xí)收益】更好的理解溝通、懂得溝通、善于溝通掌握溝通的技術(shù)與方法,更善于表達(dá),更善于傾聽在正式與非正式場合,在工作與生活中,在面對一個(gè)人或一群人時(shí),都更具說服力在溝通時(shí)更好的減少沖突、應(yīng)對挑戰(zhàn)成為一個(gè)更有魅力與影響力的人【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00110376【課程標(biāo)準(zhǔn)】學(xué)員對象:中基層管理者、全體員工課程長度:1-2天【課程結(jié)構(gòu)】?【課程特

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【課程目標(biāo)】建立優(yōu)秀后臺人員的角色認(rèn)知對現(xiàn)有工作進(jìn)行梳理,厘清思路,明確改善方向更高效的落實(shí)各項(xiàng)工作,高效輸出結(jié)果掌握簡單有效的時(shí)間管理方法和技巧,從錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)工作中抽離出來,更高效的規(guī)劃工作提高溝通效率,尤其是清晰表達(dá)的能力,及換位思考的能力學(xué)習(xí)推動工作有效開展及成果改善的核心理念【課程時(shí)長】1天【課程目錄大綱】模塊一:后臺管理人員的角色認(rèn)知后臺人員的

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《職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00118850【課程目錄大綱】模塊一:走出校園,進(jìn)入職場學(xué)校與職場的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為正確的認(rèn)識職場環(huán)境,理解職場挑戰(zhàn)成長的循環(huán):Think-Do-Get模型了解職場角色學(xué)會關(guān)注結(jié)果從小做起,積極應(yīng)對:認(rèn)知工作的本質(zhì)模塊二:融入團(tuán)隊(duì),建立品牌新職場病的八大典型表現(xiàn):這么做,

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《職場新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00118850【課程時(shí)長】2天【課程目錄大綱】模塊一:走出校園,進(jìn)入職場學(xué)校與職場的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為正確的認(rèn)識職場環(huán)境,理解職場挑戰(zhàn)了解職場角色學(xué)會關(guān)注結(jié)果從小做起,積極應(yīng)對:認(rèn)知工作的本質(zhì)模塊二:融入團(tuán)隊(duì),建立品牌換位看職場:上級對下級的期待是什么?新職場病的八大典型表

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